Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Безобразное обслуживание !!. Пользуюсь услугами около 10 лет, но.... ...c 14 октября 2018 не работает услуга коструктор сайтов, ошибка инициализации платежа домашний интернет работает без перебоев. Созваниваюсь и списываюсь со специалистами тп три раза в неделю, сначала были отписки что устарели паспортные данные, хотя предоставляю для сверки по три раза в неделю. 22 декабря была составлена претензия в офисе. 27 оператор сообщил что заявка 52893166 было оформлена в офисе компании. Описании указано, что не работает услуга конструктор сайтов и перевод средств между счетами в личном кабинете. услуга так и не заработала. Хочется отметить полнейшую не компетентность специалистов тп, которые на каждый вопрос ищут информацию по 30 минут. Сложилась впечатление, что им поставлена задача замотать абонента, чтобы те бежали к конкурентам.. А спецы ни чего не решают. Сидят как попугаю в клетке.
Интренет работает хорошо! Нареканий нет!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пропользовалась полгода где то,ставила пакет инетернет и тв. Интернет работал стабильно,все норавилось, но я переехала. Тв работало тоже сносно,все было хорошо. В техподдержку не обращалась вроде,не помню. Монтажники быстро и без задержек подключили, но не могли настроить мой роутер,пришлось взять в аренду. Тариф мне не повышали,с этим все гладко.
Отвратительный интернет, никому не рекомендую! . Пропользовалась месяц где то ростелекомом. Интернет работал ужасно-скорость и включаю роутер-интернета нет. Приходил неоднократно мастер,меняли роутер , но к результату положительному это не привело. В техподдержке ну помогали-но говорили делать одни и те же действия которые влккли приезд мастера,а приезд мастера ничего не решал.тв не брала. Роутер я купила сразу от них. Роутер универсальный, от них на другого провайдера подошел. Тариф мне не завышали. Расторгла договор довольно легко, хотя с расторжением была ошибка оператора ростелекома который сидел на точке. Получилось не шибко быстро как я надеялась. Монтажник приехал на подключение быстро,в этом плане у ростелекома молодцы мастера.
[Плохой] интернет с постоянными проблемами.. Не советую этого ужас оператора с его ужас каким интернетом постоянные обрывы техподдержка вообще ....короче по техподдержке отдельная тема особенно хочу отметить тариф игровой платишь 850 р но ты не сможешь играть так как пинг за 500 так что люди не подключайте этого оператора....со скоростью их интернета только нечистоты по канализации гонять......
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ужасное обслуживание!. Звонила в ростелеком хотела подключить в квартире интернет и тв, оставила заявку на сайте, чтобы ко мне перезвонили, прошло 2,5ч не кто не перезвонил. Сама позвонила, перед тем как вообще оставить заявку на подключение проверила обслуживают они наш дом или нет.как оказалось наш дом обслуживается. В итоге пока дозванилась..... Взяла трубку девушка, здраствуйте, ростелеком я объяснила что хочу подключить, она спросила мой адрес, я ей все сказала, в итоге онасказала что наш дом не обслуживается, я спрашиваю , но почему тогда на сайте проверила, там написали что дом мой обслуживается? Оператор психанула, уже чуть ли не орет на меня идите в ук свое и спрашивайте какой провайдер вас обслуживает я ток начала говорить и она скинула!!!!!!!! Молодцы так работайте!
Разводилы и грабители!. Интернет не работает. 4 месяца пользовался, чуть не посидел от таких услуг. И после всего этого ужаса я еще и должен оказался, теперь натренькивают коллектора и в каждым разом долг увеличивается. Не связывайтесь это мошенники легальные.
Плохой провайдер!!!. Интнернет фигня, вообще не нравится но приходится терпеть т.к в доме больше нет нормальных провайдеров!!!! Роутер самому настроить не реально, то что у них на сайте рук-ва это брехня, не верно указаны значения. Без них логин и пароль не пропускает, первый раз отдал 1200 за настройку, т.к ростелеком извините уж не может сделать нормально а у них договор с какой то фирмой, по тлф сказали 800-1000р, пришлось отдать 1200 спорить не стал! Интернет вырубают без предупреждений! Для меня это минус, т.к играю по ночам, мой рейтинг ушел в полный 0 из-за них! Не советую, лучше идите к другим провайдерам ! Роутер который привозили, ловит 2 метра от него, шаг в сторону все, связи нет, постоянные разрывы! Техподдержка это единственные кто работают в этой компании, все внятно и четко объясняют. Остальное фу.фу.фу.
Пользуюь около 2-х месяцев, игтерне работает нормально, без сбоев. Скорость не просидает. Роутер свой вроде. В техподдержку не звонила.монтажники подключали 3-4 дня, старались, но в итоге подключили.
Работает на 5. Монтажники всё как положено сделали, техническая поддержка, долго, конечно, дозваниваться, но помогли со всеми вопросами. Сам интернет без сбоев работает.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.