Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый отстойный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Категорически не рекомендую данный провайдер. Уверяю вас пожалеете. Поменял сети тагил на сonvex из за цены-пожалел
Отзыв не засчитан
583101
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60443
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключайтесь... Постоянные разрывы или технические работы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь , не тратьте деньги и время. Отзывы пишу редко, но тут наболело реально.за последние 2 мес. Этот ростелеком мне все нервы вымотал. Постоянно разрывы , сбои , технические работы , скорость не подымалась выше 5.5 мбит, ( плачу, типа до 50...) личный кабинет почти не работает,возможностей управления услугами нет, подняли цену за услуги без уведомления, с ровного места... В офисе на 8 марта очередь 30 человек. До операторов дозвониться трудно, и у них все всегда нормально. Давно хот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
582936
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно вылетает интернет, не стабильно работает! Звоним в офис,они говорят, что все в порядке, но это не так. Дома 2 ноутбука и играть одновременно в онлайн игру не получается! Скорость постоянно падает! Нас кормят завтраками и статистикой о том, что все работает хорошо! Пару раз приходил специалист, якобы что то сделал, но толку нет! Советы типа - подключите кабель к одному ноутбуку, а другой пусть от wi-fi играет, не работают! Ужасная компания! Сколько не звони, не вызывай мастера, бесполез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
582895
reviewReplySmile
Кирямба
05.04.2017
Что вы хотели за 450 руб? Через вафлю сидеть с двух ноутов в онлайн игре, вы смеетесь что ли? Естественно скорость будет проседать. Не удивлюсь если у вас и роутер по той же цене, что и тариф. Все вам правильно говорят, хотите стабильное подключение с 2-х ноутов, цепляйтесь через провода. У меня тариф за 1к у другого провайдера, даже у меня через вафлю с двух ноутов проседает интернет. Не могу сказать ничего про данного провайдера, но вот такие комментарии людей "А я плачу вам 450 руб дайте мне оптоволокно 1гб/сек", бесят. 
61621
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем-то этим всё сказано. Вместо заявленных 100мб/с доходит максимум до 50, в лучшие годы своей жизни, обычно 20-30. Здесь пишут про проблемы с подключением, долго, предоплаты, итд. Подключался 2 года назад, проблем с этим тогда не заметил. Хотя предоплата точно была, видимо для меня это не было чем-то плохим.
Отзыв засчитан
582622
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый позорный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Единственное, что работает, это пополнение лицевого счета. Скорость, связь с поддержкой никогда не гарантирована, провалы и андроидные объяснения в духе сам дурак. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, теперь еще оборвали доступ в личный кабинет и возможность управлять лицевым счетом
Отзыв засчитан
582481
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый плохой интернет провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно зависает, связь отсутствует, дозвонится невозможно пожалуйста оставайтесь на линии, это весь ответ
Отзыв засчитан
581831
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к мтс с сентября 2014 интернет и цифровое тв, сказать что доволен на все 100% не могу, бывают перебои с интернетом, но не так и много может раз в 3 месяца, но не более суток, проблем с телевидением нет, очень хороший подбор каналов, много hd каналов, что считаю огромный плюс нет навязывания дополнительных услуг.скорость интернета соответствует заявленной, провайдеров с iptv не рассматривал т.к. Нет желания ставить приставку на новый тв, через смарт тоже желания смотреть не было рассмат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
581188
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Всё хуже с каждым днём
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально всё было ок, никаких нареканий ни по скорости, ни по качеству саппорта (не пришлось сталкиваться ибо не было разрывов), в общем идеально. Потом со временем создалось впечатление что скорость занизили, да и пинг скачет постоянно. Ну а теперь настало и время разрывов, и саппорта для роботов, а не людей: бла-бла-бла-спасибо что потратили бесполезно 10 минут, через полтора дня мы решимся вам перезвонить и посмотреть в чем мы накосячили. Единственный провайдер в доме, к сожалению выбирать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
580959
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Регулярные поломки
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения, через неделю случилась их первая поломка, ждали менее суток. На в это время не работал ни телек, ни инет. Взбесило просто. Прошло 3 месяца и сново пропал инет. Как мне обьяснил оператор 14 часов назад, инернета нет во всем вашем захолустном городке, посетят через 2 часа)))) мне вот интересно даже стало, интернета действительно нет во всем екатеринбурге? Кароче опростоволосились ребята, надо менять провайдера дешево частые тех неисправности
Отзыв засчитан
580943
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
денег берут много а качество 0
Тип услуг: 
домашний интернет
За такую большую абонентскую плату такую скорость это перебор 75мбт цена 974руб. Это просто через щур! Не каких одни ------
Отзыв не засчитан
580856
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60355
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2017
Добрый день!
Если у Вас есть проблемы со скоростью, пожалуйста, укажите номер договора здесь или в письме на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru. Сотрудники тех.блока произведут проверку.
Также Вы можете перейти на один из новых тарифов, где соотношение скорость/цена будет более выгодным и интересным для Вас.

