Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

06.10.2016

Общая оценка

Самый худший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянно, какие-то нелепые аварии, разрывы на линии, дозвониться, просто иногда бывает не возможно. Не ценят своих абонентов. За 6 лет, что подключен, к ним, улучшений ни каких не заметил. Наоборот всё хуже и хуже. Скоро видимо вообще помойка станет. Интернет медленный, заявленной скорости даже близко нет. Плюсов нет одни минусы

Отзыв засчитан

286571

Ваш комментарий

Aleksandr I

06.10.2016

Общая оценка

Разочарован.

Тип услуг:

домашний интернет

Какой отзыв может быть, еже ли с нетом беда не заметил решил перейти на йоту с мтс со своим номером, нужен интернет так как в том месте мтс инт. Вообще нет. Позвонили с мтс и попросили остается у них на других условиях, уговорили и я остался. И появился инт. 4g в том месте где нужно но, оказалась вторая проблема, скорость низкая плюс инт. Пропадает очень часто, в ютюбе практически ничего не открыть либо открывается но очень долго с символом в строке 4g,.сейчас пишу и снова нет 4g в том месте где...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

286462

Ваш комментарий

Неизвестный гость

05.10.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы, без хамства )

Тип услуг:

домашний интернет

Подключил я домашний интернет, на ноутбуке работал с перебоями. Подключил роутер, перепрошил самостоятельно рекомендованной прошивкой. Роутер не видел кабеля в wan порте. После суток танцев с бубном, под ритмы техподдержки. Мне был назначен монтажник для проверки кабеля на предмет разрывов(только подключился!). Техники пришли, проверили: есть разрывы, починили и спустя 3 дня у меня снова разрывы кабеля! Итого за 14 дней, всего 3 дня стабильного интернета.

Отзыв засчитан

286231

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Дом.ру

04.10.2016

Общая оценка

тариф 100 мбит, а на деле в 100 раз медленнее, либо совсем нет

Тип услуг:

домашний интернет

Мобильный интернет 3g от мегафона, работает гораздо стабильней и быстрее. Вежливый персонал, отличный провайдер телевидения. Как интернет провайдер - стабильно плохо!!!

Отзыв не засчитан

285616

Елена Чуркина

Администратор сайта

05.10.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

57182

Дом.ру

Представитель провайдера

12.10.2016

Добрый день!
Если речь идет о скорости интернета от телеком-оператора Дом.ru, пожалуйста, уточните номер Договора- постараюсь уточнить у коллег из техблока, в чем могут быть причины неполадок.
Спасибо, хорошего дня.

Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге

57329

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.10.2016

Общая оценка

все очень плохо

Тип услуг:

домашний интернет

Навязывание своих услуг в виде аналогового тв если они считают что это цыфра то мне очень жаль что я подключился к этому провайдеру для них главное деньги взять авансом а вот качество предоставляемых услуг это неважно .и еще попробуйте дозвонится до службы тех поддержки это еще та марока зато рекламма какая привет нагиеву нет и быть неможет ---------------------------

Отзыв засчитан

285512

Ваш комментарий

Lili_ya

04.10.2016

Общая оценка

Отличный провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Подключила интернет по выгодной цене с максимальной скоростью, очень довольна, сервис,тех. Поддержка на высоте, качество интернета очень радует выгодно, отличное качество, хорошая скорость, бесплатное подключение,обслуживание иногда трудно дозвониться в техюподдержку

Отзыв засчитан

285287

Ваш комментарий

Неизвестный гость

РусКом

04.10.2016

Общая оценка

Не перезвонили

Тип услуг:

домашний интернет

Оставил на сайте заявку на подключение, позвонили мне рано утром, я сказал, что мне удобно будет в 3 часа позвонить, оператор сказала хорошо,но звонка так и не бвло, что то не очень они за клиентов переживают не держат своих слов

Отзыв засчитан

285179

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ТТК

03.10.2016

Общая оценка

Что-то должно случиться или одно из двух.

Тип услуг:

домашний интернет

Не знаю что, но последние 3 месяца от ттк аншлаг в виде тормоза в услуге доступа в интернет. Плачу регулярно, но ттк зачастую отрубает или тормозит яндекс. Кроме того, упала на 3 деления скорость доступа. Ищу варианты смены оператора - дорого и достал. Фиг вам. Все хуже и хуже...............

Отзыв засчитан

284730

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.10.2016

Общая оценка

никогда не подключайтесь...

Тип услуг:

домашний интернет

Самое ужасное телевидение которое я видела!постоянные поломки, аварии. Этими отговорками сыта по горло. В пятницу 30.09.16 отключили телевидение, позвонив в техническую поддержку мне ответили, что просто вытащите карту и вставьте обратно в эту коробку!!! Ничего не вышло. Позвонила ещё раз мне ответили, что на районе поломка, прорвало трубу и все провода залиты . На следующий день телевизор заработал, показывал плохо. Еще на следующий день он опять отключился, позвонила снова в тех поддержку мне ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

283985

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.10.2016

Общая оценка

МТС - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

отвратительный провайдер

Отзыв не засчитан

283393

Елена Чуркина

Администратор сайта

03.10.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

57109

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.09.2016

Общая оценка

худший провайдер в городе!!!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Все кто пострадал от мошеннических действий с закрытыми договорами компании кабинет,на которые они через 2-3 года начисляют задолженность и передают в коллекторное агентство отзовитесь давайте напишем коллективную жалобу в головной офис. Слабая скорость, тв неожиданно отключают в субботу вечером на самом интересном месте и вы весь вечер без любимых программ в офисе одни хамки

Отзыв засчитан

282684

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.09.2016

Общая оценка

Неадекватный интернет провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Присоединяюсь к ниже написанному комментарию. 3 года назад была клиентом интернет провайдера кабинет. Потом переехала и не стала пользоваться интернетом. Позвонила девушка, сообщила о задолженности в сумме 587р, ну я сходила заплатила через платежный терминал 590р чтобы совесть моя была чиста. 3 года тишины.... Спустя 3 года, на прошлой неделе мне стали звонить из агенства оооактивбизнесколекшен, а так же присылать смс юрист ооо«активбизнесколлекшн» приедет завтра по вашему адресу для получения ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

282509

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

28.09.2016

Общая оценка

Платишь платишь и все должен что то

Тип услуг:

домашний интернет

Обманывают по полной программе. Сначала сказали тариф 350 за домашний интернет, мы подключили.исправно платили каждый месяц. В итоге в долгах как в шелках. Приехали с отпуска заплатили 600р за месяц, три дня поработал интернет и приходит оповещение о том что нужно заплатить еще 600р, иначе приостановлено будет. И на следую щий день приходит в почтовый ящик письмо от них, что я должна 1100р и если не заплачу то подадут в суд. Что происходит вообще непонятно. Буду расторгать договор стабильная ско...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

281132

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.09.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Отстой полный. Автоответчик по заявкам на ремонт. 2 раза в неделю пропадает связь на 10-12 часов. Раз в месяц цифровые телеканалы.

Отзыв не засчитан

280696

Елена Чуркина

Администратор сайта

28.09.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

57034

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.09.2016

Общая оценка

Наняли коллекторов и вызывают в суд!

Тип услуг:

домашний интернет

С кабинетом был 10 лет, всё в целом нормально было, уже привык, что пропадает инет без предупреждения, потом пытаешься дозвонится иногда получается, в общем 10 лет жили душа в душу). И тут я узнаю что у дом.ру есть футурон, я как сравнил его с p4p (внутренний файловый обменник кабинета) сразу понял, что так отсосать ой тоесть отстать от конкурентов можно только, совсем не заботясь о своём сервисе о людях об абонентках. Итак я отправляюсь в отпуск, блокирую через панель управления свой аккаунт, в...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

280643

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.09.2016

Общая оценка

Незаинтересованы в ремонте оборудования

Тип услуг:

домашний интернет

Два месяца без интернета стали адом. Всё началось с внезапного обрыва соединения. Проверили роутер на другой сетке - роутер работал. Стали звонить в поддержку - было сказано, что скорее всего проблема в техническом оборудовании на чердаке подъезда. Через два дня мы узнали у тех.специалиста, что провайдер имеет задолженность перед жэк по аренде чердачного помещения для размещения оборудования. Стабильный дозвон до тех.специалиста раз в три дня результатов не дал: задолженность так и не была погаш...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

280066

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.09.2016

Общая оценка

Незаинтересованы в ремонте оборудования

Тип услуг:

домашний интернет

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

280064

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Дом.ру

26.09.2016

Общая оценка

[Надоели]

Тип услуг:

домашний интернет

Как же они достали своей спам-рекламой и постоянными звонками. Я на работе или с ребенком, я уже прокляла тот день, когда оставила свой номер тел. У них на сайте. Притом, по звонку они тел. Из базы не убирают, необходимо отключить опцию заходя в личный кабинет. Будьте осторожны, они достанут до белого каления!!!

Отзыв засчитан

279806

Дом.ру

Представитель провайдера

27.09.2016

Добрый день! От имени Компании приношу извинения за неудобства.
Пожалуйста, пришлите номер телефона, на который поступают звонки на эл.адрес:olga.zadvoreva@domru.ru - исключим его из базы прозвона.
Спасибо

57012

Ваш комментарий

Evgen-y