- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
классно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь дом.ру 7 год,да проблемы были: линии обрыва, резали провода ,попу боялись поднять, но всегда приходили и все делали. С платой тоже окей: никто никого не обкрадывает. Если не устраивает есть другие, которые точно воруют( знаю по себе) мтс, акадо, кабинет, ростелеком( мошенники, воры, лжецы). Много перебрала.здесь качество инета прекрасное , скачаваю фильмы за считанные минуты, ни гроза, ни молния ничему не мешают. Да за качество приходится платить. У меня самый быстрый трафик и телевиде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131696
Дом.ру
Представитель провайдера
18.06.2015
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв! Мы стараемся делать все, чтобы Вы были довольны и счастливы!:)
46118
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная компания, обманывают потребителей
Тип услуг:
домашний интернет
Знала эту компанию, когда она называлась олимпус, была отличная компания никаких нареканий. В 2012 году подключила акадо-екатеринбург и началось: сначала подключить никак не могли, три специалиста приходили, пришлось 3 раза с работы отпрашиваться. Когда подключалась мне предложили купить оборудование - роутер и смарт-карту(для цифрового телевидения). Поскольку роутер не работал и я его уже купила менять его отказались, поэтому пришлось сдавать на диагностику(т.е. Получилось: принесли мне его дом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131620
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Высокая скорость!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость всегда на уровне - прием порядка 80 , отдача порядка 60 мегабит/с. Этого хватает на все дела и развлечения. Ниже скорости не замечали. Интернет используем активно, для отдыха и для работы дома. Стаж использования - три года, отключали только на профилактические работы, но о них предупреждали в своих группах и в техподдержке, если позвонить. Нас абсолютно все устраивает. У кодекса есть дополнительные плюсы: отложенный платеж, если забыл во время пополнить баланс напоминание о сроке плате...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131584
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нравятся услуги этого провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Большой поклонник телевидения от инсис- отличается от обычного кабельного качественной картинкой! Нравится, что можно прямо на телевизоре просмотреть программу передач, нравится большой выбор каналов, нравится, что передачу на паузу можно поставить (жаль что услуга доступна не на всех каналах)..в общем я фанат тв от инсиса! Интернетом тоже доволен, пару раз были обрывы, но о возможных проблемах предупредили заранее, т.к велись проф. Работы.
Отзыв не засчитан
131570
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
46054
Insys
16.07.2015
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании и спасибо, что Вы с нами!
46769
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже провайдера найти трудно!
Тип услуг:
домашний интернет
Реально такого пофигистического отношения к своим клиентам трудно еще поискать - служба поддержки вообще отсутствует. Заявленная скорость отсутствует! Вот сейчас в четверг вырубился интернет - в службу поддержки не дозвонишься, все упало на выходные, интернета уже нет третий день и этим долботятлам пофигу - у них выходной начинается скорей всего в пятницу! Благо есть мобильный инет, спасает. А вообще придут подключать вас - гоните их в шею! Плюсов у них нет вообще! Низкая скорость нет тех поддер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131565
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самое плохое предоставление услуг интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Вторую неделю сидим без интернета, оплата произведена за месяц, до техподдержки звоним круглосуточно-дозвониться не возможно. Сменили провайдера! Очень довольны!
Отзыв засчитан
131498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный разрыв связи
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Многие тут говорят спасибо, а я буду жаловаться, потому что уже невыносимо терпеть это! Постоянный разрыв связи, в тех.поддержки мне утверждают, что проблема в роутере - роутер сменили. Потом сказали проблема в ноутбуке - скачайте драйвера, не помогло, по воле случая - заменила ноутбук, разрыв остается! В телефоне инернет так же пропадает! В тех.поддержки теперь предлагают платного специалиста - а если он придет и не поможет, тогда что?!... Платить немаленькие деньги за услугу и не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131497
Дом.ру
Представитель провайдера
11.06.2015
Добрый день! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер договора, чтобы я могла разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарю!
45988
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Деньги снимают даже если не пользуешься интернетом, каналы часто закадированы а обслуживание ещё и платное, ужасный интернет хуже не встречали звонки платные, ничего подсказать не могут обьяснить тоже
Отзыв засчитан
131496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вносишь оплату-сутки пытаешься дозвониться и понять, почему нет интернета, а деньги за этот день с тебя списали! Очень дорого!!!
