Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
При установке домашнего интернета. Были приобретены три сим карты. Две из которых со сменой номера. После семи завленых дней номера так и не сменили. Была связь с монтажником, и сказано что документы потерялись, но сейчас нашли и направили в работу. Но и на этом головная боль не ушла. Один номер направили на проверку, а второй так и не видят заявки операторы ростелекома. Заставляют повторно заполнять в электронной форме. Где совсем не удобно это делать и к тому же оплата данной услуги была уже оплачена. Придётся отказаться и от сим карт и интернета за не квалифицированную работу ваших сотрудников.
С 26 августа 2023 года отсутствует интернет,подана заявка,но до настоящего времени не исполнена,причину не объясняют.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ахах, пользуюсь услугами ростелекома , около 10 лет. ( интернет и связь, интернет пожизненный за 10000 и связь пакетная 270 в мес). Решили с друзьями подключить халявный пакет за 800 руб. Интернет и пакет связи на 3х. Но не тут-то было!) сделал заявку на 15.08.2023, курьер принес 3 симки ( хотя нужен был перенос только 2 номеров) , ну и как говорится пожелал нам удачи. Куда платить ,что делать с сим картами и когда у сани переведется интернет я так и не смог выяснить названивая в службу поддержки, позже уже по поводу расторжения данного договора (8 часов где-то потратил!)). Личный рекорд общения с императором), даже приложение установил и зарегался и то в беседе в чате как-то забанили). Стыдно перед друзьями... Пришлось извиниться. Не ожидал такой подставы от ростелекома
- Администратор16 августа 2023 г.
Уважаемый Иван! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Надоели назойлевые звонки с предложение воткнуть еще и камеру наблюдения, пытались втюхав со слов бесплатную услугу (всячески отказывался так как тв не смотрю, но девушка была настойчева-мол вы ничего не потеряете-ок делайте что хотите только бы отстали), кот не смотря на обещания стала платной-расчитано на просточка, тех поддержки электронная-вы заслуживаете торлько разговор с ботом кот умеет только оформлять заявки на ремонт. Интернет работает не стабильно, вечерами потери пакетов 30-50% - обычное дело для росстелекома, жаловаться боту на это?
Очень плохой провайдер ни кому не советую интернет плохой тв постоянно прерывается да и ещё пытаются ваманить деньги.
Лучшие тарифы Ростелеком в Челябинске
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
ужасная компания которая задолбает вас ежедневными незаконными спам звонками. Никогда не пользовался и не буду пользоваться этой ерундой
Каждое утро у меня начинается одинаково - мне звонит незнакомы номер, я поднимаю трубку и слышу фразу здравствуйте, я представляю компанию ростелеком. После этого я кладу трубку и блокирую позвонивший номер. На следующее утро все то же самое, просто день сурка какой-то, только номера телефонов отличаются. У меня уже просто нет сил, они звонят каждый день, иногда по несколько раз, с целью навязать свои услуги. Я и так ваш клиент, что вам от меня еще нужно? Зачем трепать нервы клиенту и каждый ему названивать?
Безобразная работа сотрудников ростелекома города челябинска! Я оплатил услуги за домашний телефон на лицевой счёт ростелекома, однако сотрудники ростелекома города челябинска не могут найти мою оплату! Оплатил 9 июля в 11.26 по системе город челябинск, через онлайн сбербанк, 10 звонят и говорят, что нет оплаты! Я после этого сделал ещё 2 заявки, так через 10 минут приходит смс, что ваша заявка закрыта. Как так, никто даже разбираться не хочет! Звонил на ********800, прошу разобраться, в дальнейшем буду вынужден обратиться в роскомнадзор, удачи в вашей столь трудной работе!
- Администратор14 июля 2023 г.
Уважаемый Андрей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Вы можете перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/rostelecom/otzyv-716423. Данный отзыв мы также опубликуем, чтобы он был доступен всем Пользователям чата, но оценки засчитать не сможем. Спасибо за понимание!
Безобразная работа сотрудников ростелекома города челябинска! Я оплатил услуги за домашний телефон на лицевой счёт ростелекома, однако сотрудники ростелекома города челябинска не могут найти мою оплату! Оплатил 9 июля в 11.26 по системе город челябинск, через онлайн сбербанк, 10 звонят и говорят, что нет оплаты! Я после этого сделал ещё 2 заявки, так через 10 минут приходит смс, что ваша заявка закрыта. Как так, никто даже разбираться не хочет! Звонил на ********800, прошу разобраться, в дальнейшем буду вынужден обратиться в роскомнадзор, удачи в вашей столь трудной работе!
Так уж вышло, что ртк единственный провайдер в моем поселке. Я, как бы, всю жизнь сидел на другом провайдере, но тут подумал, что это хороший способ попробовать что-то новое и как вы можете понять – мне не понравилось. Оставил заявку на подключение и понеслось – уговаривали взять симку, уговаривали поставить камеру, уговаривали взять тв–приставку. Ладно, с горем пополам отпинался. Приходит мастер, пытается подключить интернет и говорит да у вас же оптоволокно в подъезде перебито“. В итоге он оставил заявку на починку оптянки и сказал, что перезвонит пару дней мне позвонят для оформления новой заявки. Пара дней прошла, никто не перезвонил. Позвонил сам и мне на том конце провода сказали, что срок обработки заявки неделя. По истечении недели никто ничего не починил. Как я понял что никто ничего не починил? А я из дома работаю через мобильный интернет, потому что ртк не хочет ничего делать. Снова позвонил и спросил ну что там, ростелеком, как мой интернет поживает?. На что мне девушка с нилым голосом сказала, что у моей заявки на починку оптоволокна не ясная дата реализации и вообще не понятно, когда ее исполнят. Все. Фенита ля комедия. Будь здесь другой провайдер – уже бы перешел на него. Но вышло так, что ртк застолбил поселок за собой и ничего не делает, чтобы помочь людям которые в нем живут. Сам ничего не делает и другим не дает.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!