- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
где обещанная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда!!! Не вздумайте подключаться к кабинет! Пользуюсь этим провайдером давненько, все меняла меняла тарифы, а итог, как была у меня скорость не выше 10 мбитс, так и осталась. 11,03,2016 опять поменяла пакет, теперь у меня должно быть до 100 мбитс, вместо моих старых 17, но где они???? Что тогда было не выше 10, что сейчас. Звонила и в поддержку, и скрины с измерением скорости кидала им на почту, никак продвижений нет!!! Сегодня уже 15 марта! Судите сами)) я не советую этого провайдера. Буду ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191520
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет о,кей а вот подрядчики у них ,просто грабеж среди белого дня.
Тип услуг:
домашний интернет
Около четырех лет,пользуюсь дом.ру. Недавно оборвался коннектор на распредели ,ну решил вызвать чтобы сделали. Отреагировали моментально за это +, 300 рублей за вызов мастера в принципе тоже терпимо ,но когда приехал мастер и заменил коннектор взял еще 300 руб.,спрашивается за что.коннектор стоит 5-10 руб.ну и обжим его стоит 50 руб.в любой мастерской ,короче ценник завышен чуть ли не в 5 раз.вывод в следующий сломается из оборудования дом.ру к черту их сервис (подрядчиков)с за облочными ценами
Отзыв засчитан
191456
Дом.ру
Представитель провайдера
15.03.2016
Добрый день. Пожалуйста, укажите номер договора, чтобы была возможность проверить начисления! Если 300 руб были списаны по ошибке - будет произведен перерасчет.
52981
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не пользуйтесь терминалами дельта телеком
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нужно было срочно пополнить карту qiwi на недостающую сумму в 700 рублей для оплаты счёта. К сожалению, по пути попался только терминал злополучного дельта телеком деньги положил, но на счет они поступали ровно через 5 дней, и то после нервотрёпки и звонков этому горе-провайдеру. Эти аферисты берут ещё и комиссию за такую работу. В общем, удерживают ваши средства как можно дольше. Не связывайтесь с ними...!!! Берегите ваши нервы и деньги...!!! Таковые отсутствуют начисто..! Отсутствие уважен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190884
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Частые перебои в связи. Доступ к интернету зависит от погодных условий. Операторы вечно говорят, что проблема со связью только у моего подъезда. Пробовал данный провайдер на двух разных адресах - одинаково ужасно.
Отзыв засчитан
190424
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость,не соответствует договору,тв чёткости нет,за что плачу не понятно. Были дом ру и кабинет в других квартирах с ними хлопот не знал.заявки по ремонту принимают круглосуточно,а толку нет.
Отзыв засчитан
190018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
кабинет чтоб [тебе пусто было] вместе со своими хозяивами
Тип услуг:
домашний интернет
Работает так плохо что просто нет слов. Летом после грозы интернета нет. Уже устал жаловаться. Теперь как только интернет исчезает, а это предсказуемо, пишу в тех поддержку что опять инопланетяне сожрали кабель. Сделают и никакой реакции. Никаких одни минусы
Отзыв засчитан
189470
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень печально.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь три года, тарифы менял, какой бы не ставил, заявленных мбит/с никогда не получал, вместо заявленных 100 мбит/с дают в среднем 65-75, бывают дни, когда интернет работает просто ужасно, цифровое тв подключал, работает с задержками, лагами, смотреть невозможно. Звонил сто раз в офис, отвечают, что нужно звать мастера и т п (за пределами квартиры обслуживание бесплатно, в квартире за свой счет), не исключено, что провода не в идеальном состоянии, но все - таки работает все исправно и дело ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189162
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Раньше был лучше....
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользуюсь..подключались по акции роутер и приставка тв как бы в подарок.. Тут с января смотрю абон.плата увеличилась..пишу в тп интересуюсь..отвечают на договоре действовала акция, скидка на аренду оборудования, которая предоставляется при подключении. За аренду оборудования с 29.12.2015 списывается абонентская плата: за роутер 10 рублей + декодер 10 рублей.... Хитро..и непонятно..выходит все эти годы я уже оплачивал аренду оборудования, только неизвестно сколько..а теперь по 10р. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188969
Дом.ру
Представитель провайдера
03.03.2016
Добрый день. Вероятно вы подключались 2 года назад - бесплатная аренда (вы НИЧЕГО не платили за нее) на оборудование действует именно столько, далее - 10 руб/мес, всё верно. Что касается он-лайн консультанта на сайте - он есть, возможно по техническим нюансам (время работы, например) получить именно он-лайн консультацию не получилось, примите извинения. По поводу телевидения - мы не чаще двух раз в год (а последнее время 1 раз в год) обновляем список каналов с целью улучшения и оптимизации, добавляем новые HD-каналы и тп. Плюс раз в месяц открывались подарочные каналы: теперь, чтобы у клиента не возникало ощущения, что каналы сами исчезают появляются, подключить подарочные каналы вы можете самостоятельно в Личном кабинете. Всё остается на своих местах )) Пожалуйста, указывайте номер договора, чтобы комментарий был более предметный! Спасибо.