Отзыв засчитан
131429
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Решила подключить пакет услуг тв + интернет. Долго искала к кому подключится, самый выгодный оказался мтс. Плата на промо период 400 руб. + можно выкупить приставку для тв по акции за 650 руб. С девушкой пять раз проговорили условия. Что предоставляют в пользование, что и за сколько выкупаю, сколько плачу в промо период и сколько после него. Все устроило. Составили заявку на подключение. Пришли на следующий же день. И тут-то началось. После трех часов мучений они все протянули, при этом даже не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131421
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё нравится, отличный вариант для дома.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил сначало себя потом родителей!скорость достойная, про разрывы не замечал, после акадо просто бомба!!! Советую всем, хочу 3 адресс подключать (г.екатеринбург орджоникидзевский р-н ) стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость заявленная по покету интернет +тв 60
Отзыв засчитан
131417
Дом.ру
Представитель провайдера
10.06.2015
Добрый день! Благодарю за отзыв! Мы делаем все, чтобы Вы были довольны!)))
45960
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Домашним интернетом пользуюсь уже около двух лет и очень довольна этим провайдером. За все это время не было никаких перебоев в работе, никаких непредвиденных ситуаций. Хотя, какогда-то на недолгое время оборвалось интернет-соединение из-за аварии, но позвонив в их службу и рассказав о проблеме, ее очень быстро разрешили.
Отзыв засчитан
131370
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество. Все вежливые, да что толку. Только за сегодняшний день 26 разрывов. Добиваю деньги и ухожу к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
131356
Ваш комментарий
10
Общая оценка
у меня всё и все от МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Не понимаю критики у меня все всегда работает, постоянные бонусы и акции радуют, всегда рассказывают о них всегда под рукой, любой вопрос везде салоны связи нет
Отзыв засчитан
131354
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство со стороны операторов, не дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
У меня пакетное предложение от компании кабинет. Все было бы хорошо, пока не отключили несколько телеканалов, в том числе дом кино и телекафе, такие любимые у нас дома. Оператор решил, что мне эти каналы смотреть не нужно и не заключил с ними договор. Оператор за нас решает, что нам смотреть, что не смотреть. Я платила абонентскую плату за пакет тех телеканалов, которые я подключала, сейчас их нет, по закону о защите прав потребителей, оператор обязан снизить абонентскую плату и сделать перерасч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[ужасные] роботники
Тип услуг:
домашний интернет
Моя работа по интернету на дому, оплата каждый день! Так как у конвикса самые ленивые сотрудники,они конечно же исправляют неполадки интернета чуть ли не ночью! От того что я потеряла зарплату за 31 мая и 3 июня, желаю и вам потерять! Научитесь работы выполнять вовремя !!!!
Отзыв засчитан
131261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наплевательское отношение службы продаж и сопровождения клиента
Тип услуг:
домашний интернет
В течении недели не возможно было дозвонится .только до тех поддержки.обманывают.сказали что мой модем будет работать с их оборудованием.обманули.либо покупай свой либо в аренду у них но такой что толку от него особо нет скорость ни какая .у г телеком особый тип связи который работает с малым количеством роутеров.единственный раз дозвонились до них над нами поржала девочка из контакт центра и сказала не могу ни чем помоч ,чего звоните.на вопрос кто у вас ответственное лицо по нашему дому либо ру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131229
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и терпение. Мы работаем над улучшением системы обработки обращений от абонентов. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80755
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет очень качественный!
Тип услуг:
домашний интернет
У нас дома большая семья, есть стационарный комп для игр, два ноутбука, три планшета, еще с телефонами все. И мы заметили, если даже все дома и все активно пользуются интернетом, все работает бесперебойно! Конечно у нас роутер не из дешевых, но это же только часть дела)) конвекс мы пользуем активно, и для фильмов и для музона и для игр онлайн. И повторяю, все это одновременно. За два года ни разу не звонили в техподдержку. На конвекс мы только молимся. Спасибо вам! Нету
Отзыв не засчитан
131205
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.06.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
45795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратильное обслуживание и плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами кабинета очень давно. Но периодически возникают проблемы со связью. По несколько дней без доступа к интернету, по непонятным причинам( интернет оплачен, провода подключены) в связи с отсутствием связи. Вот наглядный случай: вчера с утра оставила заявку об отсутствии сети. И до 6 часов вечера пришлось слушай нудный автоответчик тех поддержки. Уже после того как пришлось написать на эл. Почту поддержки клиентов с горем попалам интернет сделали. В итоге целый день потраченных нер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131197
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Связь инет-ТВ отвратительная, вежливо издеваются в лучшем случае.
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу скажу, благодарные отзывы пишут сами операторы конвекс, не иначе. Пользовалась инетом и тв у нескольких провайдеров, но с такой наглостью операторов и низким качеством связи еще не сталкивалась. Про тв вообще отдельный разговор, там проше посчитать, сколько дней в году работает нормально (((
Отзыв засчитан
131177
Ваш комментарий
Мобильная связь