Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Полная лажа, ничего из обещеного, платиш и постоянно должен?
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохо, сигнал постоянно пропадает,дозвонится пробовал по тел. 8800***0890 и 8800***0050, звонил 10 раз соединяют с другими городами, на мой город екатеринбург упорно не соединяют. Хочется отмотерить весь этот мтс за их прекрасную рекламу. Слов нет, только эмоции - некрасивые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
206212
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не соответствует заявленному тарифу
Тип услуг: 
домашний интернет
В инсисе с 2007 года тариф был 20 мбитс после переключил на тариф до 40 мбит/с разницу не заметил. По замерам скорость до 2025 мбит/с на большинство серверов.скорость не соответствует заявленной. Проверял различными программами, так же мне советуют в поддержке программу для проверки скорости, всё так же без изменений. Странно как то относятся к клиентам. Тарифы по городу не самые дешёвые, если честно! Просто лень было писать заявление и переключаться, но тут что то меня всё достало уже! Много не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
206011
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
17.05.2016
Добрый день! В ближайшее время с вами свяжется наш специалист, еще раз попытаемся выяснить, почему скорость падает. Как нам известно, были проблемы с роутером?
54766
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не с чем сравнить
Тип услуг: 
домашний интернет
Честно говоря, удивляет такое кол-во негативных отзывов. Хотя может потому, что не с чем сравнить. Пользуюсь услугами уже лет ...цать. Сначала пользовали только инет. Затем купили новый смарт-тв и подключили пакетное предложение. Раздача в квартире идет через роутер. Сперва юзали приставку. Да, бывало довольно часто выскакивали кубики. Решалось перезагрузкой этой самой приставки. Затем при переезде на новую квартиру подключились через карту, все глюки исчезли. Скорость инета не проверял. Но тари...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
205815
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Позор!!!! 9 Мая - День Победы, не показывает ни один канал!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Святой праздник!!! В нашей семье погибли 2 деда и прадеда в великой отечественной войне.не смогли посмотреть ни возложение венков в александровском саду, вообще ничего в этот день. Уже 15.00, а связь так и не восстановлена. Девушка оператор отвечает, что по договору у них есть 72 часа для устранения неисправностей. Мне это зачем? Сегодня 9 мая и я хочу смотреть все в прямом эфире. Святой праздник, только не для кабинета, нет даже дежурных, нет контактных телефонов, по которым можно связаться с р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
204633
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Никакого уважения к клиентам, неделю не могли устранить неполадки по интернету, мы сидели без него, обещали вернуть деньги на счет с 1 по 4 мая-ничего не пересчитали, одни разговоры и восхваление себя. Никакого желания продолжать сотрудничество нет.
Отзыв засчитан
203383
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Повышение оплаты
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил весь набор у дом.ру. Инет,тv,телефон. После кабинета все устраивает......но наглость и вранье не люблю!!! Сегодня обнаружил , что на следующий месяц увеличена плата с 981 р. До 1007 руб. Позвонил, объяснили, что оказывается роутер не бесплатный стал через год установки, а счас надо за него платить.....доплата не велика, но мне не говорили про это!!!!!! Значит обманули!!! Лишь бы заманить? Так я и так бы согласился!!! В общем оставил заявку на расторжение контракта. № договора 660020759...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
202088
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.05.2016
Добрый день. Приношу извинение за доставленные неудобства! В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники Абонентского отдела- решим проблему.
Спасибо за то, что несмотря на ситуацию с неожиданным повышением суммы платежа выделили позитивные моменты работы нашего телеком-оператора.
Хорошего дня!
54548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Капец, нет слов!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доброго дня! Обходите стороной эту контору!!! Внес 3 платежа, 550р , потом 15.000 и (50р на всякий случай)! Пришел только первый платеж! Звоню узнать где деньги, говорят: у нас сбой! Идите к хозяину терминала, а кто его хозяин они не знают! Только не они!)))) по телефону не представляются, на все вопросы отвечают мы не знаем, мы не можем мы вообще не при чем!!! Надо коллективную жалобу составить на них и закрыть в баню этот совсем!!! Я думал это qiwi терминал, разницы у них почти нет, потом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
200855
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Откровенно стали грабить
Тип услуг: 
домашний интернет
Меняют политику компании, что не успеваешь уследить, переподключают сами тарифы, месяц не пользовался интернетом вообще, насчитали денег за пользования, хотя раньше такого не было, не предупреждают о своих новых правилах работает стабильно тарифы не экономные, условия пользования не выгодные.
Отзыв засчитан
200847
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительное оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Одни минусы ничего хорошего нет, нет не дозвониться.занят,отвратительное качество услуг
Отзыв не засчитан
200174
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54474
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый уродский терминал который я видел
Тип услуг: 
домашний интернет
Не хотят нормально работать, пусть уходят с рынка, в 21м веке деньги три дня на киви идут, это позор для страны, поэтому над нами все и смеются из за таких как дельта телеком, пусть объяснят причину почему деньги три дня идут на счёт.
