Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Бывает интернет периодически зависает, но работе не мешает. Каналов хватает, качество устраивает. К монтажникам нареканий нет
Плохой провайдер. Работаю администратором в компьютерном клубе ctrl play(г екатеринбург, куйбышева, 45). Услуги интернета предоставляет провайдер домру. Чуть больше 4х недель назад начались дикие проблемы с интернетом: постоянные потери пакетов в итоге интернет зависает от 15 сек до 10 минут и это продолжается по сей день. По первому звонку оператор домру сказал что проблема у нас и чтоб решали сами. После признали что вина в их оборудовании и что нужно чтоб приехали ремонтники. 4 раза договаривались чтоб они приехали - никто даже не заявился. На 5 раз в итоге кто-то приехал, просто посмотрел и уехал. В итоге проблемы продолжаются, их решения походу ждать и не стоит. Вот такое халатное отношение к клиентам уровня бизнес. Мало того что оплата идет значительно выше чем для физ лиц, так еще мы потеряли 80% наших клиентов, чего желаем и вам...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой Интернет по средней цене. Интернет работает очень плохо, постоянно вылетает, постоянно подскакивает пинг и падает скорость загрузки.
- Дом.ру Екатеринбург28 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Если у Вас наблюдаются сложности с услугами, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем выяснить причины и решить вопрос.
Нареканий на работу интернета нет! Все устраивает! Работой монтажников при подключении тоже остался доволен!
- Дом.ру Екатеринбург20 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за Ваше теплый отзыв. Приятного пользования!
Все устраивает , все отлично , не напрягает вообще , нормальный интернет...
- Дом.ру Екатеринбург20 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за Ваше теплый отзыв. Рады соответствовать Вашим ожиданиям. Приятного пользования!
Лучшие тарифы Дом.ру в Екатеринбурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Интернет работает неплохо, а вот телевидение не всегда хорошо, бывают проблемы. Так в целом, все нормально, подключили быстро.
- Дом.ру Екатеринбург15 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и потраченное на него время. Если в работе телевидения возникают какие-либо сложности, рекомендуем обратиться к нам для проведения диагностики. Для этого пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь в решении вопроса. Желаем хорошего дня!
Хороший провайдер, все на уровне. Подключили быстро, интернет работает стабильно. Все отлично.
- Дом.ру Екатеринбург14 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Отстойное обслуживание. Приехал шустрый малый, подсоединил всё, разабрал розетки,сказал что ему некогда и уехал. Вопрос: кто будет доделовать?и если он интернетовские входы вкрутил перпендикулярно основной розетки, что мне с этим делать. И ещё, ищу другого провайдера...кто подскажет?
- Дом.ру Екатеринбург17 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении данного вопроса.
Интернет работает не очень хорошо, скорости недостаточно. Тв работает отлично. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Обращались в техподдержку, помогали сотрудники.
- Дом.ру Екатеринбург11 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и потраченное на него время. Причины низкой скорости могут быть различны. Для более подробной проверки пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении вопроса. Хорошего настроения!
Не стабильность . Скорость скачет, очень не стабильная скорость не видео посмотреть ни в онлайне поиграть. Приходил спец поменял роутер и провод(его ни кто не звал а он явился очень удивило за это + ,говорит роутер поломался, поменял ) но скорость как была так и осталась печальная.
- Дом.ру Екатеринбург8 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Причины низкой скорости по беспроводной сети могут быть разными например: другие Wi-Fi-устройства, работающие в радиусе действия Вашего устройства и использующие тот же частотный диапазон, Bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия Wi-Fi-устройства, большие расстояния между Wi-Fi-устройствами, различные препятствия (стены, потолки, мебель, металлические двери и т.д.), различная бытовая техника, работающая в зоне покрытия Wi-Fi-устройства (микроволновые СВЧ-печи, детские радионяни, мониторы с ЭЛТ, радио-телефоны и т.п.). Для того, что бы более подробно все проверить, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Евгений, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в адрес компании. Рады соответствовать Вашим требованиям. Тем не менее, если возникнут вопросы по услугам и сервисам, то обращайтесь на почту helper@domru.ru. Будем рады помочь!