Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Брянске по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы

      Отзывы об интернет-провайдерах Брянска

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительная компания стала после слияния Дома БКС почему меня как клиента БКС никто не спросил -Хочу ли я быть с Домом с ру??? Подняли тарифы завинтили цены до потолка ...Интернет просто издевается, то ползет то нельзя дозваться.... Думаю уходить от таких " хороших" ребят....
      reviewReplySmile
      Дом.ру Брянская область
      сегодня
      Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Абонентская плата по тарифам определяется характеристиками тарифа и подключенным пакетом услуг. По поводу скорости. Такого быть не должно. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
      
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [Плохая] контора!Заявки отменяют,говорят ошибка в системе, жду уже неделю,сегодня перенесли опять!!
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 недели назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      0
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Возмущена операторами компании Ростелеком!!! В связи с переездом позвонила спросила, как быть с интернетом, оператор сказала, что просто не оплачивать услугу, будет идти только сумма аренды роутер а 70 руб. Через неколько месяцев, позвонив, случайно узнала, что вырос долг за этот интернет, хотя им уже давно не пользовались. Возникает два предположения - или это некомпетентность работников компании, либо компания специально создаёт такие условия, при которых людей вгоняет в долги. А несколько лет...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      0
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет то висит, то совсем пропадает. Телевидение через интернет зависает. Тех. поддержка работает только до 6 часов в будние дни. Новые телевизоры со встроенным оборудованием подключают только за дополнительную плату. То есть помимо ежемесячной платы, платы за роутеры и приставки, при подключении ещё одного устройства требуют ещё раз доплатить.
      reviewType
      2
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Устранение неполодак в течении ТРЕХ ДНЕЙ, ТРЁХ! Этим просто всё сказано... Даже не хочу говорить, что о скоростях и сбоях. Просто на устранения неподадок требуеться 3 дня! Это круто, вижимо пора прощаться с данным провайдером...
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      месяц назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Добрый день. Очень жаль, что вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим все более подробно и поможем в решении вопроса. 
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      8
      оказывается у них не ежемесячная оплата, а вы должны платить за 30 дней...подключал спец. чтоб с аванса платить..а ттариф сместился на неделю вперед
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      месяц назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      5
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      После монтажа оборудования пропал интернет.Позвонил в сервисный центр.Вежливо ответили что мастер сможет придти только через 3 дня.
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Здравствуйте. Примите извинения за доставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, указав ссылку на отзыв. Мы попробуем вам помочь.
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      месяц назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      Показать все сообщения1
      reviewType
      1
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный сервис в ДОМ ру. в колл-центре переключают с оператора на оператора и так по кругу, один говорит можно подключить, другой нет возможности-почему нет-непонятно, так как раньше был подключен БКС, с которым не было проблем
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewReplySmile
      Дом.ру Брянская область
      2 месяца назад
      Здравствуйте. Досадно, что у вас возникло такое мнение о компании. Уточните, пожалуйста, что стало причиной, так как не совсем понятно, что вам не могут подключить? Также предлагаем написать на электронную почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы будем рады помочь. Ожидаем вас!
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      02.09.2019г. у меня дома подключали интернет. Инженер от Дом.ру не хотел подключать мой роутер D-Link Dir 300 настаивая на том, что этот роутер устаревший и не поддерживает PPPoE соединение, на мой Вопрос " Что вы предлагаете?" он сказал купить у дом.ру другой роутер в рассрочку за 165р. в месяц. После этого я связалась с технической поддержкой Дом.ру по телефону и просила донести до своих сотрудников, что на сайте производителя указанного роутера выше есть инструкция как подключать через ти...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      2 месяца назад
      Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Приносим извинения за данный инцидент. Отправьте, пожалуйста, нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, указав ссылку на отзыв. Мы непременно разберемся в сложившейся ситуации.
      reviewType
      5
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Сегодня 31.08.2019г., снова нету кабтв. После дождичка. Сколько можно?! 3 дня назад тоже самое! 2 недели назад, дожей не было, тоже самое! Выходные дни у людей, вы, [редиски]!
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      2 месяца назад
      Добрый день. Очень жаль, что вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Будем рады помочь.
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Уважаемый Виталий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      Показать все сообщения1
      reviewType
      3
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Как только Дом.ру. выкупил БКС стало намного хуже. Сотрудники нулевые, качество ТВ жуть, то сыплется, то вырубает всё после небольшого дождика. Говоришь им, что проблема не в квартире у меня, а с оборудованием на соседнем доме-навязывают мнение, что проблема у меня. Назавтра звонят и говорят: мол да, это с их оборудованием беда. Рубят в месяц по 10-15 млн.,/руб, а ставят оборудование дешёку китайскую. Один козырь у них, что разводку на несколько тв можно использовать, без всяких там ресиверов, а...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      Виталий
      2 месяца назад
      Не правильно указана общая оценка. Должно быть 1,5 где-то. И тут лажа.
      Неизвестный гость
      2 месяца назад
      грустно, когда люди считать не умеют, а что-то доказать пытаются. 
      (4+2+4+2+2+4+2)/7=2,9
      
