Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный провайдер! На линии поддержки клиентов ни один вопрос не решается! Сотрудники все перекладывают с себя ответственность, говоря это же не я с вами вчера разговарил, я не знаю что вам вчера оператор говорил! Пострянно что то не работает! На все проблемы один ответ - техническая неисправность! Заявки составленные закрывают нерешенными, никакой обратной связи! Заботы о клиентах нет вообще! И так же договор с компанией практически невозможно расторгуть!! В офисе это не делают, нужно обращаются на линию поддержки, где никогда не перезванивают, а если звонят то в рабочее время, и закроют вашу заявку т к не смогли дозвониться и договор дальше продолжает работать! Хуже ростелекома никого нет! И чтоб оставить отзыв нужно зарегистрироваться на их сайте чтоб потом еще спам валил в почту без конца!
Сначала был кабинет, претензий не было. Скорость и цены очень устраивали. Но вот вдруг мы уже в ростелеком. И тут началась стабильность: раз в 2 месяца пропадает интернет, бывает на день или больше. Всегда один ответ - проблема в моем роутере. Но потом интернет чудом появляется. Качество падает, а тарифы растут.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отстой. Просто ужас. Повелась на акцию и на то, что лет 5 назад в санкт-петербурге пользовалась их услугами. Без нареканий. Роутеры, скорость, даже подумать не могла что что-то не устраивает. Сейчас, ситуация абсолютно противоположная. Каждый божий день начинается с выкл и вкл роутера. Сайты прогружаются через раз и постоянно приходится выкл и вкл wi-fi на ноутбуке, чтобы хоть как-то ростелеком мне мог открыть сайт ( в худшем случае), ну гугл поиск это вообще просто без шансов. Слава богу я переезжаю скоро и никогда в жизни больше к их компании не подключусь.
Недорогой . Не могут предоставить услуги которые появились совсем не давно так как я являюсь уже клиентам их они могут предоставить тока новым клиентам а старым нет не справедливо я считаю мы все клиенты все планы не долго тут быть такого им можно подключить услугу а вам уже нельзя или можно но с другими условиями тоесть хуже чем они предоставляют новым клиентам
Отвратительное компания. Отвратительно - это не сказать ни чего. При подключении заполнив кучу бумаг, ни разу не смогла получить далее через горячую линию информацию по тарифу и т.д. Из-за отсутствия паспортных данных. В мае интернет был с перебоями до 5 дней иногда и вовсе интернета не было. Приняла решение распрощаться с провайдером. Но тут началось все самое интересное... Интернет мне не отключают, договор не расторгают из-за проблемы отсутствия моих паспортных данных... Уже неделю нервотрепки а в ответ лишь... Это ваши проблемы...я не знаю почему в программу не внесли ваши паспортные данные. Я могу лишь написать жалобу, которая рассматривается в течении 20 дней....??? Что???? Простите... Интернет компания.... В целом... Вопрос не решен.. Договор не расторгнут.. А .интернет был ужасным и с перебоями
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
Ужасный провайдер.. Подключались еще к кабинету, когда ростелеком купил его сразу сказала сейчас начнут грести деньги, толку не будет. Так и получилось, даже мелкий дождик почему то мешает работе интернета. Про телевидение вообще молчу, слава богу не выбросили старую антенну. За-то повышение тарифов было стремительным. В данный момент пишу с телефона, оператор другой, дождик - страшная сила, интернет и телевидение не работает. Понимаем, что надо звонить в тех.. Поддержку, но уже не хотим, надоело. Спрашивали у знакомых и друзей, ни у кого таких проблем нет, говорят у них хорошие провайдеры.
Подключил только интернет, все хорошо работает, сложностей нет. Роутер брали от компании , как его настроили так и работает, даже перезагружать не приходится. Мастера пришли вовремя, все прошло на позитиве. В цедлм, сложилось положительное впечатление о компании.
Хороший недорогой интернет, рекомендую! . Интернет работает отлично. Ни обрывов, ни аварий, даже скорость не падает. К работе мастера вопросов нет, сделал все качественно. Установили и настроили свое оборудование, работает все это время без перебоев. Услугами и персоналом более чем доволен.
Интернетом уже не пользуемся, пришлось переехать и отключить. Интернет работал нормально, только иногда были обрывы. Вечером правда до техподдержки не дозвониться, бывало по 30мин на линии ожидание. Но сами операторы достаточно вежливые и внимательные. К мастеру тоже нет нареканий. Единственное что забыл указать данные паспортные мои. После из-за этого были небольшие осложнения. А в остальном все в порядке.
Ставила просто интернет месяца 3 назад. Роутер был свой, мастер нам его настроил бесплатно. Интернет работает стабильно, но в 1 комнате не добивает,видимо из за роутера. Скорость интернета нормальная,я почти не пользуюсь. В техподдержку ни разу не звонили. Мастера быстро и без переносов вроде подключили. Тариф мне не повышали вроде.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!