52770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Чтоб вам пусто было] К-Телеком
Тип услуг:
домашний интернет
Народ устал от твой лжи . чтоб вам пусто было к-телеком . Ужасные лаги в онлайн играх . Фильмы не посмотреть скорость не соответствует . К - телеком и ростелеком самые тухлые конторы врут всем и им плювать на всех . Нету плюсов сама контора - это и есть большой минус
Отзыв засчитан
188852
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80750
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально рекламировали 390 в месяц за интернет и телевидение. В итоге 560 и это я еще скидку выпросил. Не знаю в чем причина, но связь разрывается постоянно. Или роутер неисправный или оператор. Договор 660021899795. Если в ближайшее время не будет стабильной связи, я помашу вам ручкой и еще деньги попрошу вернуть. Я до этого сидел на кабинете. Так там я роутер за несколько лет перезагружал пару раз. А здесь раз 30 за вечер. Техподдержка есть - это не плюс - это так и должно быть. Постоянная п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187097
Дом.ру
Представитель провайдера
26.02.2016
Добрый день. Вероятно, вы подключались по акции, где первые 2 месяца абонентская плата составляет 390 руб, далее - полная абонентская плата по тарифу. Спасибо, что сразу указали номер договора, специалист свяжется с вами сегодня-завтра для устранения проблемы. Уверена, связь восстановится и разрывов соединения больше не будет. Извините за неудобства.
52559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
онлайн игры
Тип услуг:
домашний интернет
Играю в онлайн игры, последнее пару месяцев невозможно играть пропадают пакеты данных (проверяли программой pingplotter),видимо надо менять провайдера.№ договора: 660021092947 цена не соответствует качеству
Отзыв засчитан
186402
Дом.ру
Представитель провайдера
24.02.2016
Добрый день! Спасибо, что сразу указали номер договора - с вами свяжется специалист по вашему дому и в самые краткие сроки устранит проблему.
52411
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
После разрыва отношений с кабинетом (плохой провайдер), работа с планетой кажется просто безоблачной, безпроблемной))) быстрый дозвон, стабильная скорость, вежливость проигрывают в ценовой политике, цены не гибкие. Если хотите еще и телевидением цифровым пользоваться, то почему то 4000тыс за приставку сразу же отдать нужно, эти деньги будут на лицевом счете и из них будет списываться ежемесячная комиссия. Я считаю такие условия неконкурентными и неинтересными для потребителя. Я готова платить ар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
186007
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер в городе.
Тип услуг:
домашний интернет
Жаль нет альтернативы приходится использовать. Подключен интернет плюс тв. Связь рвется раз два а месяц. Они все время утверждают, что виновато моё оборудование. Оно типа у меня работает исправно только пять дней в неделю, а потом пару дней нещадно глючит. Потом опять работает. Что касается тв, это просто ужас! Часть каналов работает всегда, а часть по случаю, и по их словам опять же виноват мой телевизор. Категорически никому не советую!!!!!!!! Техподдержка неграмотный дурдом!!!!!
Отзыв засчитан
185970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Плохие люди] ,обдиралово , так нахально ещё никто не обирал людей
Тип услуг:
домашний интернет
плохие люди ,обдиралово , так нахально ещё никто не обирал людей
Отзыв не засчитан
185940
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ноль внимания клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Адрес подключения был в районе сортировки в екатеринбурге. Скорость даже близко не доходила до заявленной. На периодические проблемы с подключением реакция была вялая,если вообще была. Даже при расторжении договора никто не задал вопрос о причинах отключения...
Отзыв засчитан
185926
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужас]!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень у вас всё плохо. Интернет у вас ужасный. Да и всё дорого. Одним словом дырка от бублика!!!!!! ужасно ужасно
Отзыв засчитан
185793
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я в шоке!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем районе только один провайдер - кабинет. Только поэтому приходиться пользоваться их услугами. Телевизор со встроенной картой показывает,но другие два работающие от приставки... Постоянно рябит,распадается на кубики. Дозвонится до техподдержки нереально, но если удалось - могут и нахамить. Вызываю мастера по одной и той же проблемы пятый раз ( где то отходит провод о пропадает сигнал). Каждый раз платно и каждый мастер 5 минут поковыряет там что то и уходит. Но через несколько часов снова ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
185349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
еканет забрали, а взамен - ничего
Тип услуг:
домашний интернет
Без предупреждения перевели из еканета в инсис, новые тарифы подключить не могут - пока нет у них такой возможности, зато убирают с марта телевидение, по той же причине, что не могут перевести на свои тарифы. Предлагают мне выкупить цифровую приставку за 500 руб, хотя она в еканете была куплена совсем за другие деньги.
Отзыв засчитан
185285
Инсис
Официальный представитель провайдера
24.02.2016
Здравствуйте! пожалуйста, подскажите Ваш ID, чтобы мы могли более подробно разобраться в ситуации, поскольку мы уведомляли всех абонентов Еканет и не ограничивали в сохранении собственных тарифов.
52479
ctatictik
24.02.2016
401592 я пыталась перейти на ваш тариф за 449 руб, но мне сказали, что пока нет такой возможности. зато отключат телевидение с марта, потому что я не на вашем тарифе - замкнутый круг.
52505
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.03.2016
Благодарим за информацию. Процесс модернизации сети сложный и требует большого количества времени. Работы в стадии завершения. Как только появится техническая возможность, с Вами свяжется персональный менеджер.
52831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
это самый конченый оператор!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это не хорошие люди и шарлотаны!!!!!не зачисляют деньги на счет до последней минуты!!!!!!ссылаясь на то что платеж может проходить до 3 суток!!!!!нелюди позорные!!!!!
Отзыв засчитан
185008
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Вы только почитайте отзывы все так ужасно,отвратительная компания,ни кто не за что не отвечает,операторы грубые и заявки на исправление не пишут и не отмечают, вот сиди целыми днями и жди их,не советую их. Просто слов нет как все плохо ,закрыть такую компанию надо
Отзыв не засчитан
184348
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52285
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и Ваши контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80751
Ваш комментарий
Мобильная связь