      
      Неизвестный гость
      2 месяца назад
      так что верно тут всё, не гони
      reviewReplySmile
      Виталий
      2 месяца назад
      Математически да, но нажимал я на меньшие по значимости цифры...может какой сбой. Один [ясень] шлак контора. 10 лет в БКС пробыл, а последний год [некачественные услуги] одно от дом.ру. 
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      2 месяца назад
      Добрый день. Очень жаль,что у вас сложилось настолько категоричное мнение о компании. Мы всегда заинтересованны в решении вопросов наших клиентов и предоставляем различные варианты для их решения. Работу услуг зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. Если у вас наблюдаются сложности, пожалуйста, напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Будем рады помочь.
      reviewReplySmile
      Виталий
      2 месяца назад
      Я вас умоляю...
      Показать все сообщения5
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет ужасный любая игра с интернетом лагает.Хочешь фильм посмотреть заходишь в ivi подвисает фильм.
      reviewReplySmile
      Дом.ру Брянская область
      2 месяца назад
      Здравствуйте. Необходимо провести диагностику услуги, чтобы выявить причины. Ведь на качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния рабочей линии). Просим написать нам на почту: helper@domru.ru​ ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Ознакомимся с ситуацией и обязательно постараемся помочь.
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Телефон не работает, ранее трещал неделю. Чтобы вызвать мастера набираю тех поддержку 8-800-100 [...] там после долгого перечисления куда мне идти набираю добавочный 3 где мне говорят: теперь позвоните по телефону 8 800 700 [...] а это телефон билайн, которые в свою очередь говорят: идите [нафиг], мы ничего не знаем о Ростелеком. Нашел Брянский телефон - вежливо сказали, что приедет бригада ремонтников на линию. Не приехали. На второй день звоню - пообещали тоже самое. АБОНПЛАТА Щ...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Уже 2 дня нет интернета .Буду менять провайдера .дом ру самый плохой провайдер брянска.даже причину указать не могут
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      3 месяца назад
      Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Работа интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
      
      reviewType
      0
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Я новый пользователь этой компании, подключилась недели полторы как! Ребята, это ужас, телевизор виснет каждые пять минут, скорости обещанной нет. Сегодня буду звонить в компанию и не с похвалами! Скорее всего буду расторгать договор. В Москве с этим провайдером проблем не было! Подключилась в надежде, что и в Брянске эта компания держит марку, но увы, я разочарована!
      reviewType
      7
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Полный отстой от ДОМА РУ Я подключался еще к БКС. Качество было не особо, но терпимо. Но когда пошел этот ДОМ - тушите свет. После каждого броска напряжения электричества в доме (или отключение оного) интернет ДОМА РУ умирает. Надо давать заявку. Приедут,перезагрузят свою аппаратуру - работает. Приехать могут через пару дней. Скорость, как у улитки. Посмотреть ютуб без перерывов на загрузку - это счастье. Скайп стал работать - слов нет. Постоянно вылезает окошко: " Плохое качество связ...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      4 месяца назад
      Добрый день. На работу услуг влияет множество факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Если сложности в работе так и сохраняются, пожалуйста, напишите ваш номер договора на электронную почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Будем рады помочь.
      reviewType
      0
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Если в доме или в подъезде отключится электричество, то после того,как электричество снова появится, интернета нет и не будет до тех пор,пока не приедет монтер ДомаРУ и чего-то там в аппаратуре подъезда не сделает. Если это произойдет ближе к вечеру, то обеда след.дня сиди без интернета. Такой вот сервис !
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      4 месяца назад
      Здравствуйте. Очень жаль, что вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора на электронную почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Более подробно все проверим. 
      reviewType
      3
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Перестал работать интернет и телефон. Монтажники прибыли в назначенное время, заменили роутер и коробку на телефон. Интернет заработал, телефон нет. Сказали будут проводиться работы на сервере и телефон во становится. Ладно. Но, на следующий день интернет снова пропал. Тех поддержка по телефону никакая! Первая девочка сказала что работы проведут и интернет восстановится в течение двух часов. Прошло два часа - ноль. Вторая сказала что не два, а три-четыре часа и всё заработает. Прошло четыре часа...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      4 месяца назад
      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, сроки устранения напрямую зависят от характера неисправности. Срок устанавливают ориентировочный, на который полагаются операторы при звонке, далее он может быть увеличен или уменьшен, все зависит от характера повреждения линии. Тем не менее, наши специалисты делаю все возможное, что бы восстановить доступ как можно скорее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора нам на электронную почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся изменить мнение о компании к лучшему. Ожидаем вас.
      reviewType
      11
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      2
      отвратительное техническое обслуживание
      Хочу написать о техническом обслуживании интернета. У меня исчез интернет, после того как не удалось настроить его через сайт, вызвала техника. Указанный гражданин позвонил на 2 часа раньше обговоренного времени и сообщил, что в моем районе и готов посмотреть. Я была еще на работе. Когда я связалась с ним в запланированное время, мне было сказано, что он сможет лишь спустя 3 часа, что было неудобно уже мне. После этого номер техника был уже недоступен. Когда я позвонила операторам мне сообщили, ...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      4 месяца назад
      Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за возможные неудобства. У нас есть возможность оформить заявку как на плановый вызов специалиста, где назначается определенное время, так на проверку линии без вашего участия. Во втором случае проверка происходит в течении 24 часов. При создании заявки специалист информирует клиента о там какого типа заявка была создана. Ели этого не было сделано, напишите, пожалуйста, ваш номер договора нам на электронную почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проверим в чем дело и поможем урегулировать вопрос.
      reviewType
      79
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Ужас
      Сегодня 26 июня час дня, интернет не работает уже с 17:00 23 мая, после грозы, звонили первый раз с сказали что в течении 20 часов все будет, ничего звоним на следующий день, сказали " Ьольшая поломка, рабочие работают и не говорят сколько еще не будет интернета" В жтот день когда мы позвонили второй раз, вечерлм зараьотал телевизор, а инета как не было, так и нету уже 4 дня, а да, чуть не забыл, по вечерам качает оло 500кб секунду, и это нормально? До объединения с дом.ру все было хорошо!я сейч...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      БКС
      Представитель провайдера
      4 месяца назад
      Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, предвидеть такие ситуации как неблагоприятные погодные условия нет возможности. Действительно, сроки устранения напрямую зависят от характера неисправности. Тем не менее, наши специалисты делаю все возможное, что бы восстановить доступ как можно скорее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора нам на электронную почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проверим в чем дело и поможем урегулировать вопрос.
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях