Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Екатеринбурге
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался недолго, за этот период никаких нареканий не было, все устраивало, хорошее качество.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675000
Дом.ру
Представитель провайдера
06.05.2019
Добрый день, Вячеслав. Благодарим за время уделенное на отзыв и высокую оценку. Приятного пользования!
80988
Ваш комментарий
9
Общая оценка
нормальный интернет. Но хотелось бы Отличного!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером второй месяц. Особо отличий от других провайдеров не замечал. Бывают иногда повышения задержки (пинга) до нужного мне сервера в мск, нов основном интернет работает ровно. Заявленная пропускная способность тарифа 50 мегабит по спид-тесту иногда выдает 60-70. Но вот с началом майских праздников интернет стал просто отваливаться на несколько секунд по нескольку раз в день, пинг подскакивает в некоторые моменты до 1500-2000 мс. Для игр это недопустимо. А чтоб просто ползать по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674933
Дом.ру
Представитель провайдера
05.05.2019
Здравствуйте, Борис. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным при пользовании. В случае возникновения неполадок рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки, где специалисты с радостью помогут разобраться и исправить имеющиеся сложности. Будем рады принять во внимание все пожелания связанные с сервисом и ресурсами компании. Просьба написать нам в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, описание имеющихся трудностей в работе услуг и скриншот/ссылку на данный отзыв. Надеемся на обратную связь с вашей стороны!
80963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домру уже с 10 месяцев. Ставила интернет и тв. Роутер и приставка для тв в аренде, оборудование не сбоит, в техподдержку я не звонила.тариф мне не повышали. Интернет стабильный, скорости хватает,с тв тожеь все нормльно,без нареканий. Мастера быстр и без переносов подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674530
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2019
Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам за оставленный отзыв. Желаем приятного пользования и всего самого наилучшего!
80783
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Екатеринбурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество хорошее, сбоев нет, были проблемы с роутером сразу после подключения, но эту проблему быстро устранили, приехал мастер все заменил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674512
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2019
Здравствуйте, Юлиана. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса, и не собираемся останавливаться на достигнутом. Желаем всего наилучшего!
80782
Ваш комментарий
10
Общая оценка
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться приходилось, вопрос был решен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674503
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2019
Здравствуйте, Сюзана. Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию и услуги с сервисом соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Желаем приятного пользования и всего наилучшего!
80778
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал нормально, сейчас уже не пользуюсь, когда был подключен проблем никаких не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674263
Дом.ру
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте, Екатерина. Безумно приятно получить столь теплый отзыв о нас. От лица компании и всего коллектива выражаем вам благодарность за добрые слова и мотивацию, которую вы вложили в них. Мы стараемся становиться лучше изо дня в день и такая обратная связь лучше всего помогает нам в этом!
80687
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, за все время не было никаких нареканий. Работа мастера так же была на уровне, все сделал быстро и аккурантно. Работа провайдера мне нравится, менять не намерена.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674262
Дом.ру
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте, Алена. Большое спасибо за комплимент и хорошее настроение, которое вы оставили после своих слов! Будем стараться и в дальнейшем завоёвывать сердца пользователей исключительно высоким уровнем услуг и сервиса в целом. Хорошего вам дня и отличного настроения!
80686
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой предоставляемых услуг провайдера вполне довольна! И интернет и тв работают хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674094
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2019
Татьяна, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мнение пользователей очень важно для нас. Рады, что качество услуг соответствуют вашим требованиям. Желаем приятного пользования!
80591
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В выходные скорость подвисает, так, в целом, все устраивает! На твердую четверку абонентка оценивает качество интернета провайдера
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674041
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2019
Ксения, здравствуйте. Благодарим за оценку. Предлагаем провести диагностику, чтобы устранить все недочеты в работе интернета. Для этого вы можете отправить номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Всегда готовы помочь!
80590
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета нареканий нет, но от тв отказались, т.к были постоянные перебои, и зависания. В монтажным работам претензий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674033
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2019
Елизавета, здравствуйте. Спасибо за ваше мнение оценку в адрес компании. Очень жаль, что не удалось устранить неполадки по телевидению при первом же вашем обращении. Однако, мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем совершенствовать качество услуг. Надеемся, что в дальнейшем вам представиться возможность вновь подключить телевидение от нашей компании. Желаем вам всего наилучшего!
80589
Ваш комментарий
Мобильная связь