Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось бы оценить качество услуг, но это невозможно. Только одно то, что связь односторонняя наводит на сомнения в честности и добросовестности оператора.
Отзыв не засчитан
701456
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2021
Уважаемая Татьяна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97385
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите подключить мтс - не делайте этого. Только красивые обещания и истории, по факту связь плохая. А сервис ужасный. Это самая отстойная компания. Принял решение больше не работать с мтс. Всего вам доброго сказочники мтс
Отзыв засчитан
700161
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96467
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Скорость не превышает отметку в 20 мб/сек. Частые отключения. Звонили в тех поддержку, там говорят что они работают. Каждый раз как я хочу спросить почему интернет такой плохой и отключается, они говорят что пытаются исправить проблему. Раньше использовал ростелеком, там интернет гораздо лучше и тех поддержка не работает а реально изучает проблему каждого клиента.
Отзыв засчитан
699454
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Екатеринбурге
Оставить заявку
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой провайдер, подключили первый месяц все было хорошо. На следующий месяц скорость упала до 20 мбит/с. Мобильная связь в центре пропадает, качество мобильногог интеренета ужастное. Не мог дозвониться до тех.поддержки, а когда дозвонился, ответила девушка, которая вообще ничего не понимает в домашнем интернете и технологии его подключения, а так же не смогла проконсультировать по качеству мобильной связи и интернета,
Отзыв засчитан
699238
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился около 1 мес назад. Домашний интернет слетает за день по 5,6 раз. Тех поддержка только через сутки. Ни кому не рекомендую - намаетесь!
Отзыв засчитан
698383
МТС
Представитель провайдера
03.05.2021
Игорь, если сейчас сложности сохраняются, напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях, проведём проверку.
95353
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем домашнего интернета, тв и сотовой связи в данной компании очень много лет. Года 1,5 назад с компанией произошло что-то кардинально изменившее и подход к клиентам и подход к качеству оказываемых услуг. За последние полтора года происходило множество ситуаций, когда я испытывал шок, от качества оказываемых услуг. Не буду описывать все, но часто пропадал интернет, несколько раз в связи с проводимыми работами интернет отключали от 1 до 3 дней, после этих самых работ - извините....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698218
МТС
Представитель провайдера
14.04.2021
Demian, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Посмотрим, что можно сделать.
95071
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Такого низкого качества доступа в интернет не было никогда прежде. Обратная связь - организована плохо.
Отзыв засчитан
697890
МТС
Представитель провайдера
14.04.2021
Просим вас написать на в социальных сетях. Будем рады помочь.
95070
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер. И 100 мб по факту четыре – девять мегабит в секунду измеряли скорость на сайте,фиксировали фото, обращались неоднократно в службу поддержки мастер ни разу не пришел ,при расторжении договора написали претензию на возврат средств деньги не вернули при расторжении договора мастер не пришел интернет пришлось отключать самостоятельно и оборудования возвращать лично интернет был отключён и услугами пользовались уже другого провайдера но мтс продолжал списывать деньги ,перерасч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697636
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить благодарность оператору илье,который был в чате компании со мной по расторжению договора. С более грамотным,вежливым работником не приходилось сталкиваться.реально понять, и вникнуть в суть дела, и помочь ,и быть не безразличным к своей работе. Я желаю, всем обратившимся в компанию мтс, только таких операторов.
Отзыв засчитан
696646
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отключают стабильно 2-3 раза в месяц....очень пожалели что подключили этого оператора. Интернет слабый не тянет, ночью особенно... Отключают часто на выходные..и интернет и телевидение.... Работать не возможно, постоянные обрывы на линии или в доме...что с обородуванием у этого оператора...не понятно, со связью такие же проблемы не везде ловит.... .никому не советую...
Отзыв засчитан
696127
Ваш комментарий
Мобильная связь