Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Челябинске
Подключение
+7 (800) 302-65-79Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания. К вашим специалистам не дозвониться, в чате не отвечаете. По заявке никто не работает. Оставляли заявку, не работает телефон домашний. В заявке указали время посещения инженера 25.09.2023 с 08:00 до 10:00. Инженера не было. Когда будет, сие есть великая тайна! Не рекомендую, не связывайтесь с этим провайдером. Нервы и время!
Отзыв засчитан
718122
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отключите мне wink tv online. Отвратительные операторы не отключают мне эту услугу уже более 2ух недель. Я уже очень много раз звонил на горячую линию и говорил им чтобы они мне отключили wink tv но они этого не делают сколько можно ждать. Просто мошенники и обманщики больше нечего сказать.
Отзыв засчитан
717643
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
При установке домашнего интернета. Были приобретены три сим карты. Две из которых со сменой номера. После семи завленых дней номера так и не сменили. Была связь с монтажником, и сказано что документы потерялись, но сейчас нашли и направили в работу. Но и на этом головная боль не ушла. Один номер направили на проверку, а второй так и не видят заявки операторы ростелекома. Заставляют повторно заполнять в электронной форме. Где совсем не удобно это делать и к тому же оплата данной услуги была уже о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717560
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Челябинске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
60
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1150
575
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
3.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С 26 августа 2023 года отсутствует интернет,подана заявка,но до настоящего времени не исполнена,причину не объясняют.
Отзыв засчитан
717539
Администратор
Модератор отзывов
29.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106811
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ахах, пользуюсь услугами ростелекома , около 10 лет. ( интернет и связь, интернет пожизненный за 10000 и связь пакетная 270 в мес). Решили с друзьями подключить халявный пакет за 800 руб. Интернет и пакет связи на 3х. Но не тут-то было!) сделал заявку на 15.08.2023, курьер принес 3 симки ( хотя нужен был перенос только 2 номеров) , ну и как говорится пожелал нам удачи. Куда платить ,что делать с сим картами и когда у сани переведется интернет я так и не смог выяснить названивая в службу поддержк...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
717273
Администратор
Модератор отзывов
16.08.2023
Уважаемый Иван! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106704
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Надоели назойлевые звонки с предложение воткнуть еще и камеру наблюдения, пытались втюхав со слов бесплатную услугу (всячески отказывался так как тв не смотрю, но девушка была настойчева-мол вы ничего не потеряете-ок делайте что хотите только бы отстали), кот не смотря на обещания стала платной-расчитано на просточка, тех поддержки электронная-вы заслуживаете торлько разговор с ботом кот умеет только оформлять заявки на ремонт. Интернет работает не стабильно, вечерами потери пакетов 30-50% - обы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716903
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень плохой провайдер ни кому не советую интернет плохой тв постоянно прерывается да и ещё пытаются ваманить деньги.
Отзыв засчитан
716841
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
ужасная компания которая задолбает вас ежедневными незаконными спам звонками. Никогда не пользовался и не буду пользоваться этой ерундой
Отзыв засчитан
716679
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Каждое утро у меня начинается одинаково - мне звонит незнакомы номер, я поднимаю трубку и слышу фразу здравствуйте, я представляю компанию ростелеком. После этого я кладу трубку и блокирую позвонивший номер. На следующее утро все то же самое, просто день сурка какой-то, только номера телефонов отличаются. У меня уже просто нет сил, они звонят каждый день, иногда по несколько раз, с целью навязать свои услуги. Я и так ваш клиент, что вам от меня еще нужно? Зачем трепать нервы клиенту и каждый ему...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Безобразная работа сотрудников ростелекома города челябинска! Я оплатил услуги за домашний телефон на лицевой счёт ростелекома, однако сотрудники ростелекома города челябинска не могут найти мою оплату! Оплатил 9 июля в 11.26 по системе город челябинск, через онлайн сбербанк, 10 звонят и говорят, что нет оплаты! Я после этого сделал ещё 2 заявки, так через 10 минут приходит смс, что ваша заявка закрыта. Как так, никто даже разбираться не хочет! Звонил на ********800, прошу разобраться, в дальней...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
716446
Администратор
Модератор отзывов
14.07.2023
Уважаемый Андрей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Вы можете перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/rostelecom/otzyv-716423. Данный отзыв мы также опубликуем, чтобы он был доступен всем Пользователям чата, но оценки засчитать не сможем. Спасибо за понимание!
106407
Ваш комментарий
Мобильная связь