- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
плохая компания. Особенно некрасиво повели себя при отключении. Никому не советую, только нервы тратить
Отзыв не засчитан
715385
Администратор
Модератор отзывов
30.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105986
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Что за бред, когда скорость падает до 2 мегабит в секунду, когда должно быть 500 по тарифу? Мягко говоря я в шоке от такого интернета
Отзыв не засчитан
715196
Администратор
Модератор отзывов
29.05.2023
Уважаемый Пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ваш интернет полное разочарование! Ничего не работает, даже не подключается. Несколько раз нам отправляли мастера, он че то поделал и все равно не починил. 0 из 10
Отзыв засчитан
715100
Администратор
Модератор отзывов
26.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105955
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Связь пропадает, обманули со стоимостью приставки, стоила 4 тысячи, по факту в рассрочку 6 тысяч оказалась, документы на рассрочку не предоставили, говорят акт передачи должен быть, хотя мастер который устанавливал все дал только договор. Не советую эту компанию, качество телевидения у них ужасное и это на приставке за 6 тысяч, интернет пропадает и скорости заявленой нет
Отзыв засчитан
714877
Дом.ру
Представитель провайдера
24.05.2023
Здравствуйте! Сейчас оборудование, которое мы предлагаем, можно приобрести в собственность или же взять в рассрочку. Если приняли решение приобрести в рассрочку, то стоимость рассчитывается иначе. При подключении наши специалисты консультируют по всем условиям оформления оборудования. Техник предоставляет для подписания акт передачи оборудования. Также, если наблюдаются сложности в работе услуг, готовы помочь разобраться. Напишите нам: helper@domru.ru, ознакомимся подробнее с вашей ситуацией.
105933
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянно не работает интеренет, а сама поддержка не отвечает часами , да и толку от них ноль,ужасно
Отзыв засчитан
714870
Администратор
Модератор отзывов
22.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105908
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Лучший провайдер в городе 🔥🔥🔥👍пробовали перейти на другого провайдера были жутко разочарованы ...в очередной раз убедились что лучше ростелекома нет и не будет!!!
Отзыв не засчитан
713920
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2023
Уважаемая Дарья! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105766
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень плохой еле 1мб в сек достигает, а бывает что и 100кб/сек, что бы что то скачать надо очень долго ждать а смотреть видео вообще невозможно
Отзыв засчитан
714062
Администратор
Модератор отзывов
15.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105805
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
На дворе 2023год, а в малоэтажных домах всё ещё adsl и менять на оптоволокно не собираются. Перестал работать интернет, тех поддержка говорит что ремонтник придет только через 4 дня. Была бы возможность давно сменил бы этого провайдера
Отзыв засчитан
713850
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
плохая работа поддержки. Не могут ответить ни на один вопрос! Пинают к таким же не компетентным менеджерам! Результат: подключение к интету нет и дата никому не известна!
Отзыв не засчитан
713744
Администратор
Модератор отзывов
28.04.2023
Уважаемая Ольга! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105615
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
плохое отношение к своим постоянным клиентам. 1с .фреш не покупайте этот продукт ,все вранье. За целый месяц ,никто не помог. Программа так и не работает . Деньги попросту просто украли.
Отзыв не засчитан
713678
Администратор
Модератор отзывов
24.04.2023
Уважаемая Галина! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с предоставлением облачного сервиса, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому оценка изменена на нейтральную. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105521
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Поступил звонок по тел. ********22 (заметим - по инициативе провайдера) с предложением ознакомиться с условиями нового замечательного тарифа, плата по которому ниже суммы, оплачиваемой в настоящее время. После получения согласия перевели на другого оператора, который бодро сообщил, что предложение действительно только для новых клиентов и отключился... Вот что это было: формальный звонок, чтоб галочку поставить? Или намеренная демонстрация политики, предусматривающей преференции только для новых...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
714691
Администратор
Модератор отзывов
19.05.2023
Уважаемая Тамара! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105885
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Выключали свет ,и выключают интернет каждые 4 часа на протяжении 3 месяцев . Поддержка не чем не помогают ,хотя у них есть вся информация по выключению интернета - света!
