Отзывы о провайдере Дом.ru БКС (BKS) в Брянске

Не серьезно относятся к своей работе

Добрый день! Решил подключиться к бкс за две недели договорился о подключении на 01.12.2016.оператор сказала очереди нет у нас все вовремя. 30.11.2016 специально уточнил во сколько будет подключение и получил подтверждение, что 01,12,2016 до 14-00 все будет сделано, за пол часа до приезда позвонят. И что в итоге 01.12.2016 г. В 11-40 звонок от бкс извините, но у нас много подключений давай те перенесем на следующию неделю......... Плохо, совсем не жалеют чужого времени, сервис хромает пока минус...

Показать весь отзыв

Опыт нескольких лет

В нашем доме нет альтернативы - только бкс. Первое время (примерно год тянулись это время) была китайская пытка! Обрывы? Да нет. Скорее это можно описать как редкое подключение. Инет не работал, порой, несколько дней подряд. На мои заявления, плачу за месяц, получаю 3 недели, требую компенсацию за целую неделю!, короче, меня послали. Но у меня там знакомый не среди последних работал. Нашёл порядок. Про не стабильность соединения извинился, но на тот момент ничего поделать не могли. Такое оборудо...

Показать весь отзыв

Достали

Я не являюсь клиентом бкс!!!!! Просила не беспокоить меня смс и звонками!!!! Они же продолжаете это делать. Если мне надо будет подключится, я сама выйду на бкс. Сказав, данную фразу сегодня их менеджеру, он мне ответил: нет мы будем вам звонить. Я убедительно настаиваю перестать меня доставать или я буду вынуждена обратиться в суд с иском о вашей навязчивости и отнимании моего времени и нервов. Надеюсь, хоть сейчас вы меня услышите???????????7 - -

Елена Чуркина

Администратор сайта

Самый отвратительный интернет провайдер!!!!!!

Я такого ужаса еще не встречала!!!!подключила интернет и тв пользовалась около 4 месяцев, на протяжении всего этого времени скорость отвратительная платила за 100 мб/с а получала 16 еле еле....звонила ругалась неоднократно, только завтраками кормили!!в итоге перешла на другого провайдера, не интернетом не тв не пользуюсь около 4 месяцев и вдруг мне начинают присылать письма о задолжности..хотя я звонила и говорила чтоб мне его отключили....и еще непонятно чем угрожают...буду разбираться нетттттт...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы!!!!!!

Пользуюсь данным провайдером около года. Последние 3 месяца одно мучение с этим интернетом. Грузит отвратительно, постоянные сбои! В этом месяце 3 раза монтажники приходили, толку 0. Чтобы загрузить фильм приходится 2 часа ждать пока он загрузиться в прямом смысле этого слова. Терпению пришел конец! Сегодня воскресенье у них выходной, позвоню завтра откажусь... Вежливое обслуживание скорость никакая!

отвратительный провайдер

Постоянные разрывы сети, вай фай отваливается на всех устройствах, рабботает только если сидеть рядом, просила роутер поменять, первый раз меня проигнорили сказав что не дозвонился техник до меня чтобы починить роутер, во второй раз все таки поменяли роутер но лучше от этого не стало, я оворю так дело не пойдет на что мне было сказано что лучшего роутера мне не постаят и поьзоваться тем что есть, а ведь за него я плачу деньги....в общем буду менять провайдера... Вообще нет во всем сплошные минус...

Показать весь отзыв

Хвалю

Уже давнее время явлюсь абонентом бкс и могу отметить положительную димамику, которая все больше радует в последнее время.может быть, и вправду, нельзя всем угодить и быть идеальными во-всем. Иногда и утомляют профилактические работы или очередная модернизация. На мой взгляд, это говорит о том, что компания борется за качество своей сети и на деле пытается сделать свои услуги еще лучше. Нужно понимать, что какого бы то провайдера вы себе не выбрали, всегда будете сталкиваться с небольшими пробле...

Показать весь отзыв

Ужасно,хуже нет еле отзыв написала

Сосновый бор,я просто в ужасе нет все какие есть

Елена Чуркина

Администратор сайта

Абсолютная неорганизованность.

Вызывала монтажников заранее, оставила заявку. В назначенное время никто не пришел и не позвонил. С третьей попытки удалось выяснить, что вообще никто не сможет придти по техническим причинам. Ждала еще три дня -никого. После того как лопнуло терпенье, написала заявление в центральном офисе бкс на костычева о разрыве договора. И после этого начался цирк, мне стала звонить тех поддержка и сообщать о приходе очередного монтажника, т.е. Они вообще не были в курсе, что договор прекращен. Так солидны...

Показать весь отзыв

Отличный интернет для офиса

Нашей компании весьма убедительно рекомендовали подключить интернет от бкс для бизнес сети. Наш тариф уже долгое время бизнес кейс 4, состоящий из трех услуг: интернет, на скорости доступа до 30 мегабит в секнду - просто убойная скорость для офиса, весьма умеренная абонентская плата, которая включает в себя до 6 телефонных номеров. К тому же, бкс бесплатно сдает нам в аренду wi-fi роутер. В отличие от конкурентов, которыми мы интересовались, у услуг бкс приятная цена и очень вежливый сервис. Кро...

Показать весь отзыв