Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет устраивает, сбоев нет. Роутер стабильный. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдером довольна.
1,5 года пользуюсь домашним интернетом ростелекому, в квартиру заведена оптика. Может быть поэтому за это время сбоев в работе или просадки скорости не наблюдал. Компанией и качеством сервиса доволен, единственное может хотелось бы чуть более расторопную техподдержку и монтажников.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Екатеринбург. Уже как неделю пытаюсь подключить себе из интернет, так как дом новый и других провайдеров, к сожалению, пока там нет. Звонок 1. Оставил заявку на подключение. Позвонили, сказали, что нужно проверить возможность подключения и мне позвонят в течение 24-х часов. Спойлер - не позвонили. Ни через день. Ни через два. Сам позвонить не мог, так как был занят ремонтом и переездом. Позвонили где-то через 5 дней. Звонок 2. Спросили, оставлял ли я заявку. Сказал, что да. Предложили перевести на технических специалистов. Попросил позвонить позже (что оказалось большой ошибкой). Договорились, что перезвонят мне в тот же день вечером. Не перезвонили. Через день позвонил сам. Звонок 3. Сказал, что оставлял заявку. Сказал адрес, имя и т.п. Сказали, что тех. Специалисты позвонят на следующий день. Договорились о времени. Угадайте, что произошло? Правильно - так и не позвонили. Звонок 4. Начало звонка аналогично предыдущему. Сказали, что техническая возможность есть, но нужно еще что-то проверить и тех. Специалисты позвонят завтра во второй половине дня. Пишу это после последнего звонка. Что-то мне кажется, что и завтра не позвонят =/ в общем, в пекло этот ростелеком. Даже конвекс лучше, чем это.
Отвратительный провайдер. Качество скорости отвратительное, просадки до 2-3 мб/с из положенных ста. Нет гарантии при изменении стоимости пакетов услуг. Когда к ним подключались, стоимость ежемесячного платежа было около 600р, сейчас эта плата составляет 939 р. И никто не уведомил о повышении платы. Не советую данного провайдера.
Самый ужасный провайдер из всех когда либо существовавших в россии. Не подключайтесь к ним если у вас не будет выбора.
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Из-за семейных обстоятельств месяц назад остро встал вопрос о переезде в другой город к родным, заболел отец. На моей хате стоял ростелеком, но ставил я его недавно, по договору осталось куча неудобных вопросов по типу неустойки и акции аренды на роутер. Ну думаю, капец, сушим весла, начал уже читать отрицательные отзывы про расторжение и тому подобное. Благо, допедрил написать им до отключения и еще раз все расспросить. И о чудо! Оказалось, что на новом адресе есть ртк. Мне без проблем перенесли договор, с моим стареньким, но выгодным тарифом, со всеми акциями включительно, чему я крайне рад. Как по мне, это оч большой плюс, что ростелеком есть почти на каждой улочке страны. В остальном, вопросов по услугам у меня обычно и не возникало. Стоимость по старому адресу у ртк была самая низкая, качество меня всегда устраивало. Крч респект.
Целый год мучили своими звонками по поводу перехода из кабинета в ростелеком. Наконец решил перейти, назначили дату и время. Обещали позвонить за час до прихода мастера. В итоге никто не позвонил и не пришел. Да и к лучшему видимо судя по реальным отзывам людей. Контора- отстой
Интернет и тв работают хорошо - с этим всё отлично. Во время подключения были небольшие трудности, но в итоге всё решили с монтажниками без малейшего негатива. В техподдержку обращался, быстро помогли. Есть только вопросы к тарифам, цену на мой тариф подняли по неизвестным причинам, дополнительные услуги не подключал. Но а в целом провайдер хороший на 5.
Ужасно, все от монтажника до техподдержки. Несколько раз монтажники за друг другом переделывали и друг друга хаяли ) часто потеря связи интернета и телевидения.не рекомендую !!!
Очень плохое обслуживание. И не говорю уже о тех.поддержке. Просто отвратительное отношения к своим клиентам
- Елена Чуркина30 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!