Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без перебой. Очень всем довольна. Монтажники высший класс, тех поддержка тоже всем помогла. Телевизор работает хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691102
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает, роутер работает стабильно, с монтажниками проблем не было. Все хорошо, довольна полностью
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691096
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
2 года назад я платил 450 рублей за 30 мбитс, при этом они повышали эту цену мне, тариф был от 2012 года. Сейчас понадобился отдельный кабель, решил подключить 100 мбит за 400 руб. Получилось что оборудование старое, в подъезде стоит, и у меня в общем пинг зашкаливает, менять это ни кто конечно не будут, за то рекламу клеят везде. Проблема еще в их дурацких ip серверах, не могу подключиться к некоторым сайтам, приходится переподключаться что бы получить другой себе ip, и пробовать снова. В общем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691004
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Екатеринбурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет на моем тарифе в телефоне безлимитный.в прошлый вторник пропал интернет.подала заявку,обещали разобраться в течение 72 часов.тишина.по истечению этого срока позвонила в мтс,обещали быстро помочь,а по итогу сделали опять заявку на 72 часа.в итоге неделя без интернета.сегодня туда позвонила,и как по волшебной палочке после долгого разговора с оператором,интернет появился.а компенсация?или это нормально,захотели включили,захотели отключили,и «извините»??
Отзыв засчитан
690823
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Эти жрицы древнейшей профессии раздают номера телефонов в какую-то базу. Пользовался номером год спокойно, стоило позвонить в этот обитель разврата, как их пяточки слили информацию обо мне. Умнички. Сейчас ищу куда пожаловаться.
Отзыв не засчитан
690655
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2020
Уважаемый Aleksey! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89462
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
При общении с менеджером по подключению были четко заявлены требования которые интересуют при подключении и заявлено, что в случае если качество не устроит, то оплачивать подключение не буду. Оператор заявила, что есть три дня на проверку качества связи и если качество не устроит, то через три дня договор заблокируется. После подключения выяснилось, что интересующая услуга перемотки каналов отсутствует (хоть и заявлена на упаковке оборудования). Отключил кабель и переключился на старого провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690342
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу дозвониться в тех поддержку прошло 20минут и все говорят, время ожидания 10мину, вот это отношение к клиентам, задумался о переходе в другую компанию а вообще пытаюсь дозвониться с 9часов результат ноль хотя уже первый час.
Отзыв засчитан
690219
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89180
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, мало того, что постоянные просадки и за скачков пинга, так ещё при оплате за месяц пропользовался в итоге всего 2 недели. Техподдержка некомпетентна абсолютно.
Отзыв засчитан
689402
МТС
Официальный представитель провайдера
13.06.2020
Иван, если сложности еще сохраняются, напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Проведем проверку.
88806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
1200 на счёте при тарифе мой мтс и при этом заблокирован интернет и телефон. Как охарактеризовать мтс? - плохие люди!
Отзыв засчитан
689060
МТС
Официальный представитель провайдера
28.05.2020
Если вопрос ещё актуален, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Проверим, в чем дело.
88653
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо сотруднику мтс. После сегодняшнего общения, и отношения к своим клиентам, понял - буду отключаться от спутника и сотовой. Всем рекомендую того же. Сделаете это - не пожалеете.
Отзыв засчитан
688882
Администратор
Модератор отзывов
18.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88366
МТС
Официальный представитель провайдера
18.05.2020
Дмитрий, не торопитесь, пожалуйста, с решением. Напишите нам в любой соц. сети, что произошло. Все проверим.
88374
Ваш комментарий
Мобильная связь