Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Обратился в ростелеком в июле 2020, до этого услугами данной компании никогда не пользовались. Подключили быстро буквально на следующий день. Но через 2 дня интернет пропал. После длительных переговоров с службой поддержки мне сообщили что по моему договору мастер не закрыл наряд (как будто меня как клиента это касается). На целый день остался без интернета! В августе решил сменить тариф. В личном кабинете это сделать не получилось. Опять же после длительных переговоров выяснил что это сделать я не могу, потому что у меня все еще не закрыт наряд. В итоге специалист службы поддержки объяснил, что нужно расформировать пакетное предложение и только после этого можно сменить тариф. В итоге расформировали и тариф сменили. В сентябре счет за услуги пришел в два раза больше!!! В службе поддержки объяснили, что при смене тарифа перерасчет не делается. Т. Е. Получается за 1 услугу вы должны заплатить два раза. Такие условия у интернет провайдеров были этак в году 2005. И вообще за последние 10 лет столько времени общаться с службой поддержки не приходилось. Данную компанию не рекомендую! По возможности выбирайте другого провайдера.
Интернет норм, телевизор работает не всегда хорошо, бывает вообще не показывает каналы, тех поддержка быстро решает, но все же. С монтажниками проблем не было все круто
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, никаких проблем не возникало.
Интернет работает плохо, так же как и телевидение, приставку и вайфай роутер приходиться часто перезагружать. Пробовали обращаться в техподдержку, они отвечают долго.
Интернет работает без перебоев, все отлично и нет никаких проблем при подключении, интернет качественный и не осень дорогой
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
Была не большая проблема с подключением изначально. Подключение отлаживали на день, потом другой но в итоге все разрешилось. Скорость и работа интернета устраивает.
Интернетом пользуюсь давно, всё нравится, роутер взял у провайдера, работает отлично. Монтажники пришли на подключение в назначенное время. В техническую поддержку обращаться не приходилось.
Пользуемся интернетом и тв, интернет работает отлично, оборудование брали у провайдера, работает исправно. Хотим вызвать специалиста, чтобы настроил тв, при подключении не всё сделали.
Всё нравится, никаких проблем не было, интернет работает стабильно, без обрывов. Монтажник при подключении всё сделал бысрто и качественно.
Интернет работает хорошо, без перебой. Очень всем довольна. Монтажники высший класс, тех поддержка тоже всем помогла. Телевизор работает хорошо
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Артем, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...???? Пожалуйста, напишите нам в личку (https://vk.com/rostelecom) о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
Доброе время суток ,хочу рассказать ошибку моей жизни когда я решила подключит ростелеком .Подключив услуги этой компании постоянно не работал интернет ,атак же телевиденье .Ко мне кажжый день ходили разные наладчики что только не делали не чего в итоги не изменилось .Потом я решила отказаться от услуг этой компатии .Отдала все оборудованин ,заплатила все что надо .Но нет год меня мучают звонками что я должна им то деньги то оборудования ,то сим карты которые я даже не когда в руки не брола .Звонят и говарят разные предлоги что я им все время должна .Разговаривала с кучей специалистов этой компании .Они говарят все хорошо вы не чего не должны ,опять звонят и говарят про дол .Прошу всей внимательно выбирать компанию для подключения интернета ,тв и т.д .Лично я не когда не была в таком кошмаре как сейчас .