- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Знал бы - не подключался бы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не нравится интернет данного провайдера. Каждый вечер проблемы, скорость постоянно меняется. Т.е. Буквально минут на 10 падает, а затем приходит в норму. Как то раз во время грозы сломалось их оборудование (которое находится в нашем доме). Позвонил в тех. Поддержку и договорился на 5 часов, что мастер приедет. Он приехал.... В 9 вечера! Сказал, что нет нужных инструментов или еще чего-то и в итоге интернет починили только через 3 дня! Цена адекватная техподдержка, а вот мастера... Постоянн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134616
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшая техподдержка. И не плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении менеджеры сильно тормозили . Даже отказывали в подключении. Но это мелочи. Интернет и тв раьотает хорошо. Если и бывают сбои, ремонт проводят быстро . В целом на уровне билайна и планеты. Доволен. Каналов маловато в тарифах. Только за отдедьные деньги пакеты подключаются ( к примеоу втпланете тарифы есть, где тв каналов очень много). Хорошая скорость. Отзывчивая тех поддержка. Менеджеры тупни.
Отзыв засчитан
134494
Инсис
Официальный представитель провайдера
07.10.2015
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании! Мы постоянно работаем над увеличением количества телеканалов и проводим обучение менеджеров. Надеемся, что Вы это оцените по достоинству. Спасибо, что Вы с нами!
48848
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работает и ладно )
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с этим провайдером довольно давно, более пяти лет. Ничего сверхестественного, но и нареканий не было серьезных. За все время ценник плавно ползет вверх, но и скорость тоже. Что важно, можно всегда дозвониться до вменяемого сотрудника по вопросам оплаты и настроек при смене компьютера. Бригада монтажников при переезде пунктуально выполняет свои обещания по времени. Всегда можно оперативно решить все вопросы. Нет сверхэкономных тарифов на 2015 г. Ценник от 350 руб.
Отзыв засчитан
134486
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиенту!
Тип услуг:
домашний интернет
Не хотела раньше писать,но сегодня уже лопнуло терпение! Три года пользовались услугами этой компании,было много нареканий,половина уже здесь описана другими абонентами.подключены были к самому дорогому пакету услуг,два года мотала им междугородных звонков на 4 тыс.руб в мсяц,потом пропала в этом необходимость, просила отключить домашний телефон,но они начали делать скидку в 200 р,оставили на время,потом скидка превратилась в 100 р ,скорость снизилась со 100 до 80, без нашего ведома.на вопросы :...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134478
Дом.ру
Представитель провайдера
12.10.2015
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер договора, чтобы я смогла вам помочь.
48950
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Режут провода!
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел как-то один тип, представился от компании акадо, открыли дверь соседи, говорят, нам ничего не надо, у нас всё есть. Добавлю, что с соседями я сижу на одном роутере, платим по очереди. Ну так вот, после того, как ему сказали, что у нас всё есть и закрыли двери, через минут 20-30 пропал инет. Эта жучка, простите за выражение перерезал двумя этажами провод. В общем если ещё раз подобное повторится, я вам все провода в подъезде поотрезаю, устанете их заново протягивать и оправдываться от свои...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134459
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер из всех что у меня было!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу открыть глаза людям, которые готовы пользоваться услугами этого провайдера, я честно даже услугой это не назову, т.к. Не получаю их, но плачу почему им стабильно! Постоянно исчезает сигнал, телевизор смотреть не возможно, на что нам операторы говорят, что вызов мастер платный для устранения причин. Какие устранения, если вы даже подключить нормально не можете, сами постоянно навастриваем, спрашивается, за что платили мастеру при подключении. В общем полный негатив о дом.ru плюсов вообще нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134444
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2015
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер договора, чтобы я смогла Вам помочь!Заранее благодарю!!! :)
48018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не самый лучший выбор
Тип услуг:
домашний интернет
Моя мать живет на уралмаше. Она пока является клиентом данной славной организации. За интернет и тв они берут повременную оплату причем весьма нехилую. И вот у них стали технические проблемы с сетью, интернет был отключен несколько дней, при этом оплата начислялась. Но в рф уже привыкли к такому похабному отношению к клиенту, вроде ладно. А затем мы не могли войти в систему, поскольку провайдер поменял самостоятельно пароль и закрыл доступ в интернет, мотивирую это тем, что имеется заложенность ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134429
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамы
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость тупит по страшному и овощ дозвонишься кто то работать будет? Скорость ниже заявленои и не дозвонишься
Отзыв не засчитан
134419
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48008
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Кабинет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость, стабильность, вежливость, доступность
Отзыв не засчитан
134396
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Грустный пример виртуозного обмана
Тип услуг:
домашний интернет