Спасибо, хорошего дня,

Ольга,pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
60408
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные отключения
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отключают интернет говорят что тех работы, но не 5 же раз на недели. + в том что есть и проводной интернет и телевизор и вай фай в тех поддержку дозвониться сложно приходиться ждать и по пол часа и больше
Отзыв засчитан
580429
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи., ТВ отвратительное
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Сегодня приняла решение сменить провайдера. 1.связь- как передели в ростелеком , сто то случилось с интернетом, я в кабинете больше 10 лет, меня все устраивала, тарифы меняла, был период, что я по несколько лет не звонила им по обрыву. Сейчас началось, я работаю дома и доступ мне нужен в интернет постоянный, сегодня интернет отсутствовал больше 3хчасов, в январе было 2е суток. Что случилось то, связь вылетает каждый час, это тже ненормально. Я почему должна нервничать, дозваниваться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
580366
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
докатились
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально в далеком 2003-4 годах подключился к телесеть сервису , был доволен , сбои были конечно, но со временем становилось все хуже и хуже, урезали скидку , убрали фтп и сейчас еще якобы перед фактом поставили , что уже ростелеком заведовать начал! Хотя с 2013 года еще их под себя начали поглощать, и никто ничего не написал, видимо думают что все люди каждый день заходят на главную страницу и читают новости! Предупреждать должны даже не по телефону! Ухожу с данного провайдера , жаль, но это ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579667
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
гоните акадо лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Номер договора 43571499 мерзавцы впарили тв тюнер в рассрочку, теперь не уплатив почти 4 штуки немогу от них отделаться. Оборудование старье, впаривают мерзавцы рассрочку на свое оборудование
Отзыв засчитан
579530
reviewReplySmile
Акадо
10.02.2017
Добрый день! Договор 43571499 с ЗАО "АКАДО-Екатеринбург" не зарегистрирован. В связи с эти прокомментировать данный отзыв у нас нет возможности.
60354
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы сервисный центр бросают трубку.
Тип услуг: 
домашний интернет
Полный отстой а не провайдер,интернет глючит по полной за что плочу деньги не понятно звоню в сервисный центр там говорят у вас все нормально все хорошо и бросают трубку,скорость совсем низкая практически ее нет чем заявлена,тихий ужас у них,журналистам надо об этом рассказать что-бы трубили вовсю чтобы копитентные органы об этом знали и по пятой точке кабинету хорошенько дали одни сплошные минусы -------------
Отзыв засчитан
579095
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет тормозит. При оплате за месяц 750 р. За инет и тв. Качество плохое. А как задолжали месяц то отключают полностью от мира! Даже христианские каналы на тв. Не советую никому этого провайдера.
Отзыв засчитан
579034
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2017
Доброе утро! Приносим извинения за неудобства.
Укажите, пожалуйста, номер договора здесь или в письме на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru, переадресую вопрос коллегам из тех.блока.
Спасибо, хорошего дня,

Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
60302
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально+
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены с 2010 года, интернет, тв, телефон был до недавнего времени, но им не пользовались, потому и отключили наконец. Работает нормально, перебои очень редко и недолго, скорость заявленную не дотягивает, это да, но поскольку я по фай-фаю сижу, сотки ясное дело не будет, мне и не надо. Все что надо, быстро грузится, это главное. Вчера вот внезапно стала связь пропадать. Полчаса нормально, потом раз - переброс на административную панель либо нет доступа к интернету, хотя отображается, что под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579033
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2017
Добрый день!
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку работы специалистов компании.
Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь – постараюсь оперативно помочь (эл.адрес-olga.zadvoreva@domru.ru).

Хорошего дня,

Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
60303
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Печальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Отмывал лп в доте2 ,осталась 1 игра, и блин отключился инет ,через 15 мин включили и мне прописали броду на 2часа закрыли доступ к игре .завтра позвоню пусть приежают отмывать лп за меня!!!!
Отзыв засчитан
576598
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь кабинетом с 2008 года... Были обрывы связи по 2010 год, с 2010 года по 2014 вроде как то все было нормально, но с 2014 года по 2017 все отвратительно и в каком то смысле я даже рад что они распались, т.к. В службу тех.поддержки звонил с 2008 по 2009 годы без передыха, после чего бросил это дело за неимением смысла... Как то раз при мне мои знакомые дозвонились до тех.поддержки, где на все им был дан ответ - проблема с вашей стороны! А качество кабельного и скорости тут вообще неоценимо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
576572
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Один из худших провайдеров Екб.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, без мата даже не могу сформулировать, все что я хочу написать. В общем, дебильная система оплаты, почему не сделать как у м*с?? Неужели нельзя сделать так, чтобы я каждый раз как не планирую пользоваться интернетом - должен звонить вам и просить приостановить обслуживание????? У вас там люди из советского времени заправляют? все для людей... Ладно ладно, я плачу по 650 рублей или что-то типо того, у меня скорость, с которой качаются файлы - 2-3 мбит/сек, а в другой квар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
576406
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.02.2017
Здравствуйте, уважаемый абонент! 
Подскажите, Вы уже обращались в службу технической поддержки по вопросу, связанному со скоростью Интернета? Наши технические специалисты всегда готовы провести полную диагностику линии связи и решить любую проблему, связанную с некорректной работой сети.
60336
Ваш комментарий