Отзыв не засчитан
713434
Администратор
Модератор отзывов
11.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
105339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет не работает. Не могу добиться, что б за работал. Работает через роутер телевизор на кухне работает. В комнате забыли когда работал. Не могу добиться , что б помогли. Постоянно меняются операторы. Короче интерсвязь стала ужасной компанией.
Отзыв засчитан
713331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Давным давно я оставила заявку на проверку возможности подключения домашнего интернета, т.к. На момент обращения было только 10 мб/с в наши доме. По итогу мне перезвонили, когда я уже подключила другого провайдера с нормальной скоростью, и сказали что не возможно подключить интернет со скоростью более 10 мб/с, на что я ответила что уже не актуально. Дальше началось самое веселье. Мне начали звонить на регулярной основе и часто, иногда даже каждый день, что естественно мне не нравилось(а кому пон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте ростелеком, никогда. Изыщите другую возможность, любая другая компания в разы лучше. Скорость интернета постоянно падает, помогает на некоторое время перезагрузка роутера. Специалисты дальше стандартных ответов ничего не делают, не могут решить вопрос, сразу закрывают диалог. Вызвать мастера проблема, а когда мастер приходит, то оказывается, что он разбирается в поломка, точно так же как я. Зато как навязывать доп. Услуги, это пожалуйста, будут звонить, пока не ответишь
Отзыв засчитан
713086
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Самый ужасный интернет, постоянная пропажа интернета (на час-два), тех. Поддержка... А ой то есть ужасные сотрудники которым всё равно на вас и всю вашу семью и блин скорость самого интернета, которая падает блин до 1 мегабайта в час блин просто так, без всякой на то причины. Мой совет, если выбираете провайдера, то точно не ростелеком
Отзыв засчитан
713075
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Крайне не советую данную компанию нет стабильного интернета на любом тарифе чтобы он был каждый вечер нужно обращаться в техподдержку никогда больше не свяжусь с этой компанией
Отзыв не засчитан
713039
Администратор
Модератор отзывов
27.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
105110
Дом.ру
Представитель провайдера
30.03.2023
Здравствуйте, Дияр! Печально, что вы пришли к таким выводам:( Мы отвечаем за качество услуг и стараемся, чтобы все клиенты получали услуги соответствующие тарифу. На работу интернета влияет множество факторов от настройки и технической особенности пользовательского оборудования, от работы программного обеспечения, от состояние линии и т.д. Обращение в нашу техподдержку необходимо, так как именно мы диагностируем и устраняем все неполадки. Просим не принимать поспешных решений и написать нам на почту: helper@domru.ru номер договора, с описанием сложности. Поможем разобраться.
105181
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
На второй месяц пользования провайдер решил снимать плату за услуги дважды в месяц. Стоимость тарифа и так не самая маленькая(700р), и снимают её 1 числа каждого месяца. А тут, неожиданно сняли ещё раз 16 числа. До службы поддержки дозвониться невозможно, также как и связаться в чате. У них видимо служба поддержки работает не круглосуточно. Интернет нужен постоянно, но платить по 1500р в месяц я не готов, также как и ждать ответа оператора по 10 - 12 часов. Крайне недоволен сложившейся ситуацией...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712843
Администратор
Модератор отзывов
16.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили часть критериев. Нейтральная оценка не соответствует тексту отзыва, в котором описаны только негативные стороны сотрудничества с провайдером.
104990
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Выключают интернет без предупреждения . Не работает 2-3 часа . Писали в поддержку не чем не помогли.
Отзыв засчитан
712727
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сначала проблемы были с интернетом . Интернет работал только в двух комнатах . Поменяли роутер . Сейчас покупаю фильмы и они не воспроизводятся !!!! Снова глючит интернет !!!! Домофон и во все работает через раз!!!!!! Это самый ужасный в нашей жизни провайдер! Поменять возможности пока нет. Живём в белом хуторе. Провайдер только ростелеком проведён в посёлке!!
Отзыв засчитан
712666
Ваш комментарий
Мобильная связь