Отзывы о провайдере К Телеком (K Telecom)

Отдел продаж
+7 (343) 389-28-28
Техподдержка
+7 (343) 389-28-28
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
0
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет провайдер мне очень нравится ну цена у него смущает, пользуюсь каждый месяц редкие обрывы интернета
reviewReplySmile
К-Телеком
месяц назад
Добрый день! 
Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании.
Мы стремимся улучшать качество связи и проводим акции, которые снижают стоимость услуг.
Надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! 
Спасибо Вам за положительный отзыв!
reviewReplySmile
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Показать все сообщения1
reviewType
0
2
Общая оценка
Стабильная скорость
2
С тех пор как перешли из инфо-телеком в к-телеком качество очень сильно упало.Скорость никакая.постоянные обрывы связи и невозможность подключиться.
reviewReplySmile
К-Телеком
месяц назад
Добрый день! 
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, на электронную почту loyal@k-telecom.org номер Вашего договора и контакты для связи с Вами, мы детально разберемся в данной ситуации.
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Лучший интернет за свои ценны. Быстрый и надёжный. Не бывает сбоев. Не высокий пинг, но хочется ниже.
reviewReplySmile
К-Телеком
месяц назад
Добрый день! 
Спасибо за то, что высоко оцениваете качество наших услуг. 
Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей дальнейшей работе. 
Благодарим за отзыв и выбор компании!
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
пользуемся услугами провайдера К Телеком уже больше года. за все время наблюдалось несколько обрывов связи, но при обращении к технической службе всегда доброжелательно отвечали на все вопросы, и устранение неполадок было четко в срок, обещанный специалистом. скорость интернета вполне устраивает, подключен телевизор, ноутбук и два телефона. при заключении договора была акция, в течение года пользовались интернетом со скидкой 50%. и даже сейчас, когда акция закончилась, цена на услуги устр...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
К-Телеком
месяц назад
Добрый день!
Благодарим за такой подробный положительный отзыв.
Нам очень приятно слышать такие теплые слова! 
Будем и дальше радовать Вас нашими услугами. 
Спасибо за выбор компании!
reviewType
0
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет очень хороший, проверен годами, сколько пользуюсь одни положительные моменты. В целом нареканий нету.
reviewReplySmile
К-Телеком
месяц назад
Добрый день!
Спасибо Вам за теплые слова!
Мы счастливы, что у нас есть такие абоненты.
Будем продолжать радовать Вас и дальше!
reviewReplySmile
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Показать все сообщения1
reviewType
3
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Советую хороший интернет и скорость но бывает по выходным тех.поддержка долго отвечает на вызов атак всех хорошо
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!

Благодарим за прекрасный отзыв.

Надеемся, что и в будущем Вы будете довольны услугами нашей компании.
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скорость ниже, цена выше, а повысить скорость, как-то не получается, ни ответа ни привета, общатся не желают. За прокладку оптики заплатили по 5000 руб, а цены выше чем в квартирах в три раза, только в начале работы скорость приличная была, может у кого-то ответ есть, или только в нашем городе беспредел такой со стороны провайдера..........
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ситуации и принять меры, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
1
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Второй день нет интернета, продолжаю слушать басни, самое главное поняла одно: техподдержка и те кто устраняют неполадки, ну ни всем не виноваты!!! Это мы потребители их достали спрашивая за круглосуточный интернет нам. Хочется узнать есть какой нибудь контроль над этим безобразием?? Сам интернет отличный и скорость!! А вот работа сказочников и устранителей не подарок... Из рук вон куда ужасная!!!
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. 
Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
1
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
ну интернет так себе днем скорость выше 400кб.с не подымается,ночью скорость может достигать 30мб.с
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ситуации и принять меры, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Сначало как подключили все было норм, но прошло уже как 8 месяцев и интернет стал жутко лагать, не возможно поиграть в игры, бывает интересе вообще не работает, телефон плохо ловит WiFi, так что прежде чем подключать, смотрите отзывы)
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. 
Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Просто кошмар! Постоянные разрывы связи. Я работаю удаленно на дому, интернет обрывается во время моей работы. Звоню в тех поддержку, со смехом мне сообщается что у нас множественные разрывы связи. На вопрос о перерасчете и о том скоро ли это закончится- ответ- не знаем. На вопрос: нормально ли это- ответ ( с усмешкой) "ВСЯКО БЫВАЕТ". вынуждена каждый раз прекращать работу при этом теряя деньги!!
reviewReplySmile
К Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
второй день не работает телевизор.Никто не отвечает: ни мастер, ни техподдержка, куда звонила с 23=25 до 23=50 ( уже из любопытства держала так долго трубку, понимая, что бесполезно), слушала музыку и уверения в важности звонка. Телевизор часто не показывает совсем или идут помехи. С интернетом не лучше, скорость по договору (оплаченная, между прочим) не поддерживается, особенно вечером ролики смотреть невозможно, хотя плачу не за утро и вечер по разным тарифам.Интернет часто "слетает" совсем.
reviewReplySmile
К Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org.
В качестве альтернативного варианта для оперативной связи с тех.поддержкой Вы всегда можете обратиться в чат раздела "Поддержка" мобильного приложения "Мой К Телеком".
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все устраивает!!! Пользуемся К Телекомом уже 6 лет, неизменно, со дня подключения и не было даже мыслей перейти на другой провайдер. Интернет работает без перебоев!
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!
Спасибо Вам за теплые слова!
Мы счастливы, что у нас есть такие абоненты.
Будем продолжать радовать Вас и дальше! 
reviewType
170
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший оператор!
Пользуюсь данным оператором больше года, нареканий нет. Перебои бывают, но у кого их не бывает? Рекомендую данного оператора (честные тарифы, соблюдение соглашение по заключенному договору) - поясню: пользовались РОСТЕЛЕКОМ заключили договор на один вид услуг и стоимость, прошло не большое количество времени, и сумма увеличилась (не было не предупреждений, не оповещений - просто ФАКТ), на что оператор ответил, читайте информацию на сайте, типа там было предупреждение - ЖЕСТЬ. Потом был случай с ...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
К-Телеком
2 месяца назад
Добрый день!

