Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Система подключения ужасная, вначале оплачиваешь первый месяц, затем тебя только подключают, техники хорошие настроили все быстрпо, все рассказали, но на следующий месяц скорость домашнего интернета упала примерно в 2 раза и цена увеличилась примерно на 100 рублей, также взял оборудование в рассрочку( на которое, как сказал техник, гарантии не предоставляют). В тех поддержке ответил парень, который общался очень грубо и не мог качественно проконсультировать по домашнему интернету.
Скорость интернет 2 мбит из заявленных 100. Специалиста вызвать невозможно. Вся техподдержка сводится к рекомендациям поменяйте номер канала или перезагрузите роутер. В итоге уже 2 месяца раздаю интернет с мобильного телефона. Худший провайдер и худшая техподдержка. Не рекомендую никому. Ps. Если нужно - предоставлю номер договора, номера заявок и переписку с техподдержкой.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно работает интернет уже 2 месяца. Скорость около 2мбит вместо заявленных 200. Вся их техническая поддержка это фикция с рекомендациями перезагрузить роутер. Есть переписка с поддержкой и номера заявок.
- Гость22 июля 2021 г.
У Планеты либо 100мбит\с и меньше, либо 1000 Мбит\с. [Не верю]
Прочла все отзывы,и не удивилась что почти все отзывы о планете плохие.кто-то благодарит планету за отличный интернет. А в конце отзыва вывод:да нет в планете ничего хорошего.,даже интернета!!! Я к этим словам приссоединяюсь.недавно рассторгла с ними договор и жалею , что раньше этого не сделала.категорически не рекомендую этих деятелей
- Администратор23 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень разочарован качеством сети! Думал с браузером проблемы...все тупит и тд...оказывается скачки скорости такие..я не знаю почему...но постоянно приходится нажимать все дважды в браузере..подключен по кабелю...часто перегруз сети и падение скорости в часы пик...такое ощущение что как будто очередь на обработку создается..
На оптоволокне, тариф гигабит средняя скорость редко поднимается выше 300мбитсек роутер свой keenetic ultra (kn-1810) пинг в cs go всегда около 50мс, что слишком много, подключаясь рассчитывал на 15-25
Трогал и старые олимпус с кабинетом, и более поздние билайн с акадо, последний из который потом скатился в домру. И вот, последние пару лет сижу на планете. В сравнении со всем вышеперечисленным - 10/10, а наличие ipv6 из коробки для меня прям отдельный пункт для восторга. Во времена беснования некомпетентного роскомпозора и блокирования всего подряд, включая майовский азур, наличие ипв6 спасало мня не раз.
- Планета15 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за отзыв!
- Администратор18 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Я пользовался пятью провайдерами , могу сказать что за 6 месяцев работы у планеты самые стабильные показатели. Ушёл от других провайдеров, так как у многих лимит всего 100 бит/с. Скорость 1000 мбит это просто мечта для удаленки. Проблем с сетью возникали крайне редко . Удобный личный кабинет, но хотелось бы приложение как и у многих.
- Планета15 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за столь высокую оценку нашей работы!
Украли 127 рублей. Мелочь, а неприятно. Сначала подключили к одному тарифу, через 60 дней без предупреждения перевели на новый, в два раза дороже, с кучей телевизионных каналов, которые мне абсолютно не нужны. Чтобы с него уйти, как раз таки и нужно заплатить им эти несчастные 127 рублей. Как будто в карман залезли. Не денег жалко, противно от такого отношения. Желаю вам ничего хорошего.
Интернет не очень конечно стабильно 300кб/с ставлю лайк в онлайн игры заходить с этим интернетом не рекомендую, а то нервы надо беречь у бабушки на левинке лучше в раз 200 в буквальном смысле да чего там майнкрафт майнкрафт карл лагает из за пинга не советую брать
- Администратор20 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/ekaterinburg/rating/planeta/otzyv-693154 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Планета
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Планета в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Vlad, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/ekaterinburg/rating/planeta/otzyv-698988, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.