- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовал все тарифы от дорогих до эконом и разницы никакой не заметил для себя. Перешел на самый дешевый тариф, так они повысили его почти до 500 рублей. Добило хамское отношение на форуме поддержки. Прежде чем выбирать их, посмотрите, а нет ли у вас других провайдеров и лучше попробуйте у них. Сэкономите деньги а главное нервы! Все плюсы превратились в нули хамское отношение (пример форум техподдержки), высокие цены на тарифы из эконом ниши
Отзыв засчитан
155538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обслуживание скатилось ниже некуда..
Тип услуг:
домашний интернет
Бебеля 158, екатеринбург. Скорость достаточная, перебоев в работе нет. Но если что- то происходит, то оперативности не ждите. После каждого аварийного отключения электричества в доме их аппаратура сама не перезагружается и что бы её снова включили вам придётся ждать 3-4 дня, а в тех поддержке перед вами будут извиняться и повторять что работы ведутся. У кого работа на дому и связана с интернетом билайн на бебеля 158 худший выбор.
Отзыв засчитан
155334
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ЦИФРОВЫМИ КАНАЛАМИ!
Тип услуг:
домашний интернет
По существу можно было бы обойтись и заголовком - постоянные проблемы с цифровыми каналами!, но хочется добавить что тебя при этом ещё и дураком выставляют: когда проблема, то не дозвониться, как будто специально трубки не берут, особенно если звонишь не первый раз, чуть что, сразу - это у вас неверные настройки, хотя ты только включил и выключил телевизор. Раньше хотя бы консультировались, а сейчас - вызывайте мастера, на которого нужно потратить время и деньги. Сейчас уже 10 суток нет полноцен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154936
Ваш комментарий
2
Общая оценка
САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Еле странички открыввает, пинг в играх так это вообще полный хаос раз 100 звонил в тех.поддержку - бездействуют не советую его подключать, если вам дороги ваши нервы нету плюсов скорость - 0 баллов тех.поддержка - 0 баллов
Отзыв засчитан
154701
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении в разделе поддержка. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org
80753
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Гребут бабки ни за что
Тип услуг:
домашний интернет
По сравнению с другими провайдерами,суммы слишком большие,а скорости маленькие при отрицательном балансе уходят в минус,а не оставляют на нуле отключаюсь от него и перехожу на другой скорость маленькая,сумма большая
Отзыв засчитан
154433
Ваш комментарий
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Попробовала уже 3х провайдеров. Остановилась на этом и не жалею. Пока не было проблем - тьфу-тьфу-тьфу! Не давно перестали открываться странички и я просто позвонила в техподдержку, там очень быстро ответили, я даже удивилась. У бывшего провайдера надо было бы столетие прождать. Так вот мальчик (имя не сказали или я не запомнила) очень оперативно рассказал в чем причина и помог все устранить. Роутер надо было что-то там сделать. Под его чутким управлением я это сделала сама! Ого-го! В общем я го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154168
Ваш комментарий
2
Общая оценка
7 дней без интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер,прокляла тот день когда заключила с ними договор,очень плохое обслуживание плюсов нет просидели 7 дней без интернета
Отзыв засчитан
153735
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Чушь не провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Первое, что хочу отметить - это полупьяных мастеров которые на отстань кинули оборудование и уехали прочь. Связь прерывается, в конце дня и по выходным её лучше вообще не ждать. Еще дали ужасный роутер, который глючит с самого начала и требует постоянной перезагрузки (проверенно на нескольких аналогичных (видимо производственный брак, взятый по дешевке). Довольно приятный и не раздражающий глупыми заявлениями персонал, действительно желающий помочь. -роутер с врожденным браком. -скорость колебле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153494
Инсис
Официальный представитель провайдера
23.11.2015
Здравствуйте! Мы очень хотим разобраться в описанной Вами ситуации и помочь в решении проблем со связью. Пожалуйста, сообщите номер Вашего ID.
49909
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер с хорошим качеством и подарками
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится провайдер за качественное предоставление услуг. Стоимость на низком уровне. Относительно аналогов в нашем городе, при этом заявленная скорость полностью соответсвует действительности. В качестве бонуса обещали подарить при подключении роутер, правда через год. Подключится как раз по этой акции получай вай-фай. Интернетом доволен а приятный подарок в виде роутера через год думаю будет очень полозен, т.к. Больше не придется его арендовать. Всем мир стабильность приемлемая плата не н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
152569
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.11.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
49746
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Централизовали компанию - уронили сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайна много лет. Проблемы были раза 2-3. Несущественно. Всегда восстанавливали оперативно. Но видимо с централизацией компании в 3 региона сервис из екатеринбурга тоже куда-то уехал. С 07.11 (четвертый день) сижу и жду когда восстановят сервис по адресу екатеринбург, советская 56. При этом до техподдержки можно дозвониться (оператор сможет ответить вам через 10 мин!!!), но это автоинформатор, реально слушать приходится музыку мин. 15-20. После этого говорят, что видят и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конвекс как же вы задолбали!
