- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Худший провайдер в городе.
Тип услуг:
домашний интернет
Жаль нет альтернативы приходится использовать. Подключен интернет плюс тв. Связь рвется раз два а месяц. Они все время утверждают, что виновато моё оборудование. Оно типа у меня работает исправно только пять дней в неделю, а потом пару дней нещадно глючит. Потом опять работает. Что касается тв, это просто ужас! Часть каналов работает всегда, а часть по случаю, и по их словам опять же виноват мой телевизор. Категорически никому не советую!!!!!!!! Техподдержка неграмотный дурдом!!!!!
Отзыв засчитан
185970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Плохие люди] ,обдиралово , так нахально ещё никто не обирал людей
Тип услуг:
домашний интернет
плохие люди ,обдиралово , так нахально ещё никто не обирал людей
Отзыв не засчитан
185940
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ноль внимания клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Адрес подключения был в районе сортировки в екатеринбурге. Скорость даже близко не доходила до заявленной. На периодические проблемы с подключением реакция была вялая,если вообще была. Даже при расторжении договора никто не задал вопрос о причинах отключения...
Отзыв засчитан
185926
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужас]!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень у вас всё плохо. Интернет у вас ужасный. Да и всё дорого. Одним словом дырка от бублика!!!!!! ужасно ужасно
Отзыв засчитан
185793
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я в шоке!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем районе только один провайдер - кабинет. Только поэтому приходиться пользоваться их услугами. Телевизор со встроенной картой показывает,но другие два работающие от приставки... Постоянно рябит,распадается на кубики. Дозвонится до техподдержки нереально, но если удалось - могут и нахамить. Вызываю мастера по одной и той же проблемы пятый раз ( где то отходит провод о пропадает сигнал). Каждый раз платно и каждый мастер 5 минут поковыряет там что то и уходит. Но через несколько часов снова ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
185349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
еканет забрали, а взамен - ничего
Тип услуг:
домашний интернет
Без предупреждения перевели из еканета в инсис, новые тарифы подключить не могут - пока нет у них такой возможности, зато убирают с марта телевидение, по той же причине, что не могут перевести на свои тарифы. Предлагают мне выкупить цифровую приставку за 500 руб, хотя она в еканете была куплена совсем за другие деньги.
Отзыв засчитан
185285
Инсис
Официальный представитель провайдера
24.02.2016
Здравствуйте! пожалуйста, подскажите Ваш ID, чтобы мы могли более подробно разобраться в ситуации, поскольку мы уведомляли всех абонентов Еканет и не ограничивали в сохранении собственных тарифов.
52479
ctatictik
24.02.2016
401592 я пыталась перейти на ваш тариф за 449 руб, но мне сказали, что пока нет такой возможности. зато отключат телевидение с марта, потому что я не на вашем тарифе - замкнутый круг.
52505
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.03.2016
Благодарим за информацию. Процесс модернизации сети сложный и требует большого количества времени. Работы в стадии завершения. Как только появится техническая возможность, с Вами свяжется персональный менеджер.
52831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
это самый конченый оператор!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это не хорошие люди и шарлотаны!!!!!не зачисляют деньги на счет до последней минуты!!!!!!ссылаясь на то что платеж может проходить до 3 суток!!!!!нелюди позорные!!!!!
Отзыв засчитан
185008
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Вы только почитайте отзывы все так ужасно,отвратительная компания,ни кто не за что не отвечает,операторы грубые и заявки на исправление не пишут и не отмечают, вот сиди целыми днями и жди их,не советую их. Просто слов нет как все плохо ,закрыть такую компанию надо
Отзыв не засчитан
184348
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52285
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и Ваши контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80751
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу 300р. За 6 мбс, весером с 17 00 до 01 00 скорость не более 0,5 мбс. Тех. Поддержка вообще не работает. Нет
Отзыв засчитан
184315
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу отзыв, потому что недавно ко мне пришли представители дом.ру и навязчиво начали уговаривать перейти в ним...плачу на акадо сейчас где од 1000 руб/мес, а дом мне предлагать начал за 550 тоже самое.ну, думаю, а может действительно стоит перейти...??решил почитать отзывы о доме, о акадо - сравнить так сказать провайдеров.раньше у меня был кабинет на уктусе (сейчас я живу на старой сортировке) - мне очень нравилось и я с удивлением увидел тут, что он на последнем месте в рейтинге))).может мне п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
182582
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обслуживание клиентов отвратительное.
