Отзывы об интернет-провайдерах Чебоксар

Мы подозреваем одного из провайдеров Чебоксар в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера ВайФаер, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте, Игорь! Печально, что у вас возникло такое впечатление:( К сожалению, мы были вынуждены изменить абонентскую плату, для того, что бы поддерживать качество услуг и сервиса. 
Помимо этого, в обязательном порядке информировали всех клиентов об изменении через наш сайт и приложение, через пуш-уведомления. Все это выполнялось в рамках закона и договора. 
По поводу неполадок услуг, мы просим написать нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся со всеми сложностями и наладим работу услуг. 

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 

Здравствуйте. Понимаем, что увеличение абонентской платы всегда неприятно, поставщики массово пересматривают стоимость контрактов по доставке импортного оборудования и комплектующих, а также стоимость их логистики, поэтому изменение стоимости тарифов - это необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса. Для клиентов мы сохраняем варианты экономии, в личном кабинете можете с ними ознакомиться. Надеемся, что вы не будете принимать поспешных решений и дадите нам шанс исправить ваше впечатление о нас.

Владимир, приветствуем! Ситуация с подключением подписки достаточно странная и нам бы хотелось углубиться в нее, чтобы постараться вам помочь, а также проверить работу приставки в целом. Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва
Мы обязательно разберемся в случившемся 

Уважаемая Валентина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Валентина, предлагаем вам написать нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора ( прикрепив скриншот отзыва), поможем разобраться в ситуации :) 

Здравствуйте, Валентина :) Хотим подробнее разобраться, проверить историю обращений, для полного понимая ситуации. Напишите номер вашего договора на почту helper@domru.ru, решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону 

Александр, очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, фамилию и имя владельца договора в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Тщательно разберемся и будем рады помочь!

2 февраля спустя  две недели мне не неоднократную заявку сообщили что стоимость по тарифу будет возвращена. И информация обновится .Но зайдя сегодня в личный кабинет я не увидел никаких изменении. Стоимость как была завышенной так и осталась. По условиям при переходе было сказано что переход  из одного оператора в ростелеком СТОИМОСТЬ  НЕ БУДЕТ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ И ОСТАНЕТСЯ  НА ВСЕГДА . А эти  ростелекомовцы все по своему в обход  вытворяют и нарушают условия.  

Напомню ,что до  этого случая  ростелеком пытался меня обмануть  на 500 рублей . И мне самому же пришлось  доказывать свою правоту . 
Вот такой ростелеком .
Кто читает  данный отзыв - не вздумайте идти к ним . С чебнетом такого никогда не было, с лаймом  никогда не было . И лишь  ростелеком вот вытворяет такие махинации с своими клиентами . 

История продолжается . Очередное обращение что бы вернули стоимость  до прежней . И опять  по кругу  " Заявку оформляем ,оставьте нам свой контактный номер телефона" - Ростелеком ! сколько можно  ? Дабы  не возвращать стоимость они тянут время  отписываясь что создают  "претензии " или " заявки " . Реально уже надоедает их отношение к клиентам. Я не по своей воли стал их клиентом,нас перекинули в с инфолинка с условием что  сумма стоимости не будет изменяться  в дальнейшем никогда. 
А ростелеком  решила иначе . 

2 марта на дворе  . 21 февраля было  сказано что стоимость вернули .На вопрос сколько мне  теперь  платить придется - ответили  мол 250 р как и было а информация  обновится до конца февраля. 
Зашел сегодня  в личный кабинет - информация такая же осталась  - стоимость 290 р  . Как так .Пишу в поддержку и подтверждают что стоимость  290 р ... Три месяца  просьбы вернуть как было потому что  при переходе не по нашей воле  было  указано что  переход осуществляется без дальнейших изменении и стоимость остается прежней - 250 р . Но Ростелекому [всё равно] на это и ссылается  что с начала года вынуждены были поднять стоимость . Такие вот переобувальщики ростелеком .

5 марта . Из официального паблика в вк был дан ответ  что  вернуть  не могут . Хотя в чате на сайте их официальный представитель  заявил еще 21 февраля  что  все принято  что мой тариф возвращен и стоимость осталось  до  изменении . Скрины  переписок все имеется .

Здравствуйте, Всеслав! Ситуация выходит за рамки. Требуется изучить историю обращений, для этого напишите ваш адрес нам на почту:helper@domru.ru, приложив скриншот отзыва - проверим всю информацию и поможем решить вопрос)

Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нас :( Если какие - то вопросы по услугам остались нерешенными, напишите нам в ЛС в любой соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Всё проверим.

Здравствуйте, Александр. Скорость интернета зависит от различных факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Предлагаем написать нам на почту helper@domru.ru или в сообщения нашей группы ВК, прикрепив скриншот отзыва и номер договора, а мы, в свою очередь, постараемся выяснить, почему скорость не соответствует тарифу😊

Здравствуйте, Вы оставили свой отзыв на ресурсе компании 101 Интернет. Наш сервис не является провайдером, мы - компания, помогающая с выбором домашнего интернета. Вы можете обратиться к представителю провайдера напрямую: center@center.rt.ru

Уважаемая Нелли, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.