Тип услуг:
домашний интернет
Дорогой конвекс! Вы че там уже вообще c ума сошли? Живем в европейском! Мы почти кааждую неделю звоним вам, а иногда в неделю не по-разу! Даже соскучиться по вам не успеваем! Во-первых, конвекс единственный, к сожалению, провайдер в европейском( как же мы соскучились по любмому дом.ру( проблем не знали, а когда дом ру проводил технические работы, нас об этом предупреждали заранее. У конвекса все экстренно что-то чинят, полрайона сидит без инета. Во-вторых, новое цифровое тв! Из 7 дней цифрового ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151699
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайн ничего не посмотреть((( До оператора не дозвониться.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость просто аховая, все виснет, фильм не посмотреть. Ну и главное тех поддержка. Не дозвониться, а если дозвонился нужно ввести свой лицевой счет чтоб соединили с оператором. Зачем такие сложности. А теперь вообще операторы обнаглели, (давно уже перешли в другую компанию, обрезала все их провода) звонят и так нагло требуют пополнить баланс, я говорю, что не пользуюсь их интернетом, на что они просят приехать в офис и расторгнуть договор, зачем! Я говорю что просто не буду платить, в минус же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151157
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень приличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в новую квартиру - был уже подключен кабинет. Пока дозванивались в тех. Поддержку для переподключения роутера поняли что быстрее подключить планету. 3 недели звонили в кабинет :)) стабильная скорость, оперативная техподдержка, вежливое обращение
Отзыв засчитан
150804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохая связь
Тип услуг:
домашний интернет
В кабинете давно. Связь ужасная, телевизор не показывает уже более двух недель.дозвониться бесполезно.то у них сигнал слабый,то настройки сами настройте,ужас просто.интернет нестабилен, слабый сигнал и пропадает.звонила много раз, ссылаются на роутер. Подключили комп на прямую, связь так и не появилась.звонить бесполезно.буду менять компанию! Плюсов давно уже нет. Цена не соответствует качеству.связь плохая.
Отзыв засчитан
150314
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил планету тариф 100 мб/с на деле выдаёт всего 30 мб/с и это за 650р. В общем ужасный провайдер, никому не советую, просто деньги на ветер. Плюсов нет!!!!!!
Отзыв засчитан
150217
Ваш комментарий
2
Общая оценка
лохотрон!
Тип услуг:
домашний интернет
Был тариф комплексный, платил в перёд за месяц, а когда стал отключать - оказался должен за месяц. Скорость ниже заявленой,постоянная смена каналов.
Отзыв засчитан
150155
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Добрый день. Если у вас комплексное предложение из 2 или 3х услуг, то вы оплачиваете по постоплате - т.е. 1го числа каждого месяца вам выставляется счет за предыдущий месяц. Соответственно вы платили не за месяц вперед, а за месяц назад... Поэтому при отключении необходимо было оплатить этот месяц, все верно.
49497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ И ХАМСТВО
Тип услуг:
домашний интернет
В богдановиче в рест-информе относятся к клиентам по хамски хамят
Отзыв не засчитан
150138
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49486
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамства нет. Пытаются что-то сделать.
Тип услуг:
домашний интернет
Специалисты пытаются что-то сделать, но все равно постоянно зависает и прерывается.несколько раз в день приходится перезагружать роутер.пользуюсь только wf
Отзыв засчитан
149913
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Добрый день. Сложно оставить предметный комментарий без номера договора... Постоянная перезагрузка роутера - это безусловно не норма, необходимо разобраться!
49499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас бизнес в интернет или вы онлайн игрок,кабинет для вас.постоянное отпадание сети,никакого перерасчета,отключения интернета и постоянные дропы,это то что вам нужно.никакой тех поддержки,т.к. В нее просто не дозвонится.кабинет---мы,худшие!
Отзыв засчитан
149553
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный разрыв
Тип услуг:
домашний интернет
Аворизатор то работает то отключаеться мне сказалаи что у меня вирус либо я привышаю трафик раз у меня лицензия и она обновляеться ежедневно и второе чтобы мне не привышать трафик мне что нужно спидометр купить домой поставить ??? Или в чем дело то кароче сегодня 29.10.2015 переподключаюсь к дом ру
Отзыв засчитан
149533
Ваш комментарий
Мобильная связь