Отзывы о провайдерах домашнего интернета Брянска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Раньше пользовались мобильным провайдером, он устраивал до момента глушения интернета, а теперь ещё и ввода белых списков, встал вопрос поиска поставщика интернет-услуг, поскольку живу в селе, выбора тут особо нет, это не город, где в одном многоквартирном доме несколько провайдеров, позвонил, оставил заявку, через пару дней был уже с интернетом, раньше и не мечтал, что в село придёт оптоволоконный интернет.
Меня провайдер Дом. ру устраивает полностью, хорошая отзывчивая служба поддержки, тарифы интернета радуют, есть из чего выбрать, скорость просто огонь, пинг хороший, фильмы не лагают, надеюсь, так будет и дальше, рекомендую данного провайдера) ?
- Дом.ру20 сентября 2026 г.
Спасибо, что так высоко оценили качество наших услуг и поддержку! Верим, что наше сотрудничество будет долгим :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Категорически не рекомендую «Ростелеком». Подключают платные услуги без согласия клиента, а потом отказываются возвращать деньги. Будьте бдительны! Вынужден оставить негативный отзыв о «Ростелекоме» и не рекомендовать эту компанию другим пользователям. В моём случае провайдер подключил дополнительные платные услуги без моего явного согласия. Об этом я узнал только из детализации счёта. При обращении в службу поддержки с просьбой аннулировать эти услуги и вернуть уплаченные за них средства я получил стандартный ответ о невозможности осуществления возврата. Такая практика, по моему мнению, нарушает права потребителей. Считаю важным предупредить других клиентов о подобном подходе компании к обслуживанию.
Четыре дня нет интернета. При обращении в тех. поддержку нет никакой конкретики. Сорвали работу мою в интернете. До сих пор услуга недоступна. Полный бардак в компании.
обман с тарифом, обещали одно а на деле совсем другое, реально подключили интернет 25, а снимают плату с 17 по тарифу, при переходе со своим номером плата за домашний интернет входила в тариф, а на деле нужно платить дополнительно, если не оплатить - отключают оплаченную мобильную связь. Буду подавать в суд на Вымпелком за услуги ненадлежащего качества.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отказались подключать. Для подключения к интернету возникла необходимость обращения в управляющую компанию с целью размещения обьявления в подьезде для предоставления доступа к общедомовому имуществу. С УК никто не связывался, соответственно, подключить не получилось.
- Дом.ру15 мая 2026 г.
Здравствуйте! У нас имеется отдел согласования, то есть есть возможность запрашивать доступы к оборудованию. В любом случае необходимо детальнее ознакомиться с ситуацией, поэтому просим обратиться к нам на почту: helper@domru.ru, с номером договора, прикрепив скриншот отзыва
- Дом.ру20 мая 2026 г.
Здравствуйте! Ситуация неприятная, однако у нас имеется соответствующий отдел согласования и нам бы хотелось подробнее разобраться что произошло. Для этого просим обратиться повторно в любой удобный канал связи и если будет возможность прикрепить скриншот отзыва к обращения.
К монтажу и подключению минимум вопросов!!! Операторы вечно спят!!! Решить вопрос с оператором нет возможности!!! Они не грамотные, либо вы после подключения им уже не интересны.
- Администратор30 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Добрый день! Отключить услуги не могут уже почти месяц, а абонентская плата идет. Трубку по отключению не берут полчаса, зато отдел подключения берет тут же. Но между отделами не переключают. Невозможно дозвониться!!! Умер отец, интернет и телефон домашний оформлен был на него. Невозможно отключить услугу! Пишу в чат - никто не перезвонил, писала письмо от руки - никто не перезвонил. Попасть в здание невозможно, если ты не сотрудник.
Вижу, что скорость интернета сильно упала. При этом компания никаких пояснений по данному поводу не дает. Стоимость тарифа не снижает, даже временно. В моем понимании, даже если в нынешних условиях компания вынуждена идти на замедление трафика, клиент не должен страдать хотя бы финансово и стоимость услуг следует временно снизить. Но это не про Дом.ру. Коммуникация с сотрудниками компании нулевая. Заказав звонок, вы сможете общаться только с роботом и нужный ответ вряд ли получите. Вот сижу и думаю, на какого оператора сменить это [вымогательство]...
- Дом.ру30 марта 2026 г.
Здравствуйте, Юрий! Понимаем, как важны качественные услуги и высокая скорость интернета. Очень жаль, что рассматриваете смену провайдера. С нашей стороны мы делаем всё необходимое для поддержания стабильной работы интернета. На скорость интернета могут влиять многие факторы. Для диагностики неполадок вы можете связаться с нами в каналах поддержки: через онлайн-чат на сайте, в приложении "Мой Дом.ру" или в нашем сообществе ВКонтакте. Напишите, пожалуйста, нам, чтобы мы всё проверили и постарались помочь восстановить стабильную работу интернета ?
-не работает интернет. -починим через 2 часа. -не починили. Когда почините? -через три часа. -не починили? Когда? -через пару часов. -снова нет. Когда? -сегодня. Так двое суток. А мне, так-то, работать нужно
- Дом.ру Брянская область19 января 2026 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Аварии - это всегда непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть у любого провайдера( Сроки работ также зависят от сложности неполадок. Уверяем, что наши специалисты всегда стараются как можно скорее все починить. Постараемся, чтобы такого более не повторилось
Какой провайдер лучший в Брянске?
В Брянске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Брянска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Приветствуем. Благодарим вас за доверие и отличную оценку :)
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за то, что выбрали нас! Надеемся не продолжительное сотрудничество )