Отзывы о провайдерах домашнего интернета Брянска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
-не работает интернет. -починим через 2 часа. -не починили. Когда почините? -через три часа. -не починили? Когда? -через пару часов. -снова нет. Когда? -сегодня. Так двое суток. А мне, так-то, работать нужно
Самая [безнадежная] и ужасная компания - это ДОМ.РУ. Решил подключить интернет в новой квартире, позвонил 20.12.2025 и создали заявку, операторы - это отдельный вид искусства в данной [компании], их ответ: "подождите 5 минут, мы проверим наличие технической возможности подключения в вашем доме", жду 3 минуты, к разговору возвращается "ЛУНТИК" и говорит мне "спасибо за ожидание, я все проверил, все отлично, подключить можно"!!! Назначает ближайшую дату 30.12.2025, ладно бог с ним, наступает 30.12, приезжает второй "ЛУНТИК", у которого в заявке указано, что приехать подключать можно с 17:00-19:00, мне поступает звонок в 12:00 - "не могли бы вы мне открыть подъезд, я проверю техническое подключение", странно, да??? Я удаленно открываю подъезд, через пять минут мне поступает звонок, что подключение невозможно, так как у [компании] ДОМ.РУ отсутствуют порты в коммутаторе (если они думают, что люди дебилы, то порты можно проверить удаленно, что потом сделал оператор). Новый год без ТВ и интернета! Теперь эти [некомпетентные сотрудники] названивают и рассказывают, как 19.01.2026 могут приехать и подключить [свои услуги]!! Нет сил бороться с этими безголовыми. Опишу каждую отзывную площадку об этих [некомпетентных людях]!!!
- Дом.ру15 января 2026 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван! Увы, удаленно нет возможности проверить количество свободных портов, так как их количество может меняться по разным причинам. Точное состояние оборудования определяет мастер в день подключения. Первым делом он проверяет вышестоящее оборудование, затем предоставляет информацию, если оно готово. А если нет, то просто назначает модернизацию, и после выполнения планируется новая заявка уже на ваше подключение. Надеемся, что сможем изменить ваше впечатление в лучшую сторону
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень жаль, что Дом.ру пользуется тем, что он, по сути, монополист в нашем городе. Хоть у нас и старый панельный дом, но можно же провести нормально, чтобы услуги поставлялись без проблем, а проблемы бывают часто, а для меня критично, я работаю дома. Также, не спрашивая меня, взяли и перевели на предоплату, и мне сейчас в декабре надо оплатить, по сути, двойную стоимость. Цена за тарифы ооочень высокая, хоть у меня и скорость 100 мб/с. Дозвониться вообще нереально, потреплите нервы с ботом и только. Очень разочарована в Дом.ру, буду искать другого провайдера. Не советую Дом.ру
- Дом.ру30 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Оксана! Мы за честную конкуренцию и не препятствуем работе других компаний в доме. Наш робот старается решить вопрос и многому научился. Но когда требуется детальный разбор, он переводит на первого освободившегося оператора. А с нашей поддержкой можно связаться альтернативными способами, не только по номеру горячей линии. Действительно, изменились условия комплексного предложения. Это было сделано для удобства оплаты в ту дату, которую вы можете выбрать для себя. А также данная система оплаты прозрачна: она схожа с системой оплаты за мобильную связь. Отметим: доступные предложения предоставляются в личном кабинете или обратиться в наши каналы поддержки
Ничем не обоснованное постоянное повышение тарифов, иногда неоднократно за год!!! Качество интернета оставляет желать лучшего.
- Администратор26 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- Дом.ру30 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы понимаем, что это может вызвать у вас вопросы. В 2026 году ставка НДС вырастет до 22 %, а также возрастут затраты компании на поддержание качества услуг и сохранение уровня обслуживания. Если наблюдаются сложности в работе услуг, всегда готовы провести диагностику и помочь в решении вопроса в наших каналах поддержки
[Некомпетентные сотрудники], надеюсь, у вас когда-нибудь будет нормальный интернет, каждый день ложится вне зависимости от времени суток и загруженности
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С 24.11.2025 проблемы с интернетом ТТК в городе Брянске, об этом сообщает даже автоинформатор по телефону провайдера. Судя по тому, что Брянска теперь нет в списке городов на сайте провайдера, а поддержка рекомендует расторгнуть договор услуг связи, интернет от ТТК в городе Брянске, похоже, больше не появится. А жаль, почти десять лет пользовался.
В Брянске у этого провайдера все ок. Не могу пожаловаться ни на что. У знакомых тоже проблем не возникало. Подключил как раз по их рекомендации. Нравится что предупреждают если что-то происходит и сразу со сроками.
- Дом.ру14 октября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Очень приятно, что вы воспользовались рекомендацией и выбрали нас. Будем стараться и дальше вас не подводить :)
Хотелось бы более стабильную связь. Так то вроде не критично, но всё равно не вызывают комфорта падения скорости
Интернет и ТВ подключили за пару дней, что вполне неплохо, хотя хотелось бы быстрее. Скорость интернета устраивает, сбоев не замечал, а каналы на ТВ показывают стабильно, всё ок.
Впервые в своей жизни не поленился написать отзыв, потому что конкретно [подгорело]. В мкр-не Сосновый бор в Брянске просто ужасный интернет, местами пропадает, местами 2 мб/с, это просто смешно. Я, конечно, понимаю, что обещали до 100 мб, а не ровно 100, но в нашей ситуации он просто временами не работает. Несколько лет уже пользуемся интернетом, стоит новый дорогой роутер, новые кабели, но интернет такой же ужасный. Я работаю удаленно, и этот интернет каждый раз подводит. Да, местами он норм, 40-50 мб выдает, сидишь, радуешься пару часов, даже в онлайн-игры играешь, а потом бац - и все, скорость падает, либо интернет пропадает секунд на 20. Неоднократно звонили в поддержку, сказали никак не исправить, и самый крутой тариф - 100мб))) потому что тарифа с большей скоростью нет, как и возможности подключить 100+ с их стороны. Тем временем на соседних улицах и домах по 300 мб по такой же цене, и все у всех работает отлично. Веселая [компания]. Категорически не советую.
Какой провайдер лучший в Брянске?
В Брянске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Брянска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Аварии - это всегда непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть у любого провайдера( Сроки работ также зависят от сложности неполадок. Уверяем, что наши специалисты всегда стараются как можно скорее все починить. Постараемся, чтобы такого более не повторилось