Отзывы о провайдере Дом.ru БКС (BKS) в Брянске

Сервис прошлого века!

В начале подключения все было отлично, претензий нет. Но, прошло полгода, видимо понавешали пользователей, что больше некуда, интернет стал падать. Месяц это дело терпели, решили написать в службу поддержки. 3 дня мило переписывались со службой поддержки, они все пытались меня убедить в том, что причина в роутере. Хотя до этого все было прекрасно, а роутер никто не трогал. В итоге мне все это надоело, пошла узнать у соседей как у них дела с интернетом, выяснилось, что та же самая картина. В итог...

Показать весь отзыв

Первый блин комом, а там посмотрим.

Проблемы возникли при подключении!!! Мы заказали цифровое и интернет. Кроме этого нам нужно было расторгнуть прежний договор на прежнего собственника квартиры по нотариальной доверенности от нынешнего собственника. Абсолютно все консультанты, которым мы дозванивались, высказывали разные мнения по поводу того, какие нужны для этого документы. Вместо ресивера вписали в заявку роутер, хорошо хоть перед установкой еще раз уточнил. Монтажник в назначенное время так и не появился, и не предупредил, пр...

Показать весь отзыв

Интернет, который можно посоветовать

Как я подключился к бкс, честно говоря, уже и не помню, по -моему кто-то посоветовал, в общем перешел я достаточно оперативно. Цена нормальная, скорость хвалили. До этого был на другом провайдере, прошляпил в отпуске пару абонентских плат, после чего буквально проклял все на свете. В общем на бкс к тарифу я подключился к самому что ни на есть экономному - 299 рублей в месяц. Да, пару раз приходилось обращаца в ллужбу поддержки, но, должен сазать сервис у них налажен шустро. Один раз всего- навсе...

Показать весь отзыв

[Плохие бяки]

Сервис полное фу!!! Операторы некомпетентные, вызов три дня принимали так и не приняли!! Монтажники такие же непрофессионалы. Приехали ничего не сделали, переадресовали вызов и другие до сих пор едут!! Самое наплевательское отношение к людям!! Уроды!!! Если надо отвечу за каждое своё слово!!

Тихий ужас!

Началось все нормально, приемлимые цены, удобные тарифы, многжество услуг и т.д и т.п. Подписал договор(подключал я один только интернет), потом пришел монтажник, все настроил все здорово. Затем, спустя некоторое время, начал подтупливать интернет. Еще меня удивляла сумма счета в личном кабинете, получалось так, что я то был должен 550 рублей(стоимость тарифа), то выходил в ноль(после оплаты), хотя все платил всегда во время. Через пол года, когда пришлось переехать на другую квартиру, решил пом...

Показать весь отзыв

Тихий ужас!

Началось все нормально, приемлимые цены, удобные тарифы, многжество услуг и т.д и т.п. Подписал договор(подключал я один только интернет), потом пришел монтажник, все настроил все здорово. Затем, спустя некоторое время, начал подтупливать интернет. Еще меня удивляла сумма счета в личном кабинете, получалось так, что я то был должен 550 рублей(стоимость тарифа), то выходил в ноль(после оплаты), хотя все платил всегда во время. Через пол года, когда пришлось переехать на другую квартиру, решил пом...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города!

Живу в частном секторе и очень рад что подвели бкс. К этому времени домолинк уже был поперек горла так достал с повышениями цен и ухудшеннием качества услуг. Скорость заявленной соответствует. Самое главное. После 5 мбит/с чувствуется разница когда сейчас 300 мбит/с да есть и минусы но не критично. Обрывы связи. И в тех. Поддержки персонал слабо обучен. Без проблем могут только посмотреть сумму на счету.

Самый [плохой] провайдер города брянска

Техподдержка дно,состоящая из блондинок или бомжей,не умеющих писать и читать.обырвы-да раз в сутки-это норма!хоть и очень быстрый интернет,но обрывы доведут любого.профилактика? Конечно,ведь 12 дня понедельника-самое оно.или вечер пятницы. Быстрая скорость хороший выбор каналов на тв самый неудобный терминал из всех доступных обрывы по 100500 раз в день абсолютный пофигизм со стороны техподдержки,которым бесполезно что либо говорить или объяснять.

Очень доволен

Пользуюсь интернетом и телевидением от бкс уже не первый год. Могу отметить наблюдаемую мной лично положительную динамику в развитии этой компании. Ранее случались сбои в работе сети. Сейчас подключен к новому тарифу новый уровень 100. Приятно, что всек мои телевизоры работают без дополнительных приставок. Был казус: кто то особо одаренный срезал кабель. Позвонил в бкс в 10:00, приехали монтажники в 14:00 уже все работало. Так что, всем рекомендую. 1) хорошая скорость 2) отсутствует необходимост...

Показать весь отзыв

Сплошной развод и проблемы!!!

Постоянные проблемы и тех работы, о которых компания якобы предупреждает на сайте, вот только результат этих постоянных работ не виден. Я чего должна каждые пол часа заходить на сайт и проверять ничего ли не запланировано у бкс, а потом уже свой рабочий день координировать...на тех поддержку не дозвонишься...вы 20 в очереди на обслуживание. Кабельное очень часто отрубается совсем, объяснение одно - тех работы. Каналы пропадают, говорят, что временно заменен в связи с ухудшением качества вещания,...

Показать весь отзыв