Приехал к родителям в гости в екатеринбург. Решил познакомиться с работой домашнего компьютера в интернете от мтс. Связи не было. По прибытии мастера выяснилось, что в подъезде в ящике, куда сходятся провода от нескольких десятков квартир ютится коммутатор, у которого восемь портов. Провода, которым не хватило порта, просто висят. Дополняли композицию коммутационные колодки с клубками проводов, которые ни к чему не были подключены, но создавали впечатление коммутационной технологии высочайшей сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134353
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабильность.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами конвекса уже лет 7-8, дают постоянный и высокоскоростной интернет, отзывчивая тех. Поддержка. Отсутствие интернета случается крайне редко. Первое и самое главное что дают постоянный и бесперебойный интернет, даже профилактический день проходит максимум раз в год, и если вы пользуетесь интернетам часто, то этот факт будет являться основопологающим для вашего выбора. Второе это файлообменная(локальная) сеть, это дцшки, в грейлинки и пр. (наподобии торрентов с чатом, где все кача...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
ужас ужас ужас деньги гребут лопатами за поддержку,плюсы не для вас скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
134302
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47942
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер, который работает (если это можно назвать работой) в городе. Такое впечатление, что оборудование у них доисторическое, а сотрудники вообще не знают, что они делают в этой компании.понятие сервис, клиенториентированность - это вообще не про них.меняют пакетные планы на более дорогие без уведомления и согласия абонентов, дерут деньги за исправление своих же ошибок. Вообще, такому провайдеру давно пора уйти с рынка. За последнее время вообще не вижу! Качество изображения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134219
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные аварии
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы связи,особенно по выходным.бывает на сутки приходится сидеть без инета.в техподдержке постоянно отвечают авария на линии-когда сделают не знают их нет постоянные обрывы сзязи.
Отзыв засчитан
134207
Инсис
Официальный представитель провайдера
07.10.2015
Здравствуйте! Иногда аварии действительно случаются и мы стараемся в кратчайшие сроки восстанавливать связь. Будем очень признательны за номер Вашего ID, чтобы более подробно разобраться в ситуации. Можно отправить всю информацию на электронную почту: panait@profintel.ru
48849
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Благодарность СЮТКИНУ МИХАИЛУ
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарим сюткина михаила за оперативную работу, работал по заявке и после устранения проблемы кабинетом, доделал работу в свое личное время. Такое отношение к работе редко встретишь - очень благодарны. Абонент 161480f
Отзыв не засчитан
134202
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47886
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Устраивает все!скорость интернета,качество телевидения! Сравнила с др.провайдером небо и земля! Дороговато было,хотела расторгать договор,предложили такой вариант,что дешевле не найти! Очень приятно,что каждый абонент дорог компании!!!
Отзыв засчитан
134161
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2015
Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Стараемся радовать наших абонентов и следить за качеством предоставляемых услуг!:)
48017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
все очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет настолкьо плох что я даже не могу нормально посидеть в контакте музыка, видео и даже фотографии загружаются с таким трудом , что можно скорее покрыться плесенью чем дождаться отклика от этого интернета. Из заявленных 40 мегабит в секунду неу и 4 . Вот такой вот интренет
Отзыв засчитан
134039
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Есть и хуже условия.
Тип услуг:
домашний интернет
Я работаю на дому, и сами понимаете, что для меня значит отсутствие интернета - это мои деньги. Часто возникал вопрос за что я плачу своему провайдеру? За хамство и технические работы! Надоело, просто. Хорошо, что уже все позади. Теперь у меня акадо и я доволен на все 100%. Сразу решил несколько проблем. Запарки бывают со светом, но все ж мы люди. Сервис отличный, быстрое реагирование и решение вопросов. Скорость, стабильность, вежливость. Всякие моменты бывают, все мы люди и должны это понимать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133980
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер,но служба поддержки малоквалифицирована
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу отметить операторов,я не могла подключиться к интернету в планшетнике,несколько раз звонила операторам и мне все время говорили неправильный пароль,ссылались вызвать мастера,а это почему то платная услуга и вчера решила в последний раз обратиться к оператору и взяла трубку смородина анастасия/раньше со мной говорили парни/ эта девушка очень внимательно меня выслушала и сказала мне правильный пароль,я целый месяц мучилась,а анастасия мигом решила вопрос р.s вот что значит работать внимательн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133952
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2015
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв! С сотрудниками проведем беседу, а Анастасию поблагодарим!
48016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер из тех, с кем работали (ПОСТОЯННЫЕ разрывы)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены через роутер, роутер находится в аренде от них же. Скорость приемлемая, учитывая то, что платим 300р, но... ... Но разрывы - практически каждый день. Вылезает богомерзкая табличка доступ закрыт и все, привет. Обращались в техподдержку - единственное, что посоветовали - выключить/включить роутер. Больше ничего, говорят, сделать не могут. Я сама работала в техподдержке двух провайдеров и знаю, что удаленно можно разрешить очень многое! Но нет... Мы, видимо, на работе не работаем, а вкон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133945
Ваш комментарий
Мобильная связь