Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет работает отлично, а вот тв иногда подвисает. Оборудование провайдера, роутер, наверно, старый. Подключили без проблем, пришел монтажник, все сделал.
Не адекватный провайдер. Прошло 3-месяца и снова в подъездах наклеяны рекламные листовки дом.ру на электрические щитки (соседи довольны, что эта партия рекламы отчищается хотя бы по человечески). Теперь реклама гласит о соблюдении чистоты, при этом сами её и портят. Претензия продублирована по телефону дом.ру 10.03
- Дом.ру Екатеринбург12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван. Благодарим за обратную связь. Всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, так как стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса. Согласны, реклама должна быть размещена исключительно в специально отведенных для нее местах. Сожалеем, если Вы были вынуждены столкнуться с обратным. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора или адрес по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Заранее спасибо и хорошего настроения!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший провайдер. Работает все как заявлено.
- Дом.ру Екатеринбург9 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Все работает замечательно, интернет и тв, довольны провайдером. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
- Дом.ру Екатеринбург6 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Класный интернет . Отличный провайдер все супер. Самое основное что не зависает , и нормально работает , за небольшое время отлично себя показал , надеюсь все будет так и продолжаться.
- Дом.ру Екатеринбург28 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за публикацию отзыва и обратной связи от клиента.
Лучшие тарифы Дом.ру в Екатеринбурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Интернет без сбоев, монтажники без сложностей подключили всё хорошо
- Дом.ру Екатеринбург28 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. Если у пользователей данного ресурса возникнут вопросы по услугам и сервисам компании, просьба писать по электронной почте (helper@domru.ru).
Низкая скорость интернета.. Пользуюсь интернетом от дом.ру уже около месяца, постоянно низкая скорость, на тестах выдает 2мб, по договору 60мб, ночью вообще не грузиться ничего будто я сижу на даче с 1 палкой, а я живу в центре города!! За что я плачу 700 рублей? Если так все продолжиться буду менять провайдера, уже терпения нет.
- Дом.ру Екатеринбург18 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вам доставлены какие-либо неудобства. Скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки? Причины низкой скорости могут быть разные, требуется диагностика соединения. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться.
Интернет и тв работают стабильно, проблем нет. При подключении мастеру необходимо оплачивать наличными, это стало неожиданностью и немного неудобно. Никаких минусов в работе компании нет, в службе поддержки работают вежливые работники и помогают по любым вопросам. Так же мастера приехали вовремя при подключении.
- Дом.ру Екатеринбург18 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Хороший недорогой интернет. Интернет работает стабильно. Но подключали с не большим опозданием. Мастер просто задержался у предыдущих клиентов. Но это единственный (небольшой) минус. Все нравится, всем довольны. В том числе и роутером.
- Дом.ру Екатеринбург8 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. Если у пользователей данного ресурса возникнут вопросы по услугам и сервисам компании, просьба писать по электронной почте (helper@domru.ru).
Хороший провайдер с быстрой тех. поддержкой.. Первое что удивило в провайдере, это быстрая тех поддержка. Подключили нас быстро, время от заявки до подключения заняло часов 5 максимум, хотя было воскресенье. Проблем со связью не замечали. По всем вопросом всегда можно с ними связаться. Отличный провайдер, с системами скидок.
- Дом.ру Екатеринбург31 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв. Будем стараться поддерживать качество услуг и сервиса на должном уровне. В случае возникновения вопросов смело обращайтесь по электронной почте (helper@domru.ru). Всего Вам наилучшего и приятного пользования!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.