Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Екатеринбурге

На самом деле для меня один из самых лучших провайдеров в городе! Для тех, кто пишет, что не стоит связываться пара советов: читайте договор, там прописаны все сроки и порядки выполнения тех или иных услуг, каждый месяц платите во время и заглядывайте в личный кабинет. Скорость у оператора стабильная и хорошая передача по проводу (оптоволокно), сбои бывают редко, а цена одна из самых вкусных в городе!

Интернет устраивает, сбоев нет. Роутер стабильный. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдером довольна.

1,5 года пользуюсь домашним интернетом ростелекому, в квартиру заведена оптика. Может быть поэтому за это время сбоев в работе или просадки скорости не наблюдал. Компанией и качеством сервиса доволен, единственное может хотелось бы чуть более расторопную техподдержку и монтажников.

Екатеринбург. Уже как неделю пытаюсь подключить себе из интернет, так как дом новый и других провайдеров, к сожалению, пока там нет. Звонок 1. Оставил заявку на подключение. Позвонили, сказали, что нужно проверить возможность подключения и мне позвонят в течение 24-х часов. Спойлер - не позвонили. Ни через день. Ни через два. Сам позвонить не мог, так как был занят ремонтом и переездом. Позвонили где-то через 5 дней. Звонок 2. Спросили, оставлял ли я заявку. Сказал, что да. Предложили перевести ...

Показать весь отзыв

Отвратительный провайдер. Качество скорости отвратительное, просадки до 2-3 мб/с из положенных ста. Нет гарантии при изменении стоимости пакетов услуг. Когда к ним подключались, стоимость ежемесячного платежа было около 600р, сейчас эта плата составляет 939 р. И никто не уведомил о повышении платы. Не советую данного провайдера.

Самый ужасный провайдер из всех когда либо существовавших в россии. Не подключайтесь к ним если у вас не будет выбора.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Из-за семейных обстоятельств месяц назад остро встал вопрос о переезде в другой город к родным, заболел отец. На моей хате стоял ростелеком, но ставил я его недавно, по договору осталось куча неудобных вопросов по типу неустойки и акции аренды на роутер. Ну думаю, капец, сушим весла, начал уже читать отрицательные отзывы про расторжение и тому подобное. Благо, допедрил написать им до отключения и еще раз все расспросить. И о чудо! Оказалось, что на новом адресе есть ртк. Мне без проблем перенесл...

Показать весь отзыв

Целый год мучили своими звонками по поводу перехода из кабинета в ростелеком. Наконец решил перейти, назначили дату и время. Обещали позвонить за час до прихода мастера. В итоге никто не позвонил и не пришел. Да и к лучшему видимо судя по реальным отзывам людей. Контора- отстой

Интернет и тв работают хорошо - с этим всё отлично. Во время подключения были небольшие трудности, но в итоге всё решили с монтажниками без малейшего негатива. В техподдержку обращался, быстро помогли. Есть только вопросы к тарифам, цену на мой тариф подняли по неизвестным причинам, дополнительные услуги не подключал. Но а в целом провайдер хороший на 5.

Ужасно, все от монтажника до техподдержки. Несколько раз монтажники за друг другом переделывали и друг друга хаяли ) часто потеря связи интернета и телевидения.не рекомендую !!!