Отзыв засчитан
199916
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже конторы по моему не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
2 года назад подключил телевидение кабинет(цифра) и стех пор потерял покой. Говорили качество идеальное но видимо только на словах. Постоянно зависает какие то квадратики то вовсе пропадает сигнал. Неделю назад сутки небыло тв говорили профилактика. Сегодня опять пропал сигнал. Говорят неисправность оборудования(и такая фраза при каждом звонке) так что же это за профилактика если через неделю опять все погибло. Либо оборудование старье либо мастера без рукие. Перерасчет не делают. Видимо начальс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199803
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер. Менять шило на мыло не приходится.
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2012 пользуемся интернетом от акадо. Нареканий особо нет. В чём-то очень даже неплохо: недавно связь пропала вечером (или пропала днём и обнаружили вечером) - уже утром восстановили и отзвонились доложиться. Жаль перерасчёт не сделали - мол меньше суток заявка висела. Техподдержка быстро отреагировала - и на линии ждать не пришлось, и починили быстро. Скорость после ростелекома как радовала, так и рабдует. Перерасчёт за несколько часов отсутстсвия связи не делают, а жаль - мелочь а приятно.
Отзыв засчитан
199783
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Реальное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не интернет, это подобие интернета, ночью скорость падает до 0, постоянные перебои с пингом, играть не возможно, провайдер фу! Не советую подключаться, даже произносить имя провайдера даже не стоит! Нет плюсов интернета временами нет, скорости нет, все плохо!
Отзыв засчитан
199635
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
27.04.2016
Добрый день! Оставьте нам свой ID,  мы разберемся, почему падает скорость и возникают перебои
54439
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменяли значит у нас старые терминалы на чудо новые ,комиссия не обоснованно высокая(минимум 20р), деньги не понятно где и сколько гуляют,отсюда создается впечатление ,что их незаконно прокручивают,потому и не зачисляют сразу!в службе поддержки нахамили и ничего конкретно не сказали! Люди не пользуйтесь этими терминалами ,не кормите мошенников ,они крутят чужие деньги как в банке ,хотя банком не являются!на своих ресурсах плохие отзывы удаляют . Лохотронщики! Нету плюсов у этой компании хамло
Отзыв засчитан
199554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохое качество интернета,за тариф берут около 900р,но на деле снимают намного больше.даже при отрицательном балансе списываются деньги со счета.есть провайдеры куда лучше и дешевле! Нет скорость ужасная, постоянно вылетает, очень дорого, снимают деньги ни за что
Отзыв засчитан
199549
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно исчезающий интернет либо его скорость падает практически до нуля. Не обнаружены скорость значительно ниже обещанной.
Отзыв засчитан
199382
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Акадо - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость интернета 100 мбитс, очень интересные телеканалы, отличное качество цтв изображение отменное. Тех. Поддержка работает как часы!!!! Всегда очень вежливо и быстро решают проблемы!!!!! Справка очень быстро реагирует на любые вопросы, всегда помогут по любым вопросам!!! Спасибо что вы есть!!!!
Отзыв засчитан
198961
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сбои в работе на 4-5 дней
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 411150. Опять те же проблемы в который раз! Опять нет связи. 14.04 выключался свет и после включения пропал инет, 15.04 утром подали заявку. В итоге как обычно — над вашей проблемой работают, работы ведутся, ремонтник пришел, но потом что-то случилось. Очень заторможенная реакция на поломки. Upd. 19.04 итого. Интернета все еще нет, практически неделю. С четверга по вторник компания работает не покладая рук, наверняка с ночными сменами. Сопереживаю её работникам. Ищу другого провайдера, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198949
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обходите этот терминал за километр
Тип услуг: 
домашний интернет
Положил деньги .прихожу домой .не чего нету ,на чеке номер поддержки .звоню ,там сбрасывает .звоню в дельта пэй говорят деньги видим что вы оплатили .но перевода нету с самого терминала к ним .сказали ждать сутки .такое ощущение что какой то лохотрон ,не связывайтесь с ними берегите нервы и деньги
Отзыв засчитан
198514
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался интернетом и телевидением года 3 . Бывали иногда поломки на пару дней. Но сейчас ничего не работает уже 2 неделю. Ездил в офис говорят оборудования в наличии нет состовляйте заявку через службу поддержки. Служба поддержки динамит уже 2 недели, все время обещает что со мной свяжется курьер. Последний раз правда сказали что свяжется руководитель. Но фиг кто хоть раз мне позвонил. Дозвонится до техподдержки не возможно. Оставляю заявку на звонок никто не перезванивает, и после этого нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198007
Ваш комментарий