Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
"Лучший провайдер нашего города!"
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня впервые сотрудничала с компанией инсис. Подключение к сети интернет проводил замечательный сотрудник компании руслан. Быстро, профессионально,четко сделал свою работу. Именно такие работники создают хорошую репутацию компании. Спасибо большое также за оперативность. Берегите таких сотрудников, поощряйте морально и материально,от этого хорошо будет всем- и сотрудникам, и вашим клиентам. Все вежливые
Отзыв не засчитан
241534
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2016
 Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
56004
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.08.2016
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашей работе. Рады стараться!
56153
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень давно пользуюсь этим провайдером. Сначала пользовались на съёмной квартире в центре, был оформлен на супругу. Затем после переезда в свою квартиру в другой район так же подключились к ним и уже оформил на себя. Подключал всегда минимальный тариф и скорость всегда удовлетворяла. Но после повышения скорости и стоимости у меня начались проблемы со связью. Причиной стал мой роутер, причем и прошивку обновлял и что только не делал. Без роутера проблем не наблюдал. Поэтому планирую поменять пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
241144
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.08.2016
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! 
Оставьте Ваш  ID,  мы постараемся предложить вам роутер на выгодных  условиях. Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.
56151
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если я бы как раньше жил в горах, тло мою овцу бы звали Кабинет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный провайдер поставляет интернет мимо оптоволокна, за то попадают ему идеально в карман. За долгие годы мучительного использования я решил отказаться от этого провайдера. Заменил себе интернет и не могу нарадоваться, ведь долгие годы кабинет как крымский хан собирал с меня дань и не давал ничего в замен. Можно его именем назвать овцу. У меня уже нет овцы, а кота жалко.
Отзыв не засчитан
238578
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.07.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55922
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все устраивает!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нас конвекс очень устраивает. До переезда был у нас 4 года и недавно провели в новую квартиру. На старом адресе за все время обращались в тех-поддержку два раза, один раз звонили сами, оставили свой телефон и нам перезвонили через 15 минут наверно. Объяснили, что в доме проблемы с оборудованием и их устранят в течение суток. Так и сделали. Второй раз это было перед отъездом за город и мы оставили заявку на сайте, была профилактика, когда вернулись из леса, все уже работало. Сейчас подключили и и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236677
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонить и говорить бесполезно вежливая техническая поддержка все сваливает, что плохое оборудование в квартире или порыв. У нас кабель проложен в плинтусе порывов нет. Все свалили на роутер. Купили новый, оказывается старый исправно работает до сих пор. Просили родственники пользовались старым у них было все хорошо. В подъездах все щитки открыты. Все вывернуто наружу. Молодому человеку было на это указано, сказал закрою. Так все стоит разворочено на сегодняшний день. А мы хотим, чтоб интернет ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
234718
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.07.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите номер Договора (в комментариях или на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru), постараюсь Вам помочь.
Спасибо,

Ольга
55759
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Делаите сами выводы..
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы переезжали и нам предложили сделать перевод интернета.назначили число когда должен приити мастер,через два дня.пришёл в назначенный день постоял ,сказал аичпи адрес не дали ,давай звонить в компанию. Звонил ,звонил так ничего и не добился(не дали ).через неделю пришёл другой ,настаивал ,настаивал- не получилось.в итоге сказал :-ничего не могу сделать,нужен демонтаж. Переназначили ещё через неделю. Пришли демонтажники уже без нас просто посмотреть в подъезде.через два дня позвонили из компаний...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
233358
reviewReplySmile
Μихаил
22.07.2016
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635 
55878
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил попробовать и очень пожалел об этом, если вдруг перестанет работать у вас интернет - только через неделю они сделают
Отзыв не засчитан
233271
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55733
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Кабинет начинает исправляться!
Тип услуг: 
домашний интернет
Тут очень много отрицательных отзывов, и все по делу! У меня самой очень много негатива было , и даже их № тел. Наизусть помню т.к. Частенько им названивала... И вот , сегодня опять позвонила ночью , чтобы оставить заявку на отсутствие связи. И что бы вы думали? Мне ответил живой оператор -очень приятный , вежливый молодой человек (не то-что раньше отвечали девушки-хамки) , выяснил проблему (весь дом без инета), и ... О чуда , вскоре неполадки устранили!!! Сама в шоке!!! Это ночью-то , и не чере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
233154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Втихушку переключили на самый дорогой тириф.
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально нужен был самый дешевый тариф. При подключении предложил воспользоваться промо периодом для пробы более дорогого тарифа. По истечению срока автоматом подключили самый дорогой тариф. Дальнейший переход на более дешевые тарифа платно. Расторгнуть договор дистанционно нельзя, только идти в офис. Благо в субботу работают. Приостановить обслуживание полностью невозможно минимум по 4 руб/сут. Будут списывать. В втихушку пере подключать тарифы это очень некрасиво.
