- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.8
Общая оценка
Отвратительное качество по огромной цене
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую к выбору. Постоянные разрывы связи, потери пакетов. Тех. Поддержка откровенно слабая - зачастую не понимают, в чем проблема и не могут её решить оперативно. Если на счете закончились деньги, быстро восстановить подключение не получится, даже заплатив по счету. При этом сама цена явно завышена, у других провайдеров есть намного более выгодные предложения.
Отзыв засчитан
645486
Ваш комментарий
3
Общая оценка
отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв проработали ровно неделю, видимо пока длился тестовый режим. Далее начались проблемы с тв и интернет еле полз. Через неделю этого кошмара позвонили в колл-центр и оставили заявку, т.к. Телевидение отключалось каждые 10 минут. Никаких действий по устранению нашей проблемы предпринято не было, когда через 4 дня после подачи заявки я позвонила и сказала, что собираюсь расторгать договор, пришло сообщение что заявка рассмотрена!!!! Но мне уже хватило работы с этим провайдером. У операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645477
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Кошмарный дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелекома месяц. Подключен по pon каналу. Это полный капец. В течение часа связь может пропадать по нескольку раз. Техподдержка знает ответ на все вопросы связанные с качеством канала, - перезагрузить роутер. И самое забавное помогает. Минут на 20 :) вообщем это не провайдер это лаг российского масштаба.
Отзыв засчитан
645470
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Всё плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел настройщик сломал разъем сiмодуля.сейчас не докажеш.надо было фиксировать на видео его работу
Отзыв не засчитан
645419
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65306
Акадо
24.10.2017
Здравствуйте! Понимаем ваши чувства и очень хотим разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, пришлите номер договора на adm@akado-ural.ru вместе со ссылкой на описание ситуации, чтобы мы сразу сопоставили факты и приступили к работе над проблемой.
65458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет АКАДо
Тип услуг:
домашний интернет
Акадо это самый ужасный интернет, он прерывался каждые 15 минут, вызвали ремотников, сказали у вас отвратительный роутер, потом когда купили новый роутер проблема не исчезла, приехали снова эти ремонтники сказали а занете у вас что то в 2 компьютерах сгорела ситевая карта поэтому плохо работает, до этого у нас был другой интеернет проблем ни каких не было. Повелись на деньги что я ко бы он дешевле.больше никогда в жизни не подключу акадо плохой интернет.
Отзыв засчитан
645323
Акадо
24.10.2017
Здравствуйте! Понимаем ваши чувства и очень хотим разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, пришлите номер договора на adm@akado-ural.ru вместе со ссылкой на описание ситуации, чтобы мы сразу сопоставили факты и приступили к работе над проблемой.
65457
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Одно слово - ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
После сдачи дома был только инсис.вот так 4 года и мучаемся за 1000 в месяц ,т.к.каналы внутри стен.
Отзыв не засчитан
645308
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65244
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительный
Тип услуг:
домашний интернет
Зависает постоянно, каналы ограничены, в моем районе еще и монополист! Фу фу фу, конвекс- отврат полный! фу, вот честно
Отзыв засчитан
645292
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Дешево, но часто ломаетс
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 3 мес. Через 2 дня сломался роутер - поехала менять в офис, через месяц тв- приставка перестала работать, ждала неделю мастера - поменяли, через 2 неделе после замены приставки тв снова перестало показывать, исправляли 3-4 часа удаленно, прошел еще месяц и снова не показывает тв - позвонила, жду... Персонал очень вежливый, честно стараются помочь. Интернет работает нормально. Больное место тв-приставка????. Еше пару раз и возможно вернусь к прежнему провайдеру$????
Отзыв засчитан
645210
Акадо
24.10.2017
Здравствуйте! Понимаем, как расстраивает такая работа нашего оборудования. Пожалуйста, примите наши извинения, постараемся исправить ситуацию, как можно скорее. Для этого нужно чуть больше информации. Пожалуйста, пришлите ваш номер договора или адрес подключения на adm@akado-ural.ru. Мы заменим оборудование и во всём разберёмся.
65456
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Руском - неплохо, но не идеально
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 10 лет. Отличное качество связи, хорошие тарифы, плохое тв, ужасная техподдержка, пустой, неудобный и при этом глючный официальный сайт. Контора вроде неплохая, но многие аспекты просто недопустимы для такой старой компании.
Отзыв засчитан
645035
Ваш комментарий
2
Общая оценка
незнаю за что плачу
Тип услуг:
домашний интернет
6 10 17 приехал по заявке мастер сказал сменить компьютер выписал квитанцию на осмотр линии 8 10 17 интернет с перебоем позвонила на гор линию сказали перезагружайте модем по проводу вообще не идет загрузка
Отзыв засчитан
644993
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Если Ваша проблема ещё не решена, сообщите, пожалуйста, номер договора, номер телефона, на который Вы совершили звонок, и с которого Вы звонили. Мы были бы благодарны Вам, если вы пришлёте эти данные нам на почту:loyal@k-telecom.org. Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно постараемся разобраться с Вашей проблемой.
72575
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайтесь сюда, развод,сплошние нервы без инета
Тип услуг:
домашний интернет
В кабинете реальные улепки. Берут деньги за интернет как на модеме, на модеме в свое время был быстрее, творят что хотят, советую других провайдеров любых коме кабинета( тот же самый ростелеком) кто кого купил не понятно)) тратиш деньги связи нет и типа 72 часа ждеш потом не на долго инет и опять 72 одним словом лохотрон. Помоему таких плохих надо прочь из города, создоют одни проблемы.
Отзыв засчитан
644939
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентные специалисты
Тип услуг:
домашний интернет
Оформила заявку на подключение. Ожидание около недели. В день подключения звонит монтер, и ставит перед фактом, что он не придет, так как ждать до 8 он не намерен, у него последняя заявка в 5. Позвонила в тех. Поддержку, оказывается у него рабочий день до 9, но он все равно не явится. Хорошо, оставляю заявку на следующий день на 7 часов. Наступает день, звоню днем, нет заявки. Вообще не назначено появление монтера в моем доме. Следующее возможное подключение только через 3 дня.
Отзыв засчитан
644924
Акадо
11.10.2017
Сожалеем, что еще на этапе подключения услуг возникли такие неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер договора. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно быстрее.
65163
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не прошло и недели(((
Тип услуг:
домашний интернет
Сделал заявку на 20.09.17, подключили инет и тв только 27.09.17, толком ничего не пояснив!05.10.17 пропали и интернет и тв!сп сказали, что решат проблему, но когда не знают!отличное начало хорошего конца!!!завтра же верну им барахло и подключу норм провайдера, а не этих ниочемных!!!оставлю 1000000 отзывов этой конторке!не рекомендую!!!!!!!
Отзыв засчитан
644897
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Отличное качество связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Три года назад подключил свой домик около изоплита к интернету от планеты. Прокинули оптику, полностью настроили сетку по дому (роутер, свич, две вай-фай точки и две теле-приставки). И вся эта сеть работает абсолютно бесперебойно все это время. Более того, за три года перерывы в связи были всего два раза, максиму на два часа. И оба раза предупреждали заранее. Если честно, я не нахожу, к чему придраться, чтобы отыскать хотя бы один минус. Пожалуй таким единственным будет замечание по интернет-тв:...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644876
Планета
05.10.2017
Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Будем стараться радовать вас и работать над тем, чтобы всё было безупречно!
65032
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Стремный
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно дешевый интернет. Привезенный нам роутер-сломан и интернет виснет каждые 5 секунд. Уехали и не пользовались интернетом, но как-то так случилось, что у нас оказался долг в 300 рублей с криками приехала и расторгла договор!!! Деньги акадо не взяли в итоге
Отзыв не засчитан
644849
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65024
Акадо
11.10.2017
Сожалеем, что у вас остались такие впечатления о работе с нами. Пожалуйста, примите наши извинения и напишите номер договора, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
65170
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Нет слов
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пишет,что нет сити ,роутер стоит рядом с тв ,настраиваю по 20 минут .перезагружая все на свете .буду менять оператора.яне хватала на это ещё нервы свои тратить.помощь операторов отличная .спасибо им .всегда считал «планету»самой лучшей,но достало ,честно,тормознутость за 555 рублей в месяц
Отзыв засчитан
644738
Планета
02.10.2017
Добрый день! Вы не обращались в техподдержку с мая 2016 года. В последнее обращение была проблема с доступом в сеть Интернет, но доступ появился сам по себе. Можно сделать вывод, что скорее всего проблема в вашем роутере. Ваше оборудование не пингуется, поэтому возможно есть проблемы с линией связи. Мы свяжемся с вами для проведения диагностики.
64954
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
проблемы с оборудованием
Тип услуг:
домашний интернет
Мастеру, пришедшему на подключение к интернет и тв, удалось подключить приставку только со второго раза. Да и в последствии качество бесперерывной работы приставки оставляло желать лучшего, а про пульт к ней я вообще молчу. К интернету нареканий не было (роутер свой)
Отзыв засчитан
644723
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Не самый лучший првайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Кабинет оказался не самым лучшим провайдером. Особенно,что не нравится: финансовая политика. Ни каких предупреждений, напоминаний, а чуть опоздал и всё, отключат и никаких возможностей, ни вариантов. А тут выкинули: на вашем лицевом счёте закончились средства. Вношу 100 р, включают, но через день, опять тоже, вношу 50 р и опять через день тоже, вношу 10 р - повтор.
Отзыв засчитан
644609
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не плохая компания
Тип услуг:
домашний интернет
На конвексе уже года 3-4 ,один из лучших провайдеров .подключил и забыл телефон тех.поддержки. Кто плачет что конвекс плохой провайдер -это у вас дорогие еще кабинета не было. Где каждый вечер начинается со звонка в тех.поддержку с вопросом :какого .... У меня интернет ни работает????
Отзыв засчитан
644599
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Отстой!!!не связывайтесь!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отстойнейшая компания !!! Постоянно какие то минусы и доплачиваешь по 19,12 рублей!!! Навязывают постоянно какие то пакеты услуг.. И постоянно горит на экране закодированных канал даже на детских..не связывайтесь с ними ни за что !!!!!!
Отзыв засчитан
644484
Ваш комментарий
Мобильная связь