Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Мракобесие и ужас...
Тип услуг: 
домашний интернет
Я даже не знаю с чего начать, по-этому начну с начала. Я с 2008 года был подключен к кабинету. Было и плохо, было и хорошо. Как-то раз мне позвонил некто алексей и компании мтс. Он долго и упорно доказывал мне, что мтс - это круто. Что у них акция время переходить на мтс или как-то так. И что интернет (днём 50, ночью до 100мбит) и цифровое телевидение мне обойдутся всего-то в 450р в месяц. Ну, подумал я, почему бы и не попробовать. На всякий случай не стал отключаться от кабинета, а просто замор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193339
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера подключил себе акадо, и пока двойственные ощущения от этого провайдера. Заявленная скорость 150мб, а на самом деле редко больше 40 выдает, но мне хватает в принципе. Еще не получается войти личный кабинет. Мастер пришел в заявленный срок, установил все быстро, хорошо и вежливо все объяснил, настроил подключение. Но так как я подключился не недавно, про стабильность работы не чего сказать не могу. Вежливые настройщики скорость ниже заявленной более чем в три раза
Отзыв засчитан
193281
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень часто нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
За март месяц дня 4 полных вообще не было интернета. Интернет может пропадать в течении дня несколько раз. Я работаю с клиентами удаленно. Сижу, решаю с клиентом проблему, и на тебе, пропал интернет, а когда будет - ждите, проблемы у вышестоящих. Звонить с проблемами можно только до 18. Потом телефон провайдера отключен. Свой баланс посмотреть не могу, типа недоступна страница. Надоело, теряю клиентов и деньги. Плата в месяц 300 руб... Видать поэтому такой интернет часто нет инета, дозвониться м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193273
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
И так, долго ничего не писал по поводу данной темы, но это просто жара !!! Начну с начало, подключил инет и цифровое телевидение данного оператора и столкнулся с такой проблемой, решил приостановить действие услуг, позвонил в кол центр и попросил это сделать, так что вы думаете, говорят без проблем только мы все равно будем списывать по 17 рублей в день, это при том что при обычном режиме 24 , скидка блин, офигеть в голове не укладывается!!! Просто имбицилизм какой то !!! В общем я думаю не стои...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193271
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пришел Инсис - инет испарился!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Были клиентами нескольких компаний в нашем доме, перед инсис были в еканет. Интернет не пропадал никогда, все летало, вот пришел инсис. Как писали другие пользователи, без уведомлений и прочего, я сам обратил внимание на смену вывески, зашел и все сам узнал, что отныне я их абонент. Дальше началась красота, сайт е1 грузится по 2-3 минуты, федеральные могут грузиться 5 минут и более, тариф не менял намеренно, проверить хотелось, да и пару месяцев это было невозможно. Типа круглосуточная техподдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193248
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подключил 10 дней назад .
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 10 дней , не было ни дня чтоб я не звонил в службу тех.поддержки . В тех. Поддержку не дозвониться
Отзыв не засчитан
193123
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
53504
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно пропадает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Этот билайн один из худших провайдеров постоянно пропадает телевидение и интернет подумайте прежде чем к ним подключаться нет плюсов
Отзыв засчитан
192627
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Акадо мой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично работает, недавно подключился, скорость 130мб/сек интересное тв, принесли роутер новый, теперь у меня интернет по вай фай везде тянет, каналы реально интересные, не знаю как у других у меня ваше ништяк и плачу рублей 600за все)(( скорость, бесплатное оборудование, классная тех поддержка даже незнаю
Отзыв засчитан
191732
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
где обещанная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда!!! Не вздумайте подключаться к кабинет! Пользуюсь этим провайдером давненько, все меняла меняла тарифы, а итог, как была у меня скорость не выше 10 мбитс, так и осталась. 11,03,2016 опять поменяла пакет, теперь у меня должно быть до 100 мбитс, вместо моих старых 17, но где они???? Что тогда было не выше 10, что сейчас. Звонила и в поддержку, и скрины с измерением скорости кидала им на почту, никак продвижений нет!!! Сегодня уже 15 марта! Судите сами)) я не советую этого провайдера. Буду ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191520
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет о,кей а вот подрядчики у них ,просто грабеж среди белого дня.
Тип услуг: 
домашний интернет
Около четырех лет,пользуюсь дом.ру. Недавно оборвался коннектор на распредели ,ну решил вызвать чтобы сделали. Отреагировали моментально за это +, 300 рублей за вызов мастера в принципе тоже терпимо ,но когда приехал мастер и заменил коннектор взял еще 300 руб.,спрашивается за что.коннектор стоит 5-10 руб.ну и обжим его стоит 50 руб.в любой мастерской ,короче ценник завышен чуть ли не в 5 раз.вывод в следующий сломается из оборудования дом.ру к черту их сервис (подрядчиков)с за облочными ценами
Отзыв засчитан
191456
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.03.2016
Добрый день. Пожалуйста, укажите номер договора, чтобы была возможность проверить начисления! Если 300 руб были списаны по ошибке - будет произведен перерасчет.
52981
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не пользуйтесь терминалами дельта телеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нужно было срочно пополнить карту qiwi на недостающую сумму в 700 рублей для оплаты счёта. К сожалению, по пути попался только терминал злополучного дельта телеком деньги положил, но на счет они поступали ровно через 5 дней, и то после нервотрёпки и звонков этому горе-провайдеру. Эти аферисты берут ещё и комиссию за такую работу. В общем, удерживают ваши средства как можно дольше. Не связывайтесь с ними...!!! Берегите ваши нервы и деньги...!!! Таковые отсутствуют начисто..! Отсутствие уважен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190884
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые перебои в связи. Доступ к интернету зависит от погодных условий. Операторы вечно говорят, что проблема со связью только у моего подъезда. Пробовал данный провайдер на двух разных адресах - одинаково ужасно.
Отзыв засчитан
190424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень низкая скорость,не соответствует договору,тв чёткости нет,за что плачу не понятно. Были дом ру и кабинет в других квартирах с ними хлопот не знал.заявки по ремонту принимают круглосуточно,а толку нет.
Отзыв засчитан
190018
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
кабинет чтоб [тебе пусто было] вместе со своими хозяивами
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает так плохо что просто нет слов. Летом после грозы интернета нет. Уже устал жаловаться. Теперь как только интернет исчезает, а это предсказуемо, пишу в тех поддержку что опять инопланетяне сожрали кабель. Сделают и никакой реакции. Никаких одни минусы
Отзыв засчитан
189470
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень печально.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь три года, тарифы менял, какой бы не ставил, заявленных мбит/с никогда не получал, вместо заявленных 100 мбит/с дают в среднем 65-75, бывают дни, когда интернет работает просто ужасно, цифровое тв подключал, работает с задержками, лагами, смотреть невозможно. Звонил сто раз в офис, отвечают, что нужно звать мастера и т п (за пределами квартиры обслуживание бесплатно, в квартире за свой счет), не исключено, что провода не в идеальном состоянии, но все - таки работает все исправно и дело ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189162
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Раньше был лучше....
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет пользуюсь..подключались по акции роутер и приставка тв как бы в подарок.. Тут с января смотрю абон.плата увеличилась..пишу в тп интересуюсь..отвечают на договоре действовала акция, скидка на аренду оборудования, которая предоставляется при подключении. За аренду оборудования с 29.12.2015 списывается абонентская плата: за роутер 10 рублей + декодер 10 рублей.... Хитро..и непонятно..выходит все эти годы я уже оплачивал аренду оборудования, только неизвестно сколько..а теперь по 10р. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188969
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.03.2016
Добрый день.
Вероятно вы подключались 2 года назад - бесплатная аренда (вы НИЧЕГО не платили за нее) на оборудование действует именно столько, далее - 10 руб/мес, всё верно. Что касается он-лайн консультанта на сайте - он есть, возможно по техническим нюансам (время работы, например) получить именно он-лайн консультацию не получилось, примите извинения. 
По поводу телевидения - мы не чаще двух раз в год (а последнее время 1 раз в год) обновляем список каналов с целью улучшения и оптимизации, добавляем новые HD-каналы и тп. Плюс раз в месяц открывались подарочные каналы: теперь, чтобы у клиента не возникало ощущения, что каналы сами исчезают появляются, подключить подарочные каналы вы можете самостоятельно в Личном кабинете. Всё остается на своих местах ))
Пожалуйста, указывайте номер договора, чтобы комментарий был более предметный! Спасибо.
52770
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Чтоб вам пусто было] К-Телеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Народ устал от твой лжи . чтоб вам пусто было к-телеком . Ужасные лаги в онлайн играх . Фильмы не посмотреть скорость не соответствует . К - телеком и ростелеком самые тухлые конторы врут всем и им плювать на всех . Нету плюсов сама контора - это и есть большой минус
Отзыв засчитан
188852
reviewReplySmile
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! 
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. 
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление
Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. 
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80750
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально рекламировали 390 в месяц за интернет и телевидение. В итоге 560 и это я еще скидку выпросил. Не знаю в чем причина, но связь разрывается постоянно. Или роутер неисправный или оператор. Договор 660021899795. Если в ближайшее время не будет стабильной связи, я помашу вам ручкой и еще деньги попрошу вернуть. Я до этого сидел на кабинете. Так там я роутер за несколько лет перезагружал пару раз. А здесь раз 30 за вечер. Техподдержка есть - это не плюс - это так и должно быть. Постоянная п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187097
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
26.02.2016
Добрый день.
Вероятно, вы подключались по акции, где первые 2 месяца абонентская плата составляет 390 руб, далее - полная абонентская плата по тарифу. Спасибо, что сразу указали номер договора, специалист свяжется с вами сегодня-завтра для устранения проблемы. Уверена, связь восстановится и разрывов соединения больше не будет. Извините за неудобства.
52559
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
онлайн игры
Тип услуг: 
домашний интернет
Играю в онлайн игры, последнее пару месяцев невозможно играть пропадают пакеты данных (проверяли программой pingplotter),видимо надо менять провайдера.№ договора: 660021092947 цена не соответствует качеству
Отзыв засчитан
186402
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
24.02.2016
Добрый день! Спасибо, что сразу указали номер договора - с вами свяжется специалист по вашему дому и в самые краткие сроки устранит проблему.
52411
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
После разрыва отношений с кабинетом (плохой провайдер), работа с планетой кажется просто безоблачной, безпроблемной))) быстрый дозвон, стабильная скорость, вежливость проигрывают в ценовой политике, цены не гибкие. Если хотите еще и телевидением цифровым пользоваться, то почему то 4000тыс за приставку сразу же отдать нужно, эти деньги будут на лицевом счете и из них будет списываться ежемесячная комиссия. Я считаю такие условия неконкурентными и неинтересными для потребителя. Я готова платить ар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
186007
Ваш комментарий