Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Челябинске
Подключение
+7 (800) 302-65-79Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За полгода, которые мы пользуемся ростелекомом, с постоянной переодичностью сидим без интернета. С начало 10 дней, через месяц неделю, потом 5 дней и так далее. Потом позвонили, сказали что наш тариф устарел и нужно переходить на новый. Мы перешли, но попросили телевидение нам не подключать, нам телевидение отключили, но вместе с интернетом. Теперь у нас ни какого интернета нет. Считаю, что операторы не компетентны, ни чего толком объяснить не могут. Сейчас буду писать жалобу на прямую линию пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695123
Ростелеком
Представитель провайдера
16.12.2020
Галина, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, [контактные данные]. Удобнее всего это сделать личным сообщением в нашу группу Вконтакте: https://vk.com/rostelecom
92767
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Адекватный вариант по цене-качеству. В плане подключения никаких препятствий не было, техник пришел во время, все сделал аккуратно. 100мб 400 р. По замерам все ок, роутер решил оставить свой. Посмотрим, че будет дальше, за месяц проблем не выявлено.
Отзыв засчитан
695106
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2020
Здравствуйте! Если потребуется помощь или возникнут вопросы - пишите или звоните нам! :) Спасибо за ваше мнение.
92759
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не сравнишь - не поймешь. Всегда считал ростелеком таки посредственным интернетом. Дело в том, что особо то впечатлений от провайдера не было, интернет был сносный как мне казалось, но хотелось большего. Сейчас вот думаю какой я был не опытный что решил перейти на другой провайдер, вот где действительно посредственный интернет и причем со сбоями частыми. Так что считаю лучше варианта чем ростелеком у нас не имеется!
Отзыв засчитан
695055
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Челябинске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
60
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1150
575
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С ценами делают что хотят. По телефону обещают одно, по факту получается другое (дороже). аргументируют тем что меня не корректно информируют. Терпение лопнуло????, перехожу к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
694711
Ростелеком
Представитель провайдера
04.12.2020
Николай, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Удобнее всего это сделать в личные сообщения нашей группы в ВК: https://vk.com/rostelecom
92425
Администратор
Модератор отзывов
04.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92450
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелекома больше года, по качеству связи всё гуд. Техподдержка работает на отлично, были проблемы с проводом в квартире, оставил заявку, через 2! Часа приехали и всё исправили, не пришлось ждать 2-е суток как у некоторых провайдеров. А теперь ложка дёгтя. В этом году переехал на новый адрес, в соседнюю новостройку, а там почему-то ростелекома нет, и неизвестно когда появится, технический отдел молчит, в этом вам жирный минус, что не можете ответить когда появится возможность...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694682
Ростелеком
Представитель провайдера
03.12.2020
Здравствуйте, Сергей! Укажите, пожалуйста, ваш точный адрес, мы проверим возможность установки услуг от нашей компании.
92374
Сергей
03.12.2020
Вы же не думаете что я здесь на всеобщее обозрение буду свой домашний адрес писать. Ваша поддержка говорит, что нет технической возможности и неизвестно когда появится, месяц жду.
92421
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Далеко не стабильная скорость. Заявлена 150мб.с а скорость падает раз через раз до 20 и в тех поддержке говорят это нормально. Подключён один телефон был во время проверки три замера и на каждых скорость не превышала и 25 мб.с по началу было все ок. Спустя пол года начались проблемы с интернетом.
Отзыв засчитан
694611
Ростелеком
Представитель провайдера
08.12.2020
Владислав, здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки - напишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей, пожалуйста!
92553
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Была не очень приятного мнения о ростелекоме до недавнего времени. Дело в том, что у нас adsl был и сами понимаете какая скорость интернета, а другие провайдеры вообще отказывались проводить инетрнет. И тут наконец-то ростелеком решил сменить линию и провел нам оптоволокно. Небо и земля просто, такой замечательный интрнет стал просто слов нет! Спасибо!
Отзыв засчитан
694529
Ростелеком
Представитель провайдера
30.11.2020
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим интернетом!
92213
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92247
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ребятки, спасибо за тариф игровой! То, что не хватало на саммом деле мне, как геймеру:) дело даже не в плюшках для игр, все равно в такие не играю, а в качестве интернета и скорость:) 500 мбит это извините очень даже прилично для нашего города и не у всех провайдеров такое есть! Вообще рекомендую данный тариф, скачивается все на раз два:)
Отзыв засчитан
694259
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер и жаль, что не ценила его:( ушла к конкурентам, повелась на рекламу и отзывы вконтакте:( зря сделала, интернет намного хуже ростелекомовского, а мне еще у них сидеть пока акция не закончится. Не слушайте никого, выбирайте провайдера на личном опыте!!!!
Отзыв засчитан
694043
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91890
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оптимальный вариант из все конкурентов по цена/качество! Иногда даже в шоке откуда столько негативных отзывов про ростелеком. За свою цену просто прекрасный интернет, вот не больше ни меньше не надо, так что рекомендую, работает все хорошо!
Отзыв засчитан
693821
Ростелеком
Представитель провайдера
09.11.2020
Здравствуйте! Спасибо за ваши слова! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами. Если вдруг у вас появятся вопросы - смело пишите нам в ЛС, сделаем всё возможное, чтобы помочь!
91643
Ваш комментарий
Мобильная связь