Отзыв засчитан
232481
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужастное качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Я хочу согласиться с недовольной половиной планеты.мы живем в кольцово,качество связи отвратительное,интернет постоянно пропадает,выбивает сеть и невозможно подключиться.сотрудники помочь ничем не могут,да особо и не торопятся.стандартная фраза,что сигнал соседей забивает наш.на минуточку,мы же не в пустыне,везде соседи,проблему то надо решать. Насчет телевидения:несколько десятков бесполезных каналов,всё остальное платно.за что 750 рублей в месяц?...вобщем пользуемся за неимением альтернативы п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
231975
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет не грузит...
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной провайдером. 3 дня назад установили интернет провайдера дом.ру договор 660022134192 и очень разочарована скорость очень низкая, даже фото в соцсетях не грузится, я уже молчу о видео. В личном кабинете указана скорость 70 м/с, а при пользовании соц сетями например вк должна быть скорость 100 м/с (на сайте дом.ру указана такая информация, а также понесколько раз в день звонили операторы провайдера и уверяли что все будет в шоколаде. И что на деле - сижу дерганая из за этог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
229055
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2016
Добрый день! 
Приносим извинения за неудобства. Информация передана тех.блоку; коллеги сообщили, что визит техника назначен на завтра, 09 июля.
Если еще будут вопросы, можете писать напрямую pr-менеджеру Дом.ru в Екатеринбурге на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru. Постараюсь оперативно Вам помочь. 
Спасибо, хорошего дня,

Ольга
55601
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В помойку
Тип услуг: 
домашний интернет
Огромный минус 3g в лесу лучше ловит,не тратьэ время и деньги ищите другого провайдера ---------------------------------------------и только все ниже заявленного фильм нормально не посмотриш
Отзыв засчитан
226721
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ненадежный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Этот провайдер использует ppoe соединение, а это значит что не все роутеры будут нормально работать и надежность оставляет желать лучшего. На третий день после подключения пропало и тв и интернет. Говорят была авария, а овощ их знает - стабильности в соединении все равно нет. Сижу у них и плююсь только из за цены, которая ниже рынка на 30% наверное цена приставка в пользование (бу конечно) нестабильность pppoe
Отзыв засчитан
225123
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Непродуманно
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставил по ошибке второй ип адрес.сняли 300 рубчиков. А отключить нужно ехать в офис.с паспортом и договором.писать заявление.почему по телефону не могут его убрать.
Отзыв засчитан
223279
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер,худший в городе
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нормально не работает не единого часа в день,какого там часа даже 10 минут без разрывов не тянет.вот за что я плачу за это убожество сама не понимаю.уже 10 лет с этим провайдером,кажется нужно ценить таких клиентов долгожителей,ну зачем же мы же корли у нас корона и мы требуем деньги только лишь за то что мы есть.услуги им качественно предостовляйте,обойдётесь называется.алё кабинет когда нормально начнете работать,скоро наверное все клиенты сбегут и я наконец то уже надумала достало!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
221652
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Нам на семью из трех человек вполне хватает, за пол года работы с компанией нареканий не было. Правда оборудование покупали сами, которое нас устраивает по всем параметрам.
Отзыв засчитан
221472
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
30.06.2016
Спасибо за ваш  отзыв!
55494
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор №660008744272 пользуюсь 3 года,проблем не было.о техподдержке ничего сказать не могу, т.к. Не обращался. Единственный минус - это оплата.
Отзыв засчитан
221105
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2016
Добрый день. Спасибо за отзыв.
А что не так с оплатой? если есть вопросы, обращайтесь,- помогу. Можно здесь или (для оперативности) пишите на эл. почту- olga.zadvoreva@domru.ru. Спасибо, хорошего дня!
55510
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
МТС - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость постоянно не соответствие заявленной
Отзыв не засчитан
219147
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55306
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Это при обещанных 40 мбит/сек. Полнейший фуоператор. Раньше пользовался из-за дешевизны, хотя скорость всегда была никакая. Сейчас цену подняли, и, якобы скорость, но результат - никакой. Уговорили не отключаться - протестировать, как зашибись у них стало. Протестировал. Зашибись никогда у них не будет
Отзыв засчитан
218719
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
30.06.2016
Добрый день! Подскажите,  пожалуйста,  ваш ID,  проверим вашу линию связи и скорость
55495
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Это кошмар связь работает 1 минута рабочая 5 нет.за что плачу,не знаю,как только появится на доме нормальный провайдер сразу же уйду.отношение к абонентам просто наглое.когда звонишь в техподдержку ответ один перезагрузите роутер,это у вас глючит роутер и тд и тп.но только не у них.не кому не советую подключаться к кабинету нет техподдержка некомпетентная.
Отзыв засчитан
218665
Ваш комментарий