Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Екатеринбурге
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.7
Общая оценка
УЖАСНАЯ КОНТОРА ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет ,все пришли установили ,работал.купили телевизор хороший решили подключить телевидение и тут стало весело.пришел монтажник ,вставил карту в тв ,провод не провел и сказал ждите вас подключат.в общем так и не работало ничего,монтажник больше не пришел ,карту вытащили позвонили им сказали заберите ...тишина.вчера решили расторгнуть договор ,сказали едьте в офис ,приехали все сдали и вот оно чудо за тв деньги брали ,и якобы заявок не было от нас .и реквезиты никто не попросил ???...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669708
Константин
22.02.2019
Очень правильный совет
79450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество работы желает оставлять лучшего78
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка не дает конкретных обьяснений! И почему в офисах продаж нет номеров куда можно позвонить
Отзыв засчитан
669177
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78476
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Нет интернета, связь нарушена, всем дела нет до меня
Тип услуг:
домашний интернет
Компания оставила меня без интернета с 29.12.18 и до сих пор нет интернета. Проблема в узле каком то.... Комментариев не дают, завтраками кормят, контакты лпр не дают, вообщем абсолютно не заинтересованы в работе люди. Всем наплевать!!!!
Отзыв засчитан
668800
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Технологии выгоды. Семейный
(Северка, Садовый, Горный Щит, Чусовское Озеро, Медный, Шувакиш)
200
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
-
-
600
300
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
чтоб вас не было
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость забешенные деньги. Желаю вам скорее обанкротиться и к нам придет нормальный провайдер
Отзыв засчитан
668721
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78324
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Противоречивый провайдер . Поскольку единственный по адресу , по качеству интернета вопросов нет все нормально. Но пакет каналов просто отвратительный , странно понимать для кого эти все каналы не понятные . Элементарные киношные каналы отсутствуют. Не смогли смарт тв помочь настроить , инет на тв раздать. Тех поддержка не может помочь в этом вопросе. Не шибко доволен .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668693
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался до переезда, по качеству все устраивало, теперь переехал, так же хочу перенести договор. По качеству все устраивало. Работают хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668687
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Безобразное обслуживание !!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами около 10 лет, но.... ...c 14 октября 2018 не работает услуга коструктор сайтов, ошибка инициализации платежа домашний интернет работает без перебоев. Созваниваюсь и списываюсь со специалистами тп три раза в неделю, сначала были отписки что устарели паспортные данные, хотя предоставляю для сверки по три раза в неделю. 22 декабря была составлена претензия в офисе. 27 оператор сообщил что заявка 52893166 было оформлена в офисе компании. Описании указано, что не работает услуга ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668584
Ваш комментарий
0
Общая оценка
КАК наконец-то расторгнуть с ВАМИ договор???!!!!РОСТЕЛЕКОМ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мой отец всю жизнь проработал в ростелекоме и то как мы безуспешно боремся за отключение интернета в доме, где уже много лет никто не проживает, его до слез обижает!!!!!! Написали кучу заявлений год назад, тишина , хорошо... Спустя год у вас задолженность...он пожилой человек едет в другой город , пишет опять все заявления..... Проходит n количество месяцев и снова!!! У вас задолженность... Я пишу на сайте заявку на расторжение, оплачиваю все долги, оставляю заявку на ос, мне (спасибо!!) со втор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667741
Виктория
12.12.2018
Елена, здравствуйте! Насколько я знаю, у Ростелекома есть группа Вконтакте, где они достаточно оперативно помогают с подобными вопросами (на собственном опыте проверила). К сожалению, боюсь, что по правилам сайта в комментариях ссылки оставлять нельзя, но найдите Вконтакте группу "Ростелеком-Урал. Новости", напишите им в личку и консультанты точно помогут.
77934
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительная работа
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами провайдера kabinet, на протяжении 4 лет. Подключен тв и интернет через wifi роутер. В последнее время качество предоставляемых услуг стало ужасное. Постоянно сыпится картинка по телевизору, интернет работает с большими перебоями. Но плата за услуги снимается с завидной регулярностью) звонок в тех.поддержку: первый раз ожидание ответа оператора составило порядка 20 минут, второй звонок 17 минут . Кое как оставила заявку на ремонт, в течении суток сделали.но вечером того же д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667394
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интренет работает хорошо! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667017
Ваш комментарий
Мобильная связь