Отзывы о провайдере МТС (MTS)

Подключение
+7 (800) 700-62-33
Техподдержка
+7 (800) 250-08-90
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.8
      Из 10 возможных
      на основе 211 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Забота
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      84
      Отрицательные
      89
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      457
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернетом какое-то время не пользуемся. Но сейчас услуга приостановлена из-за ремонта. первое время с интернетом были сложности. Скорости тупила, не всегда быстро решались вопросы. Но сейчас все намного лучше. Мастер подключил быстро, настроил все быстро. Дозвон в техподдержку средний, приятные в общении сотрудники. Стараются всегда помочь. В целом услугами доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      674351
      reviewType
      462
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      4
      По мнению абонента, скорость интернета не соответствует заявленной, а до тех.поддержки невозможно дозвониться. Пока терпимо!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673981
      reviewType
      475
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Все отлично работает: и интернет, и ТВ! Жалоб и нареканий нет! За все время пользования ни разу не пришлось обратиться в тех. поддержку!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673918
      reviewType
      530
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Абонент переехал на другой адрес, поэтому пришлось расторгнуть договор с провайдером, но, за время пользования услугами провайдера, никаких нареканий ни на качество интернета, ни на ТВ, не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673750
      reviewType
      519
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Нормальный интернет. Без проблем и аварий, иногда бывают мелки падения по скорости, но это как у всех и не часто. Мастера подключили быстро, все сделали аккуратно. Установили роутер, работает без проблем каких-либо. Пока все устраивает
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673573
      reviewType
      489
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хуже не бывает
      Больше 15 лет с МТС, видимо буду уходить.Качество связи, клиентский сервис и цены просто ужасные. Сняли по ошибке 3700 за 3 часа.Разбираться не хотят, признать свою вину не хотят.Клиентами не дорожат .
      Отзыв засчитан
      673536
      reviewType
      603
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      В целом все хорошо и стабильно работает, только монтажники свою работу не очень хорошо сделали - набросали провода, никак их не закрепив и не очень аккуратно, но с этим разобрались, а так все отлично, и быстро помогают в техподдержке, и тарифы устраивают.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      673085
      reviewType
      555
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасное качество
      Самая ужасная компания, сервис отвратительный. 4 месяца пользуюсь комплексной услугой (мобильная связь, домашний интернет и телевидение), 4 месяца со скандалом. То домашний интернет не работает, то 4G по 3 дня отсутствует, работать по заявке начинаю только после многочисленных обращений. Время отработки по заявке составляет 72 часа, соответственно шевеления наступают к этому времени.Итог: договор расторгаю.
      Отзыв засчитан
      672539
      reviewType
      564
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Постоянные неполадки с интернетом
      В течение 8-9 месяцев происходят муки с интернетом. Мастера вызывала раз 5 или 6. все у меня в порядке. контакты все на месте, поменяли уже роутер, ноутбук новый. работаю дома в программе, которая вылетает и не восстанавливается, если происходит некорректный выход. Потом приходится ждать в течение получаса или больше, чтобы снова зайти.С МТС давно. Раньше такого не было.В квартире тишина и покой, никто не прыгает и не скачет, т.е. повредить ничего невозможно. Интернет прерывается от 1 минуты до ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      672196
      reviewType
      645
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет от МТС работает отлично, никаких зависаний я не заметил, иногда подтормаживает телевидение, но это бывает редко.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      671604
      reviewType
      636
      6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Уже больше года пользуюсь интернетом от МТС, работает медленно, в техподдержку не дозвонишься, но хоть подключение прошло без проблем.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      671602
      reviewType
      794
      0
      Общая оценка
      отвратительное обслуживание
      Вторые сутки не работает телевидение,звонили ,оставляли заявку Никаких улучшений Как были пустыми экраны ,так и есть Отвратительное обслуживание, Ищем другого провайдера
      Отзыв засчитан
      668884
      reviewType
      714
      0
      Общая оценка
      О брэнде МТС
      В "офисах" - каморах, расположенных в будках, комнате под вывеской МТС, продавцы выступают сразу представителями интернет-магазина, ПАО МТС, АО Русская Телефонная компания, ПАО МТС-Банк. При продаже спутниковых антенн сразу оформляют кучу договоров. Согласно которых фиксируют подключение антенны в упаковке в магазине и сразу начинают взимать плату за пользование антенной. Одновременно за 2000 рублей предлагают услугу мастера по подключению, который расспросив о месте подключения по телефону, опр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668846
      reviewType
      781
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      ОтличноеТВ
      Пользовалась раньше просто кабельным ТВ. Подключила сейчас ещё интернет и сотовую связь. Три услуги в одном пакете. Очень удобно, что автоматически при оплате работают три услуги. Удобная стала система оплаты. Все нравится кроме того что тяжело дозвониться до Тех поддержки.
