Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
[Любители денег, списывают деньги] за все, что можно.. не объясняют толком условия, где с вас по чуть-чуть будут сдирать денег. остановил интернет (это, кстати, платная услуга [почему-то]), потому что уезжал в другой город. т. к. у меня был минус 50р.. капали пени весь месяц.. + я еще не стал сразу включать интернет.. в итоге за полтора месяца пеней накапало на 600р примерно.. из-за долга в 50р.. + содрали ежемесячный платеж за 300р.. ни по одному минусу не рассказали.. тупо поставили перед фактом.
Очень хорошая компания, помогли со всем, помогли подобрать провайдера и тариф. Специалисты отвечают быстро и решают все вопросы. В общем, советую, обращайтесь!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
пришел счет больше обычного. зашел в л/к, оказалось, подключена услуга 5 в одном и стоимость ее 500 рублей! больше половины моего прежнего платежа! при том, что я ее не подключал и, понятно, не пользовался, не зная о ее существовании. а месяца 2 назад звонила тетка, предлагала мне эту услугу, на что я ей отказал, сказав, что сам могу подключить, что мне нужно по необходимости. вот так 500 рублей с ровного места. теперь придется разбираться, будто мне нечем больше заняться. зла не хватает. дог. 566013009153
Компания [стала ниже некуда]. Ни одного хорошего отзыва. Просто вымогатели. Абсолютно не понимающие специалисты, даже в настройках роутера. Предлагающие только своё оборудование за большие деньги. И плюсом подключение. Полное неуважение к клиентам. Таких компаний, как ростелеком, вообще не должно быть.
- Гость11 июня 2025 г.
Тайно навязывают свои услуги и начисляют на них платежи. Сплошь обманы. При отключении оборудование надо пересылать по почте, [удивительно]!
Отвратительный оператор. Блокирует игровые сайты. Играл в fifa online4 thailand. Невозможно зайти, я в шоке. Вы побольше блокируйте. И все уйдут от вас и слава богу. Дай [глупому человеку] железный шар, он и его сломает. Прощайте, [некомпетентные люди].
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
Самый недобросовестный провайдер, никому не советую, три месяца, как отказался от их услуг, а они мне все эти три месяца начисляли деньги, это как такое может быть — не пользовался, а деньги начисляются
Пользуюсь только несколько дней. Отзыв не по качеству, а по стилю работы менеджеров по продажам. Менеджер (тел. [Ростелекома в Екатеринбурге]) предложил акцию 3 месяца бесплатно, потом 3 месяца — 400 рублей. 18.02.25 подключили. Стартовый платеж 675, 01.03.25 буду должна еще 356 рублей. Ни о скидке, ни о бесплатном периоде специалистам поддержки ничего не известно. То есть заплачу более 1000, только начав пользоваться. Все документы появились в личном кабинете только после неоднократных обращений, в том числе условие оплатить 1850, если отключусь ранее 6 месяцев.
- Администратор21 февраля 2025 г.
Уважаемая Мария! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная, поэтому не можем засчитать оценку в общий рейтинг провайдера. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Самый необязательный оператор. Прежде, чем заключить договор, подумайте сто раз. Качество обслуживания на нуле. Все зависает, меры не принимают для исправления. Заявки закрывают, не выполнив. в общем, не нужно связываться с этим оператором.
- Администратор30 января 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий30 января 2025 г.
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей услуги\точный адрес установки услуг и ФИО его владельца. У вас есть возможность написать их в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom?
Подал заявку на подключение услуг, а точнее домашний интернет гигабитный, 15.01, подключение назначили на 22.01 с 17:00 до 19:00. На протяжении недели. неоднократно пытался ускорить процесс подключения, в чем мне было отказано. Дождался 22.01. С 16:30 начал выяснять во сколько конкретнее ждать мастера. В районе 17:30 выяснилось, что мастер задерживается и будет через час. Мастер приехал в 19:15. Пошел смотреть оборудование и выяснилось, что на доме Ростелеком не даёт скорость выше 100 мегабит. Неделю я сидел ждал, чтобы мастер опоздал, пришел и сказал, что меня дезинформировали. После того я сразу отказался от услуг данного провайдера. Все, у кого хотя бы малейшая мысль закралась обратиться в эту компанию, даже не вздумайте. Такого отношения и безобразия я нигде вообще не встречал. Информация для Ростелекома: заявка 1100387572546.
- Дмитрий23 января 2025 г.
Никита, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете на сайте
Заключила договор. Пользовалась интернетом ровно 14 дней. Все. Заявку оставляешь, сами назначают время, сами не приходят. Неважно, что ждешь и с работы отпрашиваешься. Появились (проходили мимо по их словам и готовы заскочить) ровно через две недели. Определили, что интернета нет из-за проблем со стороны их оборудования на улице. И все. Потом отключили за неуплату, забыв при этом исправить проблемы, потом попросили добавить денег за то, что захотела разорвать договор на основании того, что больше месяца не получаю услуги, и поэтому вынуждена подключиться к другому провайдеру. а потом я еще должна по почте им сама отправить оборудование. При этом практически все общение происходит с ботом. Хоть танцуй перед ним, толку никакого. Сказать, что я в шоке — вообще ничего не сказать. Когда они уже исчезнут с рынка и перестанут издеваться. Складывается полное ощущение, что они там работают в поте лица, а мы, занудные клиенты, им работать мешаем, все чего-то требуем. Самим операторам не стыдно разговаривать со своими клиентами? Вот не понимаю?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Сергей! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная, поэтому мы не стали учитывать оценку в рейтинге провайдера, чтобы не искажать его. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта и Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.