- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Жесть
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к провайдеру уже лет 6, если не больше. По 2-3 поломки в месяц это норма. Чинят долго. Если сломался в конце рабочей недели - до понедельника без интернета. Что бы подключить роутер, придется потанцевать с бубном. Последней каплей была поломка, которую чинили 4 дня. Каждый день узнавал, когда уже починят, они мне отвечали - у вас все работает, вытащите вставте провод, и хватит уже нам оставлять заявки на неисправность. Лол. Завтра подключат к другому провайдеру. Надеюсь кабинетовцы ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
274500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает со скоростью 6мбит/с уже месяц, вмесо обещанных 40 мбит/с. Работать невозможно !! Заявки закрывают и не устраняют проблемы. Вежливые скорость ниже заявленой, закрывают заявки не устраняя их
Отзыв засчитан
274253
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод
Тип услуг:
домашний интернет
Акадо полный отстой.цена на услуги завышена,пускай и не очень сильно.постоянный развод на деньги,реклама и назойливые звонки. Никаких. Одни минусы.
Отзыв засчитан
272137
Акадо
20.09.2016
Добрый день! По вопросам подключения или использования услуг по привлекательной стоимости, имеет смысл проконсультироваться по адресу электронной почты adm@akado-ural.ru, или по телефону информационной поддержки. Таким же образом решаются вопросы по списанию абонентской платы. А вот что касается нежелательных звонков, то настоятельно рекомендуем Вам сообщить нам уточняющую информацию указанной Вами ситуации - номер договора и номер телефона, на которые поступали или поступают нежелательные звонки. Номер телефона будет удалён из базы номеров для допродажи услуг. Также будут приняты меры в отношении сотрудников, допустившими такую ситуацию. Отправить информацию желательно на adm@akado-ural.ru.
56867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер нашего города , мало того,что необходимо ехать по поводжу разрыва контрак4та так ещё не хотят выплачивать мой деньги!
Отзыв не засчитан
271328
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Я обычный пользователь телевидения и интернета кабинет. Интернет средний, при грозе вылетает, восстановление бывает доходит до одной недели. Телевидение вообще опа. Восемьдесят процентов каналов тупит, показывает как при плохом скаченном видео, одни квадратики. Роутер впаривают за большие рубли. Народ не ведитесь на их сказки. При подключении обещают хорошее качество представления услуг. В конечном результате ничего нет. Вежливые, но тупые
Отзыв засчитан
270069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер, соединение ужас. Вечные сервисные работы только по вечерам, ведб вечером никому инет не нужен. Нет. Хотя... Обещают вернуть неиспользованные деньги при расторжении договора. Скорость, отсутсвие службы поддержки (максимум что вы получите заявление что ведутся работы), постоянные сбои в работе.
Отзыв засчитан
269421
К Телеком
26.04.2019
Добры день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении в разделе поддержка. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80748
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нам нравится!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены 2 года. Проблем за это время особых не было. До тех подержи дозвонились максимум за 3 минуты стабильная скорость!
Отзыв засчитан
267511
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о качестве услуг компании Дом.ru. Будут вопросы, обращайтесь. Спасибо, хорошего дня
57009
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кругом обман!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пытаюсь дозвонится до этой компании уже не первые сутки говорят ожидание менее одной минуты и каждый раз ожидают 30-40 минут и безрезультатно!!!! Дозвон в компанию вообще отсутствует!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
267158
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста,укажите, на какой номер телефона звоните. Если удобно, пришлите номер договора и свой контактный телефон на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru. Постараюсь Вам помочь!
57008
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Во время отсутствия абонента при отключенном обслуживании умудрились выставить долг в 500 р. Договор расторг , так они наняли рекетиров в лице коллекторской конторы никаких хамство и равнодушие
Отзыв засчитан
266448
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают
Тип услуг:
домашний интернет
Ситуация как и в предыдущем отзыве, решили отключить тв и домашний телефон, все предоставлялось пакетом от этой компании вместе с инетом. Пришли в офис сказали переключайте нас на тариф где только интернет, они сказали, что у нас долг(хотя платили всегда своевременно), и для того чтобы нам поменять тариф нужно погасить долг за предыдущий месяц, мы заплатили долг и заплатили за 2 месяца вперед.через месяц отключился интернет, зашел в личный кабинет и вижу, что у меня опять долг, что тариф как был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
264950
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если еще актуально, постараюсь Вам помочь. Укажите, пожалуйста, номер договора (для оперативности на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru). Спасибо
57007
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил около полугода назад. Провайдер- супер! Радует как качество интернета, так и качество тв. В службу техподдержки ни разу звонить не приходилось, т.к. Все работает очень стабильно. Стабильный скоростной интернет, качественное тв. Не замечено.
Отзыв засчитан
264308
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Благодарим за отзыв о качестве услуг компании Дом.ru. Желаем дальнейшего приятного пользования! Спасибо
57005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[фу], а не провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Тв так же не работает с 01.09.2016. По поводу перенастройки тв нашел в личном кабинете, кстати не помогло. Нет оповещений ни по почте ни по смс о приближении баланса к 0 (оповещение настроено на баланс 100 руб.) закрытие любых заявок не по отсутствию связи с комментарием связаться не удалось - удалось бы если пытались бы. И как было сказано ниже устаревшее оборудование не выдерживающее гроз. Автоприём заявок в тех. Поддержке. (нужно же было хоть что-то написать)
Отзыв засчитан
263803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
(
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно! Телевидение не работает четвертый день. По дальше такую компанию!!! В тех поддержку дозвониться не возможно, за то специалисты контактного цента со своей навязчивостью по перек горла стоят.
Отзыв не засчитан
263719
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56609
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня сижу без телика дозвонился сказали перестройка и всё!
Отзыв не засчитан
263018
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56599
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В целом, не плохой провайдер (Ботаника), до очередной грозы...
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, кабинет хороший провайдер (ботаника). Но только до очередной грозы. Сразу после грозы сеть падает. Иногда восстанавливается быстро, но бывают случаи, когда это продолжалось более суток. И дозвониться до тех. Поддержки всегда было затруднительно. Тв не пользовался. Гроза... Заморочка с авторизатором, но здесь не известно это плюс или минус... В любом случае, это не критично.
Отзыв засчитан
262680
Ваш комментарий
10
Общая оценка
10 часов без электричества
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный провайдер в екатеринбурге, у которого сеть может работать без электричества до 10 часов, даже список домов разместили. Скорость соответствует заявленной. Работу тп оценить не могу, т.к. Ни разу не обращались. В службе качества работает очень приятная девушка. Правда обзванивает только после подключения. Скорость очень хорошая, готовы дать гигабит не информативный сайт
Отзыв засчитан
262308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не посоветую, шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Решили отключить кабельное тв и домашний телефон за ненадобностью, все предоставлялось пакетом от этой компании вместе с инетом. Муж поехал, договорился, все отключили - сказал, что будет дешевле теперь. Несколько месяцев он оплачивал сам - я не вникала. Потом он попросил заплатить меня, спросила - сколько? 650 рублей. Я была в шоке. Нифига себе, за мизерную скорость такая сумма?? Без дополнительных услуг? Не жирно ли будет? Поехали в их офис, устроили там бучу - оказалось, что нам продолжают на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261799
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Подскажите, разрешилась ли ситуация? если нет, укажите номер договора- постараюсь Вам помочь. Присылайте номер договора для оперативности на olga.zadvoreva@domru.ru. Спасибо, хорошего дня
57004
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не посоветую, шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Решили отключить кабельное тв и домашний телефон за ненадобностью, все предоставлялось пакетом от этой компании вместе с инетом. Муж поехал, договорился, все отключили - сказал, что будет дешевле теперь. Несколько месяцев он оплачивал сам - я не вникала. Потом он попросил заплатить меня, спросила - сколько? 650 рублей. Я была в шоке. Нифига себе, за мизерную скорость такая сумма?? Без дополнительных услуг? Не жирно ли будет? Поехали в их офис, устроили там бучу - оказалось, что нам продолжают на...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
261794
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Подскажите, разрешилась ли ситуация? если нет, укажите номер договора- постараюсь Вам помочь. Присылайте номер договора для оперативности на olga.zadvoreva@domru.ru. Спасибо, хорошего дня
57003
Ваш комментарий
2
Общая оценка
как то не прет
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы с переодичностью 1 раз в час, личный кабинет вообще ужасный, ни узнать баланс, ни посмотреть соответственно историю платежей и списаний. Дозвонится тоже не возможно. Вообщем небыло выбора, надеюсь вскоре появится нормальный провайдер, сражу же переключусь))) есть но мало более менее скорость хотя в минусах укажу скорость при заявленных 80 в два раза ниже (хотя смотрю по отзывам других компаний там еще с этим хуже)
Отзыв засчитан
260792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная консультация
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили в техподдержку конвекс, хотели подключиться к услкгам. Но после консультации специалиста передумали. Такое ощущение, что девушка культурно разговаривать вообще не умеет. Говорила очень вяло, всю информацию вытягивали с большим трудом. В речи присутствовали слова-паразиты - постоянно повторяла слово че. На вопрос: каким образом будут заключаться договор и производиться оплата? ответила: ну..придет специалист и подпишете с ним бумажки. По услугам, тарифам и стоимости ничего ответить не с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
255922
Ваш комментарий
Мобильная связь