Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не интернет, а ужас уже 2-3 месяца интернет глючит адски, когда будете устранять неполадки и все будет норм
Сначала все было хорошо, потом скорость начала пропадать. Операторы утверждали как один, что в моей квартире отросли стены, поэтому теперь все плохо. Ремонта в доме при этом не было. За пару лет было поменяно четыре роутера компании, теперь стоит свой - и всегда история одинаковая: 5-10 мбит в лучшем случае, если по проводу - до 30. Тариф менялся, секундочку, от 60 до 100 мбит, сейчас - 70. А скорость - вот такая, всегда. Плюс за постоянство, однако. Сегодня разорвала договор, на нем висит переплата 42 копейки. Из принципа хочу вернуть.ответ компании: идите в офис, но он закрыт. Если вы не тот, кто указан в договоре, то от него нужна нотариальная доверенность.или на сайте можно, да, если ваша переплата - от 10 рублей и выше. Иных способов домру не знает, оказывается. При этом операторы начали молчать в трубку, бросать трубку, хихикать после просьбы помочь с возвратом. Теперь из принципа не поднимусь с дивана, и верну эти копейки дистанционно. Если не верну - заявление полетит в роспотреб и прокуратуру - тоже из принципа. Ну и в защиту потребителей, если там решат, что это их касается.
- Дом.ру1 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы сегодня уже общались с вами и предложили все варианты решения. Если возникнут дополнительные вопросы - пишите.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Реально самый худший на текущий момент провайдер. Раньше (2012) год был и интернет шикарный и телевидение. После переезда очень обрадовались что в доме есть планета. И совершили большую ошибку сразу подключили и не прочитали отзывы. Предоставленное оборудование полное недоразумение, телевидение постоянно подвисает, сказали вам нужно новую приставку купить, но зачем тогда продали ерунду? Wi fi это вообще полный треш. Роутеры такое недоразумение что через стенку не ловит, а если в другую комнату уйдёшь всё нет инета. Звонишь в поддержку (чтобы дозвониться нужно пол дня потратить) у них одно объяснение- все каналы перегружены, нужно роутер покупать другой но у них нет таких, а на стороне купить может не подойти бред полный. Жаль конечно но буду менять провайдера
- Планета15 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Давайте разберемся в вашей ситуации, подскажите ваш номер договора
Проводили нам интернет в поселке чапаева. У нас частный дом. Цена доступная. Тариф скоростной 1000 проблем со скоростью не было, интернет стабильный, спокойно могу смотреть фильмы онлайн в хорошем качестве.
Ужасный провайдер, хуже не видал. Интернет просто ужас, очень очень долго грузит, скорость крайне маленькая! Очень не доволен!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последние пару отзывов о низкой скорости услуги интернет связаны с аварией у оператора. Вывод: у к телеком случаются аварии. Связь относительно стабильная, скорость средняя, цена если и высокая, то только в частном секторе. Абон. Плата в 350-450 рублей - это приемлимо. Но эта цена не растет сама по себе. Услуга телевидение особых нареканий не вызывает как через smart телевизор, так и через приставку от них. Хвалить оператора не за что (да, есть программы лояльности, которыми мало кто пользуется), ругать есть за что. В выходные и праздники практически все филиалы отдыхают, как и у большинства операторов - если и можно допроситься выезда монтажника в выходные дни - вам повезло с филиалом в том городе, где проживаете. Как итог: обычный региональный провайдер со своими недостатками, который не повышает цены и зачастую предоставляет ту скорость, которая указана в тарифе или даже выше (утром, днем и ночью).
- К Телеком13 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Евгений! Благодарим за обратную связь. Надеемся, что в дальнейшем интернет и телевидение от К Телеком будут приносить Вам только положительные эмоции! А если появятся вопросы - мы всегда готовы Вам помочь в нашем мобильном приложении «Мой К Телеком»!
В братске интернет телеком очень плохо работает. Объясняю пингует сильно даже ролики нормально не грузят. И еще у вас по-моему накрученные комментария...
- К Телеком13 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! "К Телеком" не предоставляет услуги в Братске, но если Вы переедете в Свердловскую или Челябинскую область либо же в Пермский край, то мы будем рады предложить Вам наши услуги. Отзывы о нас пишут наши реальные абоненты, и мы очень благодарны им за обратную связь, ведь она помогает нам становиться лучше. Надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов.
Медленный интернет днём или ночью разницы нет. Вы будете, что-нибудь делать? Почему мобильный интернет лучше вашегосупер быстрого позор!
- К Телеком13 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Паша! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, её подробное описание, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Мы выясним детали сложившейся ситуации и сделаем все возможное, чтобы улучшить Ваше мнение о нашей компании.
Интернет ужасный всё медленно работает, спасибо! Видео на ютубе провисают и игры тоже очень сильно..решите проблему уже
- К Телеком13 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, её подробное описание, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Мы выясним детали сложившейся ситуации и сделаем все возможное, чтобы улучшить Ваше мнение о нашей компании.
Перешел на него, так как предыдущий просто достал обрывами связи. Сейчас же на уралнет сбоев нет, скорость стабильная, на speedtest всегда проверяю. И по цене сейчас за ту же скорость, но без сбоев, плачу гораздо меньше
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, её подробное описание, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Мы выясним детали сложившейся ситуации и сделаем все возможное, чтобы улучшить Ваше мнение о нашей компании.