Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сначала был кабинет, претензий не было. Скорость и цены очень устраивали. Но вот вдруг мы уже в ростелеком. И тут началась стабильность: раз в 2 месяца пропадает интернет, бывает на день или больше. Всегда один ответ - проблема в моем роутере. Но потом интернет чудом появляется. Качество падает, а тарифы растут.
Раньше было лучше. Сейчас раза два в неделю стабильные неисправности в работе интернета. В тех.поддержке говорят, что оборудование не отвечает. Провайдер сам по себе не плох, но эти внезапные отключения интернета и починка неисправностей в течении 4-5 часов или даже суток - вымораживает. Задумываюсь перейти на другого провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто кошмар! Постоянные разрывы связи. Я работаю удаленно на дому, интернет обрывается во время моей работы. Звоню в тех поддержку, со смехом мне сообщается что у нас множественные разрывы связи. На вопрос о перерасчете и о том скоро ли это закончится- ответ- не знаем. На вопрос: нормально ли это- ответ ( с усмешкой) всяко бывает. Вынуждена каждый раз прекращать работу при этом теряя деньги!!
- К Телеком15 июля 2019 г.
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Перешел как месяц от конкурентов. Работает отлично нареканий нет!интернет и тв + мобильная связь в придачу.
Второй день не работает телевизор.никто не отвечает: ни мастер, ни техподдержка, куда звонила с 23=25 до 23=50 ( уже из любопытства держала так долго трубку, понимая, что бесполезно), слушала музыку и уверения в важности звонка. Телевизор часто не показывает совсем или идут помехи. С интернетом не лучше, скорость по договору (оплаченная, между прочим) не поддерживается, особенно вечером ролики смотреть невозможно, хотя плачу не за утро и вечер по разным тарифам.интернет часто слетает совсем.
- К Телеком15 июля 2019 г.
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. В качестве альтернативного варианта для оперативной связи с тех.поддержкой Вы всегда можете обратиться в чат раздела "Поддержка" мобильного приложения "Мой К Телеком". Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отстой. Просто ужас. Повелась на акцию и на то, что лет 5 назад в санкт-петербурге пользовалась их услугами. Без нареканий. Роутеры, скорость, даже подумать не могла что что-то не устраивает. Сейчас, ситуация абсолютно противоположная. Каждый божий день начинается с выкл и вкл роутера. Сайты прогружаются через раз и постоянно приходится выкл и вкл wi-fi на ноутбуке, чтобы хоть как-то ростелеком мне мог открыть сайт ( в худшем случае), ну гугл поиск это вообще просто без шансов. Слава богу я переезжаю скоро и никогда в жизни больше к их компании не подключусь.
Все устраивает!!! Пользуемся к телекомом уже 6 лет, неизменно, со дня подключения и не было даже мыслей перейти на другой провайдер. Интернет работает без перебоев!
- К-Телеком9 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова! Мы счастливы, что у нас есть такие абоненты. Будем продолжать радовать Вас и дальше!
Юзаю угмк уже лет 5 на двух разных адресах за это время был везде без проблем
Пользуемся услугами угмк телеком уже около 7 лет . Качественная интернет и тв связь, адекватная стоимость услуг. В случае возникновения проблем, в кратчайшие сроки выезжает мастер и бесплатно помогает устранить неполадки! Советуем в пользование всем!
Постоянные сбои.постоянно пишет,что нет связи с сервером или нет доступа и просит повторить попытку позже.роутер был заменен на тот,который они советовали-ноль результат.по заявке приезжали специалисты,воткнули провод,но он жутко мешается.не советую этого провайдера.мучаюсь и подыскиваю другого.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Подскажите ваш ID - посмотрим, почему наблюдаются перебои в работе интернета, и постараемся решить проблему в ближайшее время.
84230
На ваш адрес выедет ремонтник с целью выявления причины неполадок.и ее устранения.