Отзывы о провайдере Планета (Planeta) в Екатеринбурге
Проверить доступность Планета по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь планетой больше года, до этого подключалась к другому провайдеру. Могу сказать, что разница колоссальная! Во-первых зависаний за год использования у меня не было ни разу, не понимаю, о чем пишут люди тут. О работах на сетях всегда предупреждают в лк - просто стоит туда периодически заглядывать. К слову, у другого провайдера я как-то осталась на 1,5 недели вообще без интернета, обещали выйти и починить (три раза договораивалась), в итоге, никто не пришел и просто закрыли заявку. По обор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713476
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь планетой не первый год. Сначала по витой паре, потом перешёл на оптику. Оборудование своё, поставил микротик достаточно мощный. При подключении проблем не было никаких, пришли в назначенное время, сделали быстро. Интернет стабильный, быстрый. Когда были сбои даже и не помню. Когда планета продалась ростелекому, скрестил пальцы, но, тьфу тьфу, качество пока не упало. Посмотрим что будет дальше.
Отзыв засчитан
712640
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
планета что с тобой происходит? Я с тобой с января 2006 года....17 лет уже как, подключался когда ты была только на жби. Во всех моих трёх квартирах была только ты! . Но последнее время ты всё хуже и хуже, вечерами скорость падает как на 3g , невозможно ничего смотреть. Всё чаще задумываюсь над тем что бы тебя сменить на другого провайдера. Если так и будет продолжатся, то не обессудь. Многие знакомые уже ушли от планеты, за такие фокусы со скоростью.
Отзыв засчитан
712336
Неизвестный гость
18.04.2023
Может логичнее к Планете обращаться напрямую, по горячей линии? А не на сайте, который к ней отношения не имеет?
105426
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Екатеринбурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
250
каналов
-
800
400
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
790
406
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
229
каналов
30
гб
1500
мин
100
SMS
790
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
600
300
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
1000
700
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, тех работы в разгар рабочего дня. Связь теряется каждый день, поддержка - бесполезная, понабрали по объявлению.
Отзыв засчитан
712306
Неизвестный гость
18.04.2023
О чем вообще ваш комментарий? Общо написано и без подробностей. Странно, чсто ваш отзыв засчитан
105427
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Бесит не грузит совсем, инет через плойку кино смотреть невозможно, чтоб было понимание тормозит каждую минуту окко
Отзыв засчитан
711604
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
С з1 декабря на 1 января не смогли посмотреть поздравление президента, всё зависло, первый раз такое за всю жизнь! Хотя ви фи работал, слушали бой курантов по телефону. Мнение о планете упало ниже плинтуса! Буду уодить от того провайдера.
Отзыв не засчитан
711253
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103525
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел перейти на оптоволокно чтобы получить 1 гбит, но получил лишь проблемы. В четверг пришел самоуверенный специалист, завел новый хрупкий кабель. Проверели, работает. Он ушел, все перестало работать. Подал заявку. Через пару часов, этот же гражданин пришел, выяснилось, что в медиаконвертер он поставил бракованный переходник. Поменял. Ушел. На след день все снова перестало работать. Выходные без интернета. Оплачено было 2000 рублей за переход. В итоге следующий визит специалиста намечен на вто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710254
Александр
19.12.2022
Проблемы продолжаются. Интернет по-прежнему выбивает. В эту субботу опять пропал интернет. Звонил в техподдержку, говорят сигнал не доходит до квартиры.
103242
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
отвратительные услуги на людей плюют заставляют вкладывать как можно больше бабок как сисоп разбирсь тот же другой провайдер не требовал столько не было столько траблов и тд
Отзыв не засчитан
709730
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102341
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Договорился на подключение , отказался от провайдера дом. Ру в пользу планеты, так как сроки подключения одинаковые(2-3 дня) попросил побыстрее в итоге прошла неделя. Итог отказываюсь и делаю выбор в пользу дом. Ру
Отзыв засчитан
708999
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Мне не нравится провайдер планета.высокая цена.и низкое качество..вечно вырубается телевидение.и очень долго не отвечает техподдержка.а еще инет тоже пропадает.в других провайдерах предоставлялись бесплатно приставки и тут содрали с меня деньги
Отзыв засчитан
707601
Ваш комментарий
Мобильная связь