      Отзыв засчитан
      668259
      reviewType
      840
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительный оператор
      Всем привет! Жила я значит спокойно, пока не подключила провайдера МТС! Пришел техник, такой веселый подключил мне интернет, я такая радостная счастливая захожу и смотрю фильмы сериалы сижу в соц. сетях. проходит буквально месяц и мое счастье завершилось. У меня стала падать скорость интернета, звоня тех.поддержке, замеряя скорость они мне сказала да скорость то у вас мизерная, вышлем мы вам мастера. Все отлично приезжает мастер, замеряет своими приборами и говорит да у вас не интернет и турбо,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668035
      reviewType
      933
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      10
      Новое предложение от МТС
      Интересное новое предложение от МТС.Пользуюсь домашними тв интернетом компании МТС пятый год. Инересная подборка каналов,стабильный интернет. А сейчас появился новый пакет с мобильной связью,удобнее по оплате и выгодне по финансам. Переключилась на этот тариф и очень довольна безлимитной связью на телефоне.
      Отзыв засчитан
      667786
      reviewType
      923
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      хороший провайдер
      Ранее пользовались «Сети Тагила». Позвонил молодой человек из компании МТС ( мой сотовый оператор ), рассказал про акцию, объединить инет с теликом, а взамен получить выгодное предложение связанное с мобильным телефоном. Составили динстационно заявку, монтажники подъехали в указанное мною время. После подключения прошло 1.5 месяца, все ок, работает без проблем. Поставлю твёрдую 4+, чтобы не зазнавались :) . Спасибо МТС!
      Отзыв засчитан
      667785
      reviewType
      832
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Отличная цена
      Подключился я недавно у мтс, качество куда лучше чем у другой компании, не буду говорить какой, сервис обслуживания клиентов конечно желает лучшего, но интернет выдаёт на пк где то 94 мб Могу посоветовать, по ценнику огонь,
      Отзыв засчитан
      667784
      reviewType
      822
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Хороший интернет и телевидение
      До недавнего времени был домашний интернет и телевидение от "Планета". Очень часто случались ремонтные работы, проблемы со скоростью, как итог - вечер без любимого фильма. Соседи посоветовали подключиться к МТС, сделала звонок, поговорила с приятной девушкой. В назначенное время пришел монтажник, все сделал, подключил. Сейчас всем довольна, работает без проблем.
      Отзыв засчитан
      667783
      reviewType
      769
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Лучше чем было
      В последнее время стал барахлить старый провайдер Конвекс, часто вылетал интернет. Руки никак не доходили до того что бы выбрать другого провайдера. Тут мне звонит менеджер из МТС и рассказывает про тариф , в который включено все что мне нужно и обещает решить проблему с интернетом. В итоге пришли, подключили, все было оперативно, работает исправно, интернет как интернет, главное что бы работал. Скорость по спидтесту 98мбит. Всем спасибо, кому помог =))
      Отзыв засчитан
      667782
      © 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях