Отзывы о провайдере Дом.ру в Екатеринбурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет работает в целом неплохо, сбои бывают, но незначительные.

Реальный покупатель
id 30194
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    16 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Иван. Благодарим вас за отзыв. При возникновение неполадок вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки для их решения, любым удобным способом. Если неполадки возникнут повторно, напишите нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru), будем рады помочь разобраться. Желаем хорошего настроения и всего наилучшего!

Дом.ру
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Плохо работает роутер, уже меняли бесполезно где-то потери и очень большие.

Реальный покупатель
id 29651
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    8 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. В данных случаях проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Будем рады, если Вы укажите номер договора и ФИО клиента, чтобы мы могли удаленно произвести проверку соединения и решить сложившуюся ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, проверим ранее выполненные заявки и постараемся решить вопрос как можно скорее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

интернет+тв. Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Так же подключал и тв, работает все отлично. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться приходилось, каналы помогли настроить.

Реальный покупатель
id 29650
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    8 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв! Крайне приятно видеть столь теплые слова о наших услугах и работе специалистов. Будем стремиться лишь улучшать оказываемый сервис. Приятного вам пользования и отличного настроения!

Дом.ру
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0

Бесячий , тупящий интернет. Раз в месяц стабильно пропадает на пару часов минимум, что сильно бесит. Скорость постоянно скачет, бывает что практически тормозится загрузка. В целом точно такой же провайдер как и остальные. Телевидение хорошее.

Реальный покупатель
id 29589
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    7 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Доброго дня, Анатолий. Благодарим за время уделенное на отзыв и внимание к нашей работе. Для исправления возникшей у вас ситуации просим написать в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, описание неисправности в работе услуг или скриншот/ссылку на данный отзыв. Надеемся на обратную связь.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался недолго, за этот период никаких нареканий не было, все устраивало, хорошее качество.

Реальный покупатель
id 29561
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    6 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Вячеслав. Благодарим за время уделенное на отзыв и высокую оценку. Приятного пользования!

Лучшие тарифы Дом.ру в Екатеринбурге

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Гига дом+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 3000 ₽
  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
Дом.ру
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

нормальный интернет. Но хотелось бы Отличного!. Пользуюсь провайдером второй месяц. Особо отличий от других провайдеров не замечал. Бывают иногда повышения задержки (пинга) до нужного мне сервера в мск, нов основном интернет работает ровно. Заявленная пропускная способность тарифа 50 мегабит по спид-тесту иногда выдает 60-70. Но вот с началом майских праздников интернет стал просто отваливаться на несколько секунд по нескольку раз в день, пинг подскакивает в некоторые моменты до 1500-2000 мс. Для игр это недопустимо. А чтоб просто ползать по сайтам - мне и мобильного инета хватает.

Реальный покупатель
id 29494
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    5 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Борис. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным при пользовании. В случае возникновения неполадок рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки, где специалисты с радостью помогут разобраться и исправить имеющиеся сложности. Будем рады принять во внимание все пожелания связанные с сервисом и ресурсами компании. Просьба написать нам в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, описание имеющихся трудностей в работе услуг и скриншот/ссылку на данный отзыв. Надеемся на обратную связь с вашей стороны!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь домру уже с 10 месяцев. Ставила интернет и тв. Роутер и приставка для тв в аренде, оборудование не сбоит, в техподдержку я не звонила.тариф мне не повышали. Интернет стабильный, скорости хватает,с тв тожеь все нормльно,без нареканий. Мастера быстр и без переносов подключили.

Реальный покупатель
id 28837
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    26 апреля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам за оставленный отзыв. Желаем приятного пользования и всего самого наилучшего!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество хорошее, сбоев нет, были проблемы с роутером сразу после подключения, но эту проблему быстро устранили, приехал мастер все заменил.

Реальный покупатель
id 28805
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    26 апреля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юлиана. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса, и не собираемся останавливаться на достигнутом. Желаем всего наилучшего!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

интернет. Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться приходилось, вопрос был решен.

Реальный покупатель
id 28788
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    26 апреля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сюзана. Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию и услуги с сервисом соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Желаем приятного пользования и всего наилучшего!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работал нормально, сейчас уже не пользуюсь, когда был подключен проблем никаких не возникало.

Реальный покупатель
id 28342
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    23 апреля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Екатерина. Безумно приятно получить столь теплый отзыв о нас. От лица компании и всего коллектива выражаем вам благодарность за добрые слова и мотивацию, которую вы вложили в них. Мы стараемся становиться лучше изо дня в день и такая обратная связь лучше всего помогает нам в этом! 

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
301-310 из 421 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.