- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Когда с мужем решили провести домашний интернет, у нас даже вопроса не стояло о том, какой именно интернет проводить, естественно, мтс. Мы оба с мужем пользуемся связью мтс, уверены в этой компании, плюс нас подкупили очень выгодные условия по тарифу мтс. Во время пандемии безлимитный домашний интернет и дополнительные сервисы от компании мтс просто спасли нашу семью - устраивали себе небольшие праздники с чипсами, колой и просмотров разных фильмов, концертов, спортивных событий. До сих пор иног...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710259
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел перейти на оптоволокно чтобы получить 1 гбит, но получил лишь проблемы. В четверг пришел самоуверенный специалист, завел новый хрупкий кабель. Проверели, работает. Он ушел, все перестало работать. Подал заявку. Через пару часов, этот же гражданин пришел, выяснилось, что в медиаконвертер он поставил бракованный переходник. Поменял. Ушел. На след день все снова перестало работать. Выходные без интернета. Оплачено было 2000 рублей за переход. В итоге следующий визит специалиста намечен на вто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710254
Александр
19.12.2022
Проблемы продолжаются. Интернет по-прежнему выбивает. В эту субботу опять пропал интернет. Звонил в техподдержку, говорят сигнал не доходит до квартиры.
103242
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Мне обещали продлить скидку еще на 3 месяца , а в итоге получается наврали. Поддержка полное разочарование говорят не знаем ощиблись вот так вот. Ставлю ноль. Спасибо за ваш обман
Отзыв засчитан
710087
Дом.ру
Представитель провайдера
24.11.2022
Здравствуйте! Хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, отправьте номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru.Изучим более детально информацию.
102606
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отказались от услуг. 2 дня ждали мастера по полдня, никто так и не пришёл. Пользовались больше 5 лет
Отзыв засчитан
710085
Администратор
Модератор отзывов
23.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102575
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои со связью, скорость не соответствует заявленной. Навязывание оплат вне договорных обязательств. Не грамотная тех. Поддержка. Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
710011
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
плохой интернет, плачу 860р за тв и интернет. Постоянно жду,когда прогрузится интернет страница. Ни разу не посмотрела кино без проблем. У ваших конкурентов дешевле в 2 раза и проблем нет со связью. Была вашим клиентом больше года ,терпела . Отказываюсь и перехожу на другого провайдера . Доброй ночи
Отзыв засчитан
709986
Дом.ру
Представитель провайдера
18.11.2022
Марина, приветствуем! На скорость влияет множество факторов: состояние линии, работа роутера, тип подключения устройств к нему. работа самих устройств В таких ситуациях мы рекомендуем обратиться к нам в поддержку, написав нам на почту helper@domru.ru, прикрепив номер договора и скриншот или ссылку на отзыв Мы проведем диагностику и постараемся помочь решить проблему со скоростью, при необходимости составим заявку на визит специалиста Надеемся, вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие и ваше решение уйти изменится
102506
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Нет скорости, нет стабильности. Видеоконференции вообще не держит... В итоге сижу с розданного со смартфона tele2. Мобильный интернет намного быстрее и надежнее...
Отзыв засчитан
709974
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пять суток пытаюсь вернуть интеинет....но всё напрасно..в этой компании одни боты или попугаи которые не могут решить проблему..только твердят о составлении заявок..мастеры либо где-то пропадают,либо их нет вообще видимо.в прошлом году убрал два номера,сейчас подумываю вообще уйти от отвратительной компании мтс
Отзыв засчитан
709871
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
С августа являюсь абонентом инсис. 10.11.22 без каких-либо сообщений отключен интрнет. Услуги оплачиваю на несколько месяцев вперед (на указанную дату оставался баланс ещё на полгода вперед). Связываюсь с техподдержкой. Мне заявляют что я должен переподписать договор на тариф почти в 2 раза выше моего текущего. На все отсылки к действующему договору мне говрят одно: интернет включим только после того как подпишите новый договор. В итоге я без интернета, ребенок не может подключиться к учебным ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709829
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Сделали все в темпе, на следующий день приехал монтажник, но получился форс-мажор.(у домру долг в ук) в итоге монтажник уехал с извинениями. Больше домру мне не звонил и игнорировал все мои попытки дописаться/дозвониться до них
Отзыв засчитан
709802
Дом.ру
Представитель провайдера
11.11.2022
Здравствуйте. Просим прощения за сложившуюся ситуацию, но все же хотели бы в ней более детально разобраться. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru или в лс нашей группы вк. Поможем в решении вопроса🤝🏻
102410
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Самые провальные провайдер и сотовая сеть в моей жизни. 2 раза в неделю звоню им , тк не работает интернет в телефоне. И у меня работа 50/50 онлайн-офлайн. Соотвественно, рабочие встречи часто срываются. Но этого мало. Раз в неделю приходится звонить, что не работает вай-фай. Пульт от телевизора-дважды вызывала ремонтника, мой темп жизни, такое не подразумевает… я привыкла жить быстрее мтс, видимо. Оставила заявку, и ещё в предыдущий раз сделали скидку 20% на 2 месяца. Но мне не нужна скидка, мн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709799
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Дом новый, подключен к провайдеру дом.ру. Есть уже готовый кабель в квартиру, ремонту 2 недели. Пришел супер-мастер от дом.ру и испортил стену! Разорвал, замазал грязью обои над входной дверью, пробил стену, вставил грязный провод длиной полметра и скруткой!!!!! Узлом с кулак прикрутил еще один грязный кабель над новой входной дверью. Вчера 08.11.22, район автовокзала. Если не ответят на претензию, то буду в суд подавать на возмещение ущерба.
Отзыв не засчитан
709771
Администратор
Модератор отзывов
09.11.2022
Текст скопирован из более раннего отзыва другого пользователя и не может быть засчитан.
102359
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Дом новый, подключен к провайдеру дом.ру. Есть уже готовый кабель в квартиру, ремонту 2 недели. Пришел супер-мастер от дом.ру и испортил стену! Разорвал, замазал грязью обои над входной дверью, пробил стену, вставил грязный провод длиной полметра и скруткой!!!!! Узлом с кулак прикрутил еще один грязный кабель над новой входной дверью. Вчера 08.11.22, район автовокзала. Если не ответят на претензию, то буду в суд подавать на возмещение ущерба.
Отзыв засчитан
709766
Дом.ру
Представитель провайдера
09.11.2022
Здравствуйте! 🤝Мы стараемся качественно выполнять работы в квартире, давайте разберемся, почему технический специалист неаккуратно выполнил работы. Напишите нам на почту: helper@domru.ru номер вашего договора, прикрепив скриншот отзыва, проверим информацию
102362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
отвратительная компания! Заблокировали симку которой пользовался 8 лет. В крыму, в 2014 году была массовая продажа симок продавали их в одни руки по пять штук оформленные на вымышленного человека. Салонов мтс у нас нет, чтобы переоформить на себя, в личном кабинете изменил на свои данные которые можно было изменить, но этого оказалось мало! кошмар! После блокировки звоню оператору блин! Жду 15 минут его ответа, хотя робот сказал: время ожидания оператора не более 3х минут девушка с приятным гол...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709761
Администратор
Модератор отзывов
09.11.2022
Уважаемый Дмитрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102356
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
отвратительные услуги на людей плюют заставляют вкладывать как можно больше бабок как сисоп разбирсь тот же другой провайдер не требовал столько не было столько траблов и тд
Отзыв не засчитан
709730
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102341
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный интернет у мтс. Долго думал какой подключить, выбирал из очень многих вариантов, самым нормальным оказался именно мтс по цене/отзывам. Не ошибся короче, реально быстрый и по деньгам нормально тариф стоит, плачу 500 р и интернет быстрый. Роутер в мтс купил, повезло что когда подключался еще у них шла акция с большущей скидкой на роутеры, которой я воспользовался и взял за совсем небольшую деньгу реально хороший роутер.
Отзыв засчитан
709719
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
102333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, составлялась заявка на подключение домашнего интернета на имя м. Марии олеговны по адресу г.екатеринбург, ул. Краснолесья 24, номер квартиры скрыт модератором. По телефон обговорили с тех поддержкой условия, где было сказано, что мы будем покупать роутер. Девушка по телефону сказала, что он нам обойдётся в 3000 и ещё плюс само подключение. Приехал мастер и все сделал. Сказал оформить электронный договор. В конце установки он не смог сказать нам код инсталляции. И сфоткал паспортные ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709622
Ростелеком
Представитель провайдера
03.11.2022
Здравствуйте! Рекомендуем удалить ваши личные данные из публичного пространства. Мы уже ответили вам в личных сообщениях соц. сети "ВК".😊
102261
М. Мария Олеговна
04.11.2022
как удалить?
102265
Администратор
Модератор отзывов
04.11.2022
Здравствуйте, уважаемая Мария Олеговна! Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет
102266
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером больше года. Всё устраивает, в техподдержке хорошие и отзывчивые ребята. Бешенная скорость👍
Отзыв засчитан
709617
Администратор
Модератор отзывов
04.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102269
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
28 часов нет интернета - дом ру бизнес о каком интернете для бизнеса можно говорить. Поддержка ниже плинтуса. Персональный менеджер никакой. Если есть альтернатива - никогда не подключайте эту ерунду
Отзыв засчитан
709615
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс это самый не надёжный провайдер. Я крайне не рекомендую пользоваться их услугами, ибо в противном случае вы столкнетесь с постоянными перебоями (когда интернет вообще пропадает безо всякой причины), дестабилизацие подключения и систематически снижением скорости самого интернета. Если мне не верите, почитайте другие отзывы людей. Это ужасный провайдер с ужасно плохими услугами. За такое деньги нельзя отдавать.
Отзыв засчитан
709607
Ваш комментарий
Мобильная связь