Спасибо Вам за отзыв!

Надеемся, что Вы и дальше будете довольны нашими услугами.
reviewType
229
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
и опять не работает
Честно скажу, по началу все было хорошо. Но последнее пол года это ад. Инет пропадает, то поломка то еше что то. Вот опять суббота, пик активности - инета нет. Дозвонится в вашу службу поддержки, да блин папе римскому по моему реальнее будет. Отключаюсь...
Неизвестный гость
3 месяца назад
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org.
В качестве альтернативного варианта для оперативной связи с тех.поддержкой Вы всегда можете обратиться в чат раздела "Поддержка" мобильного приложения "Мой К Телеком".
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
225
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное впечатление
Как говориться театр начинается с вешалки а впечатление о компании с первого звонка. В итоге суть истории. Оставили заявку на подключение интернета. Да на самый простой тариф без новомодных фишек. Так как пользоваться планировал пенсионер 70 лет. И выбор пал чем дешевле тем лучше. Предварительно был куплен довольно надёжный и недорогой роутер для раздачи вайфай. При звонке оператора начало выясняться что их сильно ругают если они не могут впарить клиенты дополнительные услуги типо пакета интерне...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
К-Телеком
3 месяца назад
Добрый день, Антон! 
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. 
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, дату обращения, город и Ваш контактный номер на почту loyal@k-telecom.org. 
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
310
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Ужаснейший интернет
Интернет работает отвратительно Скорость 2-3 мб/с (По тарифу заявлено 100мб/с ) Нужны железные нервы К обслуживающему персоналу и монтажникам претензий нет Отзывчивые
reviewReplySmile
К-Телеком
3 месяца назад
Добрый день! 
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. 
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. 
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
302
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Да что тут говорить, худший интернет провайдер в своём роде
грузит по разному, 1 час на дню бывает 5 мб/с, а остальные 23 10 кб/с, пинг нереально большой, игры лагают, интернет лагает, вообщем никому данную [ерунду] не советую если вы конечно не [любитель слёз и боли] и вам не нужны нервы.
reviewReplySmile
К-Телеком
3 месяца назад
Nikita, добрый день!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и  описание ситуации на почту loyal@k-telecom.org.

Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
312
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Вас научат платить за то, что должно быть бесплантн
Всё было хорошо пока не сломалась тв приставка. Сначала сломался пульт, просто перестали работать кнопки и пришлось приобретать его за свой счёт с учётом того что приставка в аренде, Позже перестала работать приставка, которая просто стоит возле тв и её никто не трогает. И нам сообщили что ремонт приставки обойдётся в 3.500 тысячи. За эти деньги можно купить 2 (две), новые аналогичные приставки, но нам сказали что это цена с хорошей скидкой. Отключились. Больше с этой конторой не свяжемся. И да...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
К-Телеком
3 месяца назад
Добрый день, Ольга!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org.

В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении.

Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
reviewType
451
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Катится с горочки прямиком вниз.
Раньше перебои с интернетом не было вообще, было редко в раз 2-3 месяца, но теперь последний этот месяц просто напросто снижается скорость интернета под вечер и ночью, смотреть фильмы стало невозможным, также видео, стримы и прочее.
reviewReplySmile
К-Телеком
5 месяца назад
Добрый день, Алексей!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. 
Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту loyal@k-telecom.org   
© 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях