- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Могли бы и лучьше..
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер нормальный! Но заявлена скорость не соответствует действительности. Всяко проверял и тестами и мастера вызывал. Составляли притензию но так не чего и не изменилось. О персонал билаин нечего не могу сказать плохого. Только одно не компетентные большинство. Для измерения скорости интернета они отправляют ftn сервер... Когда им говоришь что ftn нечего общего не имеет с интернетом, будут вам доказывать как сектанты что это и есть голый интернет. Так все нормально и с поддержкой и т.д и т.п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
197262
Razgon
14.04.2016
Прошу прощения за опечатки... FTP и другие...
54232
Ваш комментарий
2
Общая оценка
кабинет го...
Тип услуг:
домашний интернет
-один-большой-минус- тариф до 100 а по сути 8мбит потом три дня вообще не было интернета, после ремонта оборудования на чердаке скорость упала до 1-2мбит и мастер тупо уехал
Отзыв засчитан
197236
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразие в обслуживании!
Тип услуг:
домашний интернет
Не вздумайте подключить кабинет. Любая мелкая или крупная поломка и вы не дождетесь, когда к вам придут специалисты и отремонтируют! Наглые операторы, могут тупо отключить динамики и вас не слушать! Такого отношения даже в магазинах сейчас нет. Техподдержка отвратительно работает.
Отзыв засчитан
196820
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользуюсь Дом ру уже год и очень доволен качеством.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил я себе дом ру,решил попробывать,перебрал до этого почти вчех провайдеров .очень класная акция не разлей вода сам себе скидку предостовляешь,так же очень классная программа привелегий,и wi-fi по всему городу скорость стабильная,очень порадовала тех поддержка которая всегда работает и в выходные и ночью
Отзыв не засчитан
196648
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
54153
Дом.ру
Представитель провайдера
12.04.2016
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв о работе нашего провайдера. Рады стараться! Хорошего Вам дня.
54155
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от инсис с 2008 года, за это время максимум раз 10 пропадал интернет и в 6/10 случаях проблема была у вышестоящего оператора стабильная заявленная скорость, отсутствие пропадания связи нет
Отзыв засчитан
196556
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Нахалы]!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не писала отзывы, но здесь меня просто повергло в шок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отключаюсь от них навсегда! В пятницу в 16,00 начала звонить, чтобы сообщить о том что нет интернета. Конечно отложили до пн, типа у меня в кв поломка, в пн интернет появился чудом не заходя ко мне в квартиру! Позвонила узнать как сделать перерасчет, а никак пока не сгоняешь в их офис (50км от моего города), а по эл.почте нельзя. Прошлый век...
Отзыв засчитан
196530
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
80749
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дрянная аппаратура или неумелые ребята
Тип услуг:
домашний интернет
Лет пять уже подключена к кабинету (только телевизор к251071). На аналоге было неплохо, а после перехода на кабель начались проблемы. Каналы пятый и культура квакают периодически, смотреть передачи невозможно. На ретро ещё хуже. Пропадают и звук , и изображение, причём бывает по несколько раз в минуту. А при ветреной погоде вообще лучше не включаться: даже россия и первый в волнах. Несколько раз приходили по вызову, что-то делали, толку никакого!!! Видимо, дрянная аппаратура на дому стоит или те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195985
Ваш комментарий
2
Общая оценка
6000т.р. А за что?
Тип услуг:
домашний интернет
Поставили в квартиру хваленый роутер за 6000т.р., в надежде пользоваться хорошим, стабильным интернетом. Нам, кроме того, обещали год интернета, обещание выполнено. На этом радости, увы, заканчиваются. Из обещанных стабильных бесконечных подключений у нас в квартире максимум 4-5 устройств единовременно могут быть подключены, но даже это уже атас, просто атас! Связь постоянно лагает, пропадает, скачет, отваливается. Я все понимаю, wifi сред это ващпе страшная штука, но зачем обещать то, чего не б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195775
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер хорош, но дороговат!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Мой договор 660002932950 - это комплексное предложение тв и интернет. Пользуюсь услугами уже более 4х лет!! Раньше стоимость была меньше. Тех проблемы бывают у всех провайдеров, у домру они решаются быстро - это плюс. Отсутствуют скидки и подарки постоянным абонентам. В данный момент нахожусь в поиске нового провайдера из-за цен.
Отзыв засчитан
195465
Дом.ру
Представитель провайдера
08.04.2016
Здравствуйте, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты. Постараемся решить вопрос
54011
Дом.ру
Представитель провайдера
08.04.2016
Добрый день. Спасибо за отзыв! Абонентским отделом вам предоставлена скидка в размере 150 рублей/месяц на полгода, дополнительно Вы можете активировать скидку 10% на 2 месяца с помощью битов (на данный момент у вас накоплено около 440 битов). Также есть возможность активировать бонус "Не разлей вода", с условиями которого Вы также можете ознакомиться в личном кабинете. Что касается подарков постоянным абонентам- их можно получить в сервисных центрах Дом.ru за биты, предварительно заказав в личном кабинете или прямо здесь в отзывах. Хорошего дня!
54015
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужасный] провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
караул! Мошенники! При расторжении договора приготовьтесь отвалить капусту! Другими словами, после подписания договора, вы становитесь заложниками акадо! Никому не рекомендую! Посмотрите отзывы на других сайтах и все станет понятно, что за компания, которая в наше время не заботится репутацией в интернете! Они могут только звонить каждую неделю и втюхивать фигню никому не нужную! Частые перебои в работе интернета. Дешевое оборудование по высокой цене в рассрочку! Минус один и он един: акадо - та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Потому что там работают непрофессионалы. С момента подключения тв прошло 3 месяца. Телевизор толком не работает. Изображение пропадает каждый день по 100 раз. Пять раз вызывал мастера причем меняли кабель - проблема есть - как была! Никому дела нет! Не взумайте подключать тв кабинет
Отзыв не засчитан
194539
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
53925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные потери изображения
Тип услуг:
домашний интернет
Не вздумайте подключать кабинет как телевидение! Я подключил в декабре 2015( по их уговору)и до сих пор( апрель 2016) не может помочь. Изображение пропадает каждый день по 100 раз. Я пять раз вызывал мастера. Меняли кабель. Ни каких подвижек! В кабинете нет профессионалов!!!!!!!!!!!!!! Нет плюсов! Изображение пропадает каждый день!
Отзыв засчитан
194503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод на платный сервис!!
Тип услуг:
домашний интернет
Договор №660005967300. Сломалась защелка на коннекторе. Решил самостоятельно обжать кабель. Купил щипцы и приступил к работе. Обжал прямым способом - результат ноль. Обжал перекрестным способом - результат ноль. Позвонил в техподдержку, спросил как обжат кабель - сказали что прямым способом, продиктовали по цветам. Попробовал еще несколько раз - результат ноль. Вызвал специалиста, сказали что стоимость будет 300 рублей за вызов и 300 рублей за обжим. Приехал мастер, обжал - результат ноль. Обжал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194422
Дом.ру
Представитель провайдера
04.04.2016
Добрый день, Виктор. Передала Ваш отзыв абонентскому отделу; коллеги сообщили, что с Вами связались. Вопрос решен, предоставлена скидка. Надеюсь, подобное не повторится, и Ваше дальнейшее взаимодействие с Дом.ru будет исключительно позитивным.
53879
Дом.ру
Представитель провайдера
04.04.2016
Добрый день, Виктор. Передала Ваш отзыв абонентскому отделу; коллеги сообщили, что с Вами связались. Вопрос решен, предоставлена скидка. Надеюсь, подобное не повторится, и Ваше дальнейшее взаимодействие с Дом.ru будет исключительно позитивным.
53881
wiktor1974
04.04.2016
Добрый день. Действительно вопрос решен. Спасибо за оперативное решение!
53916
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание, постоянные перебои с интернетом, 2-й день подряд нет стабильного подключения, либо совсем отсутствует.... Служба поддержка не абонент, либо просто не отвечает, платим порядка 700-т рублей в месяц, которые себя совсем не оправдывают. Очень жаль, что нет другого оператора в доме, было бы на что поменять, сразу бы ушли! Заявленные 100 мбт себя не оправдывают, скорость нестабильна, играть не возможно! Договор 131972. Делайте перерасчет, либо, для начала, возьмите трубку и объяс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
я ожидал лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года просто идеально все. По истечению 6 месяцев начался ужас, связь никакая. Играть не возможно, фильмы смотреть не возможно. Звоню в сервис. Там проводят какой то тест на скорость, с их стороны заключение у вас все хорошо. Цена и качество не соответствует
Отзыв засчитан
194165
Дом.ру
Представитель провайдера
04.04.2016
Добрый день! Постараемся Вам помочь. Напишите, пожалуйста, номер договора, сделаю заявку в абонентский отдел.
53878
Дом.ру
Представитель провайдера
04.04.2016
Добрый день! Постараемся Вам помочь. Напишите, пожалуйста, номер договора, сделаю заявку в абонентский отдел.
53880
Ваш комментарий
2
Общая оценка
И ушел ИНСИС
Тип услуг:
домашний интернет
Как и говорил, пришло 01.04.16 и инсис ушел на 4-е стороны, правда сильно удивлялись почему. 30.03. Был с ними разговор о том, что все плохо и ничего не сделано и еще раз напомнили о том, что есть 1 -1,5 день для исправления ситуации. На это девочка инсис ответила, что да, видит заявки наши, которые без внимания месяц висят, обязательно все сделаем, еще раз предупредили о том, что первое число уже скоро. Ничего не изменилось. 31.03.16 вечером нам подключили интернет другого провайдера, а 01.04.1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194029
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наглый обман, неверные зачисления
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Пользовалась вашими услугами в течении 2 лет, но случилось что у меня оборвался конектор, обратилась в тех поддержку, предложили мастера за 300 руб. На тот момент не было возможности вызывать платного мастера, и так получилось что пользоваться услугой я перестала. Так как доступа в интернет не было я не могла приостановить действие договора, поэтому образовалась задолженность, мне стали звонить по оплате, я объяснила что у меня ничего не работает, а на платного мастера денег пока не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193735
Дом.ру
Представитель провайдера
01.04.2016
Татьяна Викторовна, по вашему обращению в техподдержку получен ответ. Перерасчет будет произведен: в течение 10 дней вернется 1095 рублей.
53868
Дом.ру
Представитель провайдера
01.04.2016
Добрый день, Татьяна Викторовна. От имени Компании приношу извинения за доставленные неудобства. Ваше письмо передано абонентскому отделу: в ближайшее время с вами свяжутся.
53866
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Почему в городе Среднеуральске нет никого из работников
Тип услуг:
домашний интернет
Моя жалоба- почему в городе среднеуральске нет работников почему всех отправляете в екатеринбург,у людей может нет средств или еще какие проблемы,почему если у вас ушел в отпуск или на больничный че не можете временного кого нибудь посадить на место этого работника,отвратительно относитесь к свои клиентам
Отзыв засчитан
193718
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне добротный оператор
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет в декабре 2015 и сразу что-то не заладилось - периодически интернет обрывался, но тут же восстанавливался. Уж не знаю что там было, но после того как все наладилось ребята честно пересчитали деньги за 2 месяца. Сейчас на тарифе мой тариф 15 спидтест показывает 13-14 мб, перерывов нет, видео смотрю нормально. Хочу попробовать еще их телевидение.
Отзыв засчитан
193544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отстой не обращайтесь дельта телеком
Тип услуг:
домашний интернет
Закинул деньги на киви кошелек через терминал дельта телеком 25 марта,срочно надо было,деньги не пришли,прошло три дня денег нет,отправляю запрос проверки платежа на сайте дельта телекома на четвертый день статус платеж прошел,но денег так и нет,звоню оператору киви он говорит платеж через банк 28 марта поступил,поступит в течение трех дней,прошло четверо суток,деньги так и нет,время потратил и нервы. Очень плохая компания.когда деньги придут на счет обязательно добавлю в озывы
Отзыв засчитан
193493
Ваш комментарий
Мобильная связь