Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Екатеринбурге

Интернет работает хорошо! Нареканий нет! В тех.поддержку обращаться не приходилось.

Все работает хорошо! Нареканий нет! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться

Нечистоплотность и вранье Ростелекома

В ноябре месяце2017 года потихоньку перевели меня на дорогостоящий тариф, при этом скорость осталась прежней. Только в январе обнаружила факт. При выяснении согласились с моей претензией в 994 руб. Переплаты. Договор расторгнут. Теперь уже 3 мес. Не могу получить оговоренную сумму. Выдумывают разные предлоги. Последний раз даже объявили, что есть платеж от 1 марта. При выяснении выявилось, что это вранье. Платежку предоставить не могут.. Заявленная скорость никогда не соблюдается, дозвониться до...

Показать весь отзыв

Татьяна

Были некоторые можно сказать вопросы, но все оказались решаемые, техническая поддержка хорошая, монтажники профессиональные. В целом интернет работает очень хорошо.

Худший интернет

Отвратительный интернет, раньше был кабинет и не знал горя. Но рос-ом выкупил его и начались приключения: завышенные цены, отвратительное качество услуг, не понятные ответы операторов на поставленные им вопросы. Стоит упомянуть что я пользовался тарифом (игровой) что как бы подразумевало хороший и стабильный интернет, но нет проседания сетей неимоверное каждый вечер. Уровень интернета 2010 года

Это дно, господа! Цензурных слов просто нет!

Я поражаюсь, как вообще в наш век конкуренции могут существовать на рынке такие никчёмные компании как ростелеком!!! Это же полный пи...пи...пи! Компания совершенно не заботится о своей репутации, на мнение клиентов и на их жалобы им откровенно всё равно, мягко говоря. В офисах сидят абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не могут решить ни одну проблему и посылают по любому вопросу позвонить в тех.поддержку. Ну, а вы то, простите, за что зарплату - то получаете? В тех. Поддержке, вышколен...

Показать весь отзыв

Мошенники (хотя всё по закону).

Подключал интернет в 2016, стоил 240, не прошло и 2 года, цена выросла в 2 раза. Отключаю. Оплачиваю интеру за пол года и подключу мост тв за 100 рублей как запасной. Логин a77666648064 больше никогда не вернусь к этим мошенникам. Благо, что они далеко не монополисты.

Интернет и тв работает очень хорошо. Правда есть нарекания на счет их роутера. Брал вроде самый дорогой и работает не особенно. Квартира не большая и все равно роутер не справляется.

Интернет соединение стабильно, иногда были обрывы , но вопросы решаются. В целом все отлично было , но парочка моментов все же негативных было , на реабилитировались. Роутер вообще отличный поставили , работает с 12 этажа на улице.

Расторг договор после недели пользования... Договорились на подключение, подключили,у меня ремонт-я попросил при подключении заморозить лицевой счет. Мастер приехал подключил меня,я позвонил в техпод, они мне отказали в блокировке. Я пошел расторг договор и делов,попользоваться не успел, но сервис уже многое показывает. Я поехал причем в их офис простоял полтора часа в душной комнате,где было 20-30 человек тоже каждый со своими проблемами,я посмотрел на обслуживание и понял что не мое. Монтажник...

Показать весь отзыв