Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительное качество работы техподдержки. Телевидение не работает, неоднократно обращалась в поддержку, назначают дату посещения мастера и никто просто не является в этот день. За месяц 3 раза просто не приезжали!!!!!! Буду отказываться от таких «чудесных услуг» Полнейшее издевательство и неуважение к клиентам!!!!
До техподержки сразу не дозвониться
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работает все отлично!
За услуги поставила 4, т к. интернет был подключён у мамы-пенсионерки в области и она им почти не пользовалась. Оплачиваю все я, и, сколько помню, все время все проблемы решаются только в форме претензии. Сначала был интернет по какой-то высокой цене, хотя давно уже были тарифы дешевле. Но с этими вопросами операторы РТК не беспокоят, конечно) зачем им это? Потом случайно выяснила, что столько лет плачу за аренду роутера и он давно должен был перейти в собственность. Опять вопрос решился через претензию в ВК. Конечно же, как и выше, об этом специалисты РТК не знали/не догадывались/забыли сообщить) Сейчас интернет маме не нужен!!! Больше 2-х месяцев назад подала заявку на отключение. В отличие от бестолковых бездельников в техподдержке РТК, я работаю. У меня нет времени болтать с ними разговоры по телефону!!! А почему хотите отключить — по кочану, я никому не обязана объяснять, почему я что-то хочу сделать. А давайте не будете отключать, а мы вам предложим и вот это, и вот то, а ещё это. А где ж вы раньше были со своими предложениями?) Т.к интернет не отключили до сих пор, а он не нужен, сделала автоблокировку. Теперь идут звонки от роботов с угрозой суда. Да я сама на вас в суд подам, и там будете оправдываться, почему по письменному моему решению в официальном приложении интернет так и не отключили, а насчитывает какие-то пени. И да, я пыталась сама позвонить на номер 8800 и решить вопрос об отключении в удобное мне время. Кому интересно, можете попробовать набрать этот номер горячей линии РТК, ещё [одна глупость], как и все остальное!!!
За всю жизнь пользовалась 5-ю разными провайдерами и есть с чем сравнить, у Ростелеком и качество на высоте, и при обращении в техподдержку вопросы решают очень оперативно.
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
Стабильный интернет, удобная подача заявления, вежливый персонал, быстрая отработка заявления, монтёр пришел на следующий день после разговора с менеджером, все очень быстро и качественно установил, рассказал, как пользоваться, убрал за собой мусор. Нареканий к работе интернета нет. Да ещё и менеджер через три дня позвонил, уточнил, все ли работает, оставил контакты, куда можно позвонить по тем или иным вопросам
Было несколько обращений в тп, помогли быстро и четко. Согласовали удобное время, пришли без опозданий. Пользуюсь интернетом, ИТВ и мобильной связью-к качеству услуг претензий нет. За Wink отдельное спасибо!
В нашем доме провели новую линию. Интернет летает, скорость отличная. В пакете винк - смотрим сериалы
У меня три продукта от Ростелеком - интернет, тв и сотовая связь. Часто уезжаю к родителям в маленький поселок на Севере. Только Ростелеком там ловит и выручает со связью.
Отличная техподдержка, стабильная связь, экономично
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!