Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Выбрала провайдера по положительным отзывам и по приемлемой ежемесячной абонплате. У нас в среднеуральске выбор компаний небольшой, но эта получается самая выгодная.
Оператор удалил интересные каналы , очень жаль , придётся менять оператора при первом удобном случае...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернета нет уже 5 дней . Проблема не как не решается . У билайна постоянно какие то проблемы со связью ,оборудованием . До оператора звонить это минут 20 выкинуть из жизни в не куда.
1200 на счёте при тарифе мой мтс и при этом заблокирован интернет и телефон. Как охарактеризовать мтс? - плохие люди!
Я был не доволен интернетом в течении года из-за того что перенесли с акадо, иногда есть порывы, не идеальный провайдер, с телевидением бывают изредка проблемы. В интернете иногда пинг прыгает до 999 или вообще падает инет, но со временем восстанавливается. Прошлый месяц на 80% был без происшествий. В этом месяце 2 дня назад начались проблемы думал наладится, вчера же (4 часа назад) на столько ухудшилась скорость что было невозможно смотреть видео и играть скорость ложилась на 2 минуты, а налаживалась на 30 секунд потом все повторялось, но благо я мог связаться через wi-fi с чат поддержкой в смартфоне, было сложно писать т.к скорости не было. Но потом поговорив с одной вежливой персоной все наладилось через 10 минут. Ощущение что персонал вежлив из-за того что их там плетью лупасят =d
- Акадо (Екатеринбург)21 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Разобраться во всех неполадках всегда можно при обращении в службу поддержки, которая работает круглосуточно. Рады, что при обращении удалось разобраться, и нет, плетью не бьют :) Если вновь возникнут какие-либо трудности, напишите нам на электронную почту helper@domru.ru или в соцсетях, с радостью поможем исправить.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет подходит только для мобильных устройств таких как планшет, смартфон и т.п пользуюсь я другим
- Администратор21 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вы испортили отношение к вам окончательно. Множество минусов начиная от общения с вашими операторами до предоставления услуг, качество услуг. Отвратительная компания. Очень рада что распрощалась с вами. Всем буду советовать держаться от вас как можно дальше.
- Гость20 мая 2020 г.
вы даже оценки откорректировали себе плюсом. нечистоплотная компания
- Дом.ру Екатеринбург21 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
На качество услуг влияет множество факторов, в том числе и работа пользовательского оборудования. Решить любой вопрос можно при обращении в нашу техническую поддержку любым удобным способом( написать нам в социальные сети, в онлайн-чат на сайте, либо позвонить на горячую линию). Мы постоянно улучшаем качество предоставляемых услуг и сервиса. Надеемся, что в будущем у нас получится изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону.
- Администратор21 мая 2020 г.
Уважаемый пользователь, подскажите, пожалуйста, какие отредактированные оценки Вы имеете ввиду?
- Гость22 мая 2020 г.
я выставляла оценки не больше двойки и тройки. а тут вдруг четверки получились. мое пользовательское оборудование в идеальном состоянии и хорошего качества чего не скажешь об качестве услуг предоставляемого интернета и общения с вашими операторами. научите их говорить четко и понятно. а то строчат как пулеметы . с первого раза никогда не понятно что говорят. видимо специально чтоб пользователя запутать. качество вы не улучшите никогда. не качество у вас в приоритете. тем самым впечатление испорчено навсегда. буду всех своих знакомых и друзей отговаривать от идеи подключения к вам. вы, дом ру, хоть отзывы о себе читаете? у вас оценка ниже 5 из 10. даже не 50% . на некоторых сайтах вообще 2.4 ваша оценка. пора призадуматься а не заниматься [обманом]. не те времена
- Дом.ру Екатеринбург22 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Мы понимаем вас, но качество услуг может зависеть также и от настройки оборудования. Поэтому мы проводим проводим диагностики и стараемся помочь всем клиентам, столкнувшимися с неполадками.
- Гость24 мая 2020 г.
вы безнадежны
Перешел несколько месяцев назад на этого провайдера, живем в березовском. Радует стабильная скорость без скачков, только один раз пропал интернет - звонок, никаких ожиданий на линии по 10 минут, как раньше у меня было, все объяснили, там не по их вине что то перегорело, через полчаса все вернулось. И цена адекватная
Интернет очень тупой, мне кажется мобильный простой интернет лучше будет раздавать чем эта контора, не рекомендую!!
Спасибо сотруднику мтс. После сегодняшнего общения, и отношения к своим клиентам, понял - буду отключаться от спутника и сотовой. Всем рекомендую того же. Сделаете это - не пожалеете.
- Администратор18 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МТС18 мая 2020 г.
Дмитрий, не торопитесь, пожалуйста, с решением. Напишите нам в любой соц. сети, что произошло. Все проверим.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Если вопрос ещё актуален, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Проверим, в чем дело.