Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили только месяц назад. У нас комп, ноутбук, планшет и телефоны. На все устройства скорости хватает. Я рада, что к нам в город пришла компания к телеком. Спасибо!
Интернет слабый.никакой.в квартире вайфай,можно пользоваться только одним у-вом.всё зависает.отстой
- К Телеком22 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добры день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, контакты для связи с Вами и подробное описание проблемы, с которой Вы столкнулись, на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший интернет провайдер мне очень нравится ну цена у него смущает, пользуюсь каждый месяц редкие обрывы интернета
- К Телеком21 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся улучшать качество связи и проводим акции, которые снижают стоимость услуг. Надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
- Елена Чуркина30 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
С тех пор как перешли из инфо-телеком в к-телеком качество очень сильно упало.скорость никакая.постоянные обрывы связи и невозможность подключиться.
- К Телеком21 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, на электронную почту loyal@k-telecom.org номер Вашего договора и контакты для связи с Вами, мы детально разберемся в данной ситуации. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Долгое время в городе екатеринбурге пользовался компанией кабинет, для услуг связи, но несколько лет назад ее купила компания ростелеком, и начались несчастья. Повысилась стоимость услуг, а качество ухудшилось. Последней каплей стало, прошлогодняя история. Мы семьей на 4 месяца уезжали отдыхать на юг. И я по горячей линии попросил приостановить услуги, оказалось это возможно только на 2 месяца, в салоне где я подключал услуги, мне ответили что они их только подключают, но если хотите отключить нужно ехать в центральный офис, в который надо записываться, я не успевал и мы уехали. По приезду через 4 месяца я отключился от этой отвратительной компании, а сейчас они помимо списания с моего счета положительного баланса, требуют еще и оплату за следующие 3 месяца которыми я не пользовался, и которые отключить они не дали! Кроме всего этого моему отцу пенсионеру по другому адресу, наподключали услуг на 1800 рублей в месяц!!!! Представляете? А он ничего не понимает, а они ему в аренду какие то приставки, антивирусники, каналы зарубежные, по полной!!!! Аля 90-е годы.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
обманщики еще те. Сначала всеми способами пытаются подписать договор. Обещали роутер бесплатно лишь бы подключил интернет . В итоге провод кинули . И ушли на все вопросы о роутере молчат и на друг друга перекладывают обязательство. Мой роутер микротик не могут подключить.не хватает умений. Свой пообещали но так ничего и не сделали . Этот месяц раз за него уплачено еще буду с ними. Далее отключу с таким отношением к клиентам ну их нафиг
К сожалению данный оператор в погоне за прибылью забыл обо всем другом. Постоянно повышают тарифы. Бесплатный пакет у них через пару месяцев превращается в платный « по умолчанию». Об этом ты узнаешь , когда на сумму обращаешь внимание. Скорость последнее время— просто не выдерживает никакой критики. В ответ на ? Где скорость— такую чушь несут. Якобы соседние квартиры своими вай— фаями ее сбивают....а мухи блин не сбивают ее? .... Вообщем после 7 лет пользования этим оператором точно решил искать замену им.
- Планета16 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем, что вы не указали номер вашего договора, чтобы мы могли более подробно ответить на ваш отзыв. При подписке на ТВ-пакет клиенту в интерфейсе отображаются все условия подписки (в том числе стоимость после окончания акционного периода), он подтверждает своё решение нажатием кнопки «Согласен» и вводом пинкода. Действительно, мы не можем гарантировать скорость при беспроводном подключении, поскольку не можем влиять на факторы, которые ее обеспечивают. Скорость получения информации при подключении по wifi зависит от сетевой активности всех ваших соседей в их домашних беспроводных сетях, и даже от работы бытовой техники, излучающей помехи в радиодиапазоне (например, СВЧ-печи). Пожалуйста, проверьте скорость доступа при проводном подключении – это значение будет более корректным. В большинстве случаев скорректировать влияние соседних беспроводных сетей можно, изменив параметры беспроводной сети. Дать рекомендации по настройкам вам могут наши специалисты технической поддержки. Благодарим за обращение.
Все внимательные и отзывчивые,а телевизор показывает плохо.изображение вначале лета плыло только вечерами,сейчас в любое время, временами до полного исчезновения.
- Дом.ру16 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Предлагаем вам провести диагностику услуги, чтобы выявить негативные факторы и устранить их. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем с устранением неисправностей. Ожидаем вас :)
Интернет работает хорошо, претензий нет. Роутер- работает стабильно. Тех.под всегда помогает и решает вопросы в кратчайшие сроки.
Лучший интернет за свои ценны. Быстрый и надёжный. Не бывает сбоев. Не высокий пинг, но хочется ниже.
- К Телеком12 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за то, что высоко оцениваете качество наших услуг. Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей дальнейшей работе. Благодарим за отзыв и выбор компании!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо Вам за отзыв и выбор компании!