Отзывы о провайдерах домашнего интернета Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Тех. поддержка оставляет желать лучшего, отвечают по заранее написанным ответам, просто меняют данные, решения проблемы нет, ссылаются на то, что вы сами виноваты, мы вам помогать не будем и не хотим
Снимите уже ТСПУ, хватит нас мучить! Невозможно уже, зачем нужен интернет, если его блочат. Предлагаю больше 100 р. не платить за такое качество.
- Дом.ру18 апреля 2026 г.
Приветствуем. Понимаем ваши эмоции, но подобная ситуация не зависит от компании, поэтому предлагаемые вами меры не можем выполнить :(
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мегафон - это не интернет, а сказка! Интернет отключается постоянно (особенно после 0:00), я уже привык. Скорость интернета 30-50 мб, что очень мало, пинг в играх днём держится в районе 100, ночью в районе 1000. С недавних пор вместо ухудшения интернета ночью стали его просто отключать (в целях безопасности, как говорит робот с поддержки).
Ужасная организация, интернет в юго-западном районе просто не работает, ни мобильный, ни домашний, причем даже кабельный. Многие могли бы подумать, что проблема в роутерах и проводах, удаленности от вышки, но нет, кабели новые, вышка в 70 метрах, и подключение есть, попросту нет интернета! Поддержка и мастера просто [смешны], им по 100 раз приходится объяснять, что нужно сделать, и всё равно они делают черт-те знает что (сам работал монтажником в своё время, прекрасно разбираюсь в вопросе). Мастеров так и вовсе не дождаться, слотов нет, могут не приехать и ждать их еще месяц потом. Отвратительный оператор, никому не советую!
Не могу дозвониться до дом.ру, они меня заблокировали, робот говорит "решайте вопрос в приложении", а там просят подтвердить актуальность моего номера телефона с эмодзи ухмылка (они ведь знают, что я не могу дозвониться до них), ещё пишут, что отправку сообщений мне ограничили, а чат поддержки будет мне доступен с 21 января 2026 года с 16:55 по мск. сегодня 28 января 2026 года. Хочу отказаться от услуг этой компании, но, думаю, эти "воспитанные" люди просто так договор не закроют.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянно поднимают цены. Интернет в разы дороже, чем у других провайдеров, за такие деньги качество интернета ужасно. Не советую.
- Дом.ру Чебоксары30 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В нашей службе поддержки всегда готовы разобраться в любом техническом вопросе. А в личном кабинете и в нашем приложении представлены различные варианты и тарифные планы
Повелся на рекламу 500 мб/с за минимальные деньги, в первый месяц интернет действительно работал более-менее стабильно и выдавал скорость 500 мб/с. Но сейчас начались проблемы, пинг в онлайн-играх ведет, как ему хочется, он может быть как стабильным и выдавать 14 мс на серверах Москвы, так и 130 мс, что больше, чем до серверов дальнего востока. В онлайн-играх по типу Dayz все игроки бегают рывками. При обращении в техподдержку вся их консультация сводится к тому, чтобы вы, клиент этой замечательной [компании], проверили ваш интернет кабель, ведь других проблем просто не может быть и с их стороны все работает идеально. Я настоятельно не рекомендую данного провайдера для подключения, если вы используете интернет для онлайн-игр. Я очень жалею, что в свое время повелся на рекламу и предал [другого провайдера]
Полный обман, пишут, что 425 рублей со скидками, но обманывают, не советую никому, все только врут, теперь надо уходить к другому провайдеру
- Администратор1 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- Дом.ру Чебоксары2 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дима! Очень печально, что у вас сложилось о нас такое впечатление. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации, поэтому просим отправить ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону
В первый же месяц интернет отвалился. 4 дня сидели без интернета. Роутер не работал. Сейчас якобы восстановили, но с вай-фай многие приложения не открываются. Например, Вайлдберриз, Авито, сайты, КиноПоиск. Без вай-фай, с мобильного интернета - сразу всё отлично грузится
Это просто ограбление, за перенос договора на адрес, где раньше уже был интернет дом.ру и есть всё оборудование и кабель проведен, просят 4000 рублей. На вопрос "за что?", говорят за подключение, за кабель и настройку оборудования, я им говорю, что всё оборудование уже есть, а настройку роутера можно сделать онлайн. А они руками разводят, говорят - такой регламент. Раньше всё спокойно переносили и настраивали онлайн, а сейчас плати 4000, это ещё и при таких ценах за интернет, наверное, самых высоких в городе, испортились, грабят, не стесняясь. Видимо придётся возвращать [другого провайдера].
- Дом.ру Чебоксары16 ноября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Просим не принимать поспешных решений. Для того, чтобы детальнее разобраться в вашей ситуации и проверить начисления по заявке, мы просим обратиться к нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. Постараемся разобраться в вопросе и помочь с решением
Какой провайдер лучший в Чебоксарах?
В Чебоксарах есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Приветствуем. Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию, поэтому просим обратиться к нам на почту helper@domru.ru.