Тип услуг:
домашний интернет
Сообщаю всем. До данного провайдера дозвонился на 4 день. После того как дозвонился мне сказали, что мастер приедет домой ко мне только через неделю. И дополнили,что за вызов придётся ещё и заплатить. У меня практически все каналы ребят. За что плачу деньги ежемесячно не понимаю!!! Один оператор вообще трубку бросил, когда я начал вопросы задавать. Хамло. Плюсов не вижу
Отзыв засчитан
182575
Ваш комментарий
10
Общая оценка
1000 мегабит/сек - это реальность!
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалуй это мой самый лучший провайдер за долгие годы мытарств. Это первый провайдер который делает то что пообещал. С начала они первые ввели 100 мегабит в городе, а остальные потом догоняли, жульничали и до сих пор многие не могут достичь этот рубеж. Теперь они подключают на гигабит, это тоже ново для нашего города. Многие даже не понимают зачем это. Но у них на столько много ресурсов под эту скорость, что реально перестаешь понимать как без этого раньше можно было пользоваться сетью. Из возмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
179887
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мне очень понравилось
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был подключен к кабинету, теперь переключился на акадо. Всегда дозваниваюсь, причем быстро. Интернет работает бесперебойно. Так же как и телевизор. За все пользование ни разу не подвели. В отличие от предыдущего провайдера. Все хорошо нету
Отзыв засчитан
178855
Ваш комментарий
6
Общая оценка
стала задумываться о смене провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время (2 месяца) стала задумываться о смене провайдера интернета. До этого момента подобного не возникало. Подключена к кабинету с декабря 10 года. Все устраивало. Телефон техподдержки даже не знала (не приходилось звонить). Последний год были разовые обращения - исчезала связь, но реагировали оперативно. Первое серьезное недовольство случилось в новогодние каникулы. Каждый день терялась связь, успевала только названивать в техподдержку. И вот сейчас три дня специалисты не могли устр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
178131
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Далеко не лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком одним словом, сервиса ноль, и интернета иногда бывает ноль. Да и скорость до обещанной в тарифе, как правила далека иногда бывает интернет не стабильная скорость. Часто пропадает интернет вообще
Отзыв засчитан
178006
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Быдловское отношение, рассадник хамства и неуважения...
Отзыв не засчитан
177540
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отсутствие интернет-соединения и помощи от техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
После проведенных 28.01.2016 технических работ я просто в шоке! Я не узнаю к телеком! Может нам поменяли провайдера? Невозможно выйти в интернет, по телефону техподдержки отвечают, что оформили заявку на неисправность, а решения проблемы нет. 30.012016 зарегистрирована заявка 174900, 01.022016 пришло смс работы по заявке 174900 выполнены , а кто их выполнял? Я не видела ни одного техника и со мной 01.02.2016 даже никто не созванивался. Сегодня, 04.02.2016 опять не могу выйти в интернет, звоню в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177373
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить мнение о качестве предоставляемых нами услуг. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80752
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не бывает
Тип услуг:
домашний интернет
Народ не пополняй свой баланс через них деньги на мобильный предлагают ждать 3 дня у них тех. Сбой. И это в 21 веке! Один спошной минус!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
176878
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2016
Уважаемый пользователь, данная ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
51822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился официально к кабинет 29 ноября....(кабинет в новой квартире оставался от прежнего собственника...) 1) приехал настройщик , поменял роутер и уехал....---сейчас до подключим и заработает... и неделю тишина....скорость 5 мбит/с сигнал низкий.... На жалобы хамство и безразличие....волшебная фраза -- у вас по договору скорость до 55 мбит/с ....нуль это тоже до 55 мбит/с !!!!! 2) через 10 дней приехал ремонтник , с важным видом покопался и изрёк ---неисправен компьютер , 5000 руб стоимость...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самая плохая связь после Еканет
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно работать в интернете после того как еканет перешел в инсис, выбивается по несколько раз на день, приходится перезагружать компьютер, дозвониться невозможно, надо ждать по 10 минут, при этом вы оплачиваете свой городской телефон, приезжал для переустановки специалист, но результаты плачевные, сейчас говорят, что могут быть проблемы в квартире, при этом все будет платно, но как определить правильность их диагностики, основные проблемы с интернетом с пятницы по понедельник, вдруг изменил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176079
Инсис
Официальный представитель провайдера
05.02.2016
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал. Мы сделали очень многое для того, чтобы переход абонентов Еканет на обслуживание в Инсис был максимально комфортным. Мы никогда не меняем условия тарифов в одностороннем порядке. Наша служба технической поддержки работает бесплатно и круглосуточно. Так же, если ожидание в наиболее загруженное время длится долго, Вы можете воспользоваться возможностью оставить заявку и наши специалисты сами Вам перезвонят. Мы бы очень хотели разобраться в описанной Вами ситуации и принять соответствующие меры. Пожалуйста, сообщите Ваш номер лицевого счета.
51889
Ваш комментарий
Мобильная связь