Отзывы о провайдере Ростелеком в Екатеринбурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Разумный вариант учитывая цену-качество. В плане подключения никаких проблем не было, мастер пришел во время, все сделал аккуратно, учел все пожелания, спасибо ему. 100мб 400 р. По замерам скорости все ок, роутер решил оставить свой пока. Посмотрим, как будет дальше, за 2 месяца косяков не выявлено, все робит.

id 53531
  • Ростелеком12 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Расторжение договора проходит с трудом. 2 раза отправлял заявление и доверенность на официальный сайт. Сотрудники не видят заявления. Или говорят, что не видят. Неделю идут переговоры.

id 53380
  • Ростелеком5 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личку подробнее об этой ситуации - все проверим и разберемся.

  • Администратор5 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете процесс расторжение договора с провайдером, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Уже 2 ой раз попадается пьяный оператор , не приятно разговаривать с человеком, который не может связать и пару слов . Позор !!! Первый раз я подумала ,что это может бытт случайность,но ,нет . Это стабильность . Проблему не решают

id 53298
  • Ростелеком30 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сотрудниках... Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сильно сомневались, ставить ли именно ли ростелеком. Наслышаны были много, в инете тоже у них репутация имеется, но увы, в доме ничего другого просто не оказалось. По итогу, от безысходности, набрал номер с листовки в падике и оформил заявку. И вот, проел уже год. Сказать что приятно удивлены - ничего не сказать. Никаких долгов, мошенников, тормозов и прочей чуши. Все работает, оплата не менялась. Да, срок пользования небольшой, но пока - претензий не имеется!

id 52654
  • Ростелеком31 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не думала, что когда-нибудь буду писать хороший отзыв о ростелекоме... Живем в частном доме и раньше был подключен ростелеком по телефонному кабелю, работал если честно отвратительно! Сейчас же нам наконец-то подключили оптоволокно и о чудо все вообще супер. Никаких перебоев, скорость хорошая! В общем я и вся семья довольны!

id 52453
  • Ростелеком21 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими услугами

Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге

  • Акция

    Технологии доступа. Хит сезона X

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Акция

    Технологии доступа. Хит сезона X

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Никогда не вдавался вопросом, что у меня за инет стоит, как работает. Нет траблов - и это самое главное. Со всеми последними событиями стало понятно - а у меня в отличии от большинства друзей ничего не лагает. Только ща крч понял что ростелеком красавчики. С учетом того, что они еще и навалили кучу плюх, типа книжек, фильмов и макс. Скорости на время карантина была - то вообще респект! С поддержкой особо никогда не общался. Тариф был 50 мб за 400 р. Сейчас 100 мб. П. С. Пока так ничего и не поменяли

id 52232
  • Ростелеком12 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашей работы, будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Жалобы отсутствуют, инету 4-ый год. Мой случай не популярный, наверное, но рт себя прекрасно показывает. Все работает, тест всегда под 100 мб, вай-фай 40-50 мб. Для стен моего дома показатель чудесный, сравнивал )) каких-то внезапных повышений или обманане замечал, все отслеживаю через лк,в этом плане все прозрачно. Тех. Работы за все время были единожды, восстановили сеть через 2 часа.

id 52198
  • Ростелеком11 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ваши слова! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами. Если вдруг у вас появятся вопросы - смело пишите нам в ЛС одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook, Instagram. Сделаем всё возможное, чтобы помочь!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не работает стационарный городской номер. Ответ вызов абанкнта запрещен. При звонке в службу поддержки: оператор: какой город? Мы: екатеринбург. Оператор: а город то какой? Мы: город екатеринбург, сам екатеринбург. Оператор: ну а внутри, там поселок или что? Мы: нет, сам екатеринбург, который в екатеринбурге, в самом городе.... Продиктовали номер оператор: такого номера нет. Мы: как нет, если есть. Оператор: а я говорю нет с такими цифрами мы: как нет, повторили еще два раза с кодом 343. Оператор: да, есть. Повторите фамилию абонента. ..... Это что такое? Или первого мая уже отмечать стали?

id 52045
  • Ростелеком1 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Ирина, добрый вечер! Возможно, оператор вас недопонял. Увы, мы не можем комментировать работу других сотрудников. С ситуацией удалось разобраться?

  • Администратор6 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Хотела отключить интернет. Так как закончилась акция. И стало дорого. Мне сказали, что сделают скидку. Я осталась. В итоге нет скидки. У меня нет 1000, чтоб оплатить интернет. Пожалуйста, позвоните мне и отключите ваши услуги!!!

id 51958
  • Ростелеком28 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Светлана, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту support_forum@ural.rt.ru продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся и свяжемся с Вами).

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Давным давно еще был ростелеком, лет 7-8 назад, тогда расстались не на лучше ноте. После этого перепробовали и билайн, и мтс, и ттк. Рано или поздно везде портиться качество, но при том заламывают цены, а понижать ничего не хотят, хоть и пользуешься, постоянный клиент... В итоге ладно, на удачу залетели, сделали новый договор на ртк. Тв+интернет+ 2 симки. Скажу так - изменения есть, к лучшему. Пока за 2 месяца и с качеством связи не было неприятностей, и ценник предложили чуть ли не самый низкий на районе, ну посмотрим дальше что будет

id 51806
  • Ростелеком21 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
151-160 из 412 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.