Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительное впечатление . Как говориться театр начинается с вешалки а впечатление о компании с первого звонка. В итоге суть истории. Оставили заявку на подключение интернета. Да на самый простой тариф без новомодных фишек. Так как пользоваться планировал пенсионер 70 лет. И выбор пал чем дешевле тем лучше. Предварительно был куплен довольно надёжный и недорогой роутер для раздачи вайфай. При звонке оператора начало выясняться что их сильно ругают если они не могут впарить клиенты дополнительные услуги типо пакета интернет и телевидения. Когда было сказано твёрдо и настойчиво что спасибо не надо сразу был снижен градус заинтересованности. А в итоге когда оператор узнал что клиент даже роутер у них покупать не будет. Сразу было заявлено что ихний интернет работает только с ихними роутерами. По этому надо принести роутер к ним и оставить на тестирование. Вот честно вывод такой. Не компания а фабрика по разводу....
Ужаснейший интернет. Интернет работает отвратительно скорость 2-3 мб/с (по тарифу заявлено 100мб/с ) нужны железные нервы к обслуживающему персоналу и монтажникам претензий нет отзывчивые
- К-Телеком18 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Да что тут говорить, худший интернет провайдер в своём роде. Грузит по разному, 1 час на дню бывает 5 мб/с, а остальные 23 10 кб/с, пинг нереально большой, игры лагают, интернет лагает, вообщем никому данную ерунду не советую если вы конечно не любитель слёз и боли и вам не нужны нервы.
- К-Телеком7 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Nikita, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и описание ситуации на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Вас научат платить за то, что должно быть бесплантн. Всё было хорошо пока не сломалась тв приставка. Сначала сломался пульт, просто перестали работать кнопки и пришлось приобретать его за свой счёт с учётом того что приставка в аренде, позже перестала работать приставка, которая просто стоит возле тв и её никто не трогает. И нам сообщили что ремонт приставки обойдётся в 3.500 тысячи. За эти деньги можно купить 2 (две), новые аналогичные приставки, но нам сказали что это цена с хорошей скидкой. Отключились. Больше с этой конторой не свяжемся. И да интернет у вас будет 2-3 дня в месяц отсутствовать по 1000 причин, которые вам никто не объяснит т.к до тех поддержки вы не дозвонитесь.
- К-Телеком7 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении. Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Катится с горочки прямиком вниз.. Раньше перебои с интернетом не было вообще, было редко в раз 2-3 месяца, но теперь последний этот месяц просто напросто снижается скорость интернета под вечер и ночью, смотреть фильмы стало невозможным, также видео, стримы и прочее.
- К-Телеком16 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Алексей! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту loyal@k-telecom.org
позорное обслуживание!!!. Тоу их с интернетом бардак! Пытаешся до звониться не дозвонишся! Телевидение на компе не показывает мучаюсь с этой компание, жду когда рядом появится ростелеком сразу перейду!!!!
- К-Телеком17 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Дмитрий! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи - связь в мобильном приложении в разделе поддержка. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, ваш номер договора и контактный номер телефона на почту loyal@k-telecom.org
Плохая работа.. Добрый. 17.03.19 меня отключили, причина недостаточно средств на счету. При этом sms оповещения не поступало (минус в работе компании). В это же день перезвонил в службу поддержки, включили на сутки. В течении суток оплатил по онлайн банку. 19.03.19 снова отключили. Службу поддержки 30 минут уговаривал что бы включили и я смог отправить скан об оплате (был вечер). Уговорил, отправил. Перезвонили, сказали что 3 дня интернет точно работать будет пока выясняют с оплатой. Лег спать со спокойной душой. чудо утро 20.03.19. Интернет не работает. Звоню в службу поддержки с 8-20. Автоответчик - ждите. Жду не отключаюсь. Видимо работают с 9-00 (сложно видимо настроит в автоответчике график работы). Отвратительная работа провайдера. Р.s. 19.03 в разговоре с техподдержкой выслушал: что за доставку sms отвечает мобильный оператор, на вопрос - а было ли отправлено sms в мой адрес ответить не смогли. По оплате : денег не увидели - хотя на руках был документ об оплате. Высказали мнение что возможно причина в сбербанке. Все вокруг виноваты или обозлились на меня. Категорически не рекомендую данного провайдера.
- К-Телеком7 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои извинения. Действительно, произошел сбой программы и смс-оповещение о необходимости пополнения баланса не было отправлено Вам. В качестве альтернативного варианта для оперативной связи с техподдержкой предлагаем при возникновении необходимости пользоваться чатом в мобильном приложении. Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Цена и качество - отлично!. Подключили меня сразу же на следующий день, бесплатно. Роутер мой настроили зуксел без проблем, так же настроили один телевизор смарт, и выдали две приставки в аренду. Все подключили, провели развилку ко всем телевизорам, каналов по-моему штук 250 насчитала. Все отлично. Выбрала тариф максимальный, потому что народу дома много всегда. Всем хватает интернета, муж и дети довольны. А я довольна не дорогой ценой и хорошим качеством. Так что этого провайдера рекомендую.
- К-Телеком29 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Инесса, здравствуйте! Мы рады, что Вы высоко оцениваете качество предоставляемых нами услуг и положительно отзываетесь о работе компании. Надеемся, Вы и дальше будете довольны обслуживанием в "К Телеком"!
Провайдер [ерундень]. Постоянно пропадает интернет, роутер новый дорогой на него не нужно списывать ваши проблемы сижу через прямое подключение , постоянно завышается фрс, скачит, не рекомендую.
- К-Телеком29 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Мы будем рады помочь Вам решить проблему!
Хороший и не надо мне тут. Интернет хороший, не бойтесь подключайтесь!!!!!
- К-Телеком28 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за то, что высоко оцениваете качество наших услуг. Надеемся, что будем радовать Вас в дальнейшем!
Отзывы о домашнем интернете провайдера К Телеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. К Телеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день, Антон! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, дату обращения, город и Ваш контактный номер на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.