Отзывы об интернет-провайдерах Брянска

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
2
Общая оценка
Оборудование
2
Стоимость подключения в частном секторе неадекватная (8000 руб.), при том, что сплиттер висит на столбе возле дома (сосед подключал давно уже). По телефону сказали, что подключение бесплатное вне зависимости от расстояния! А 8000р. стоит оптический модем (ONT), который я должен купить только у них! В интернет-магазинах эти модемы от 1 до 3 тыс. Для сравнения- у Ростелекома стоимость подключения 3500р., но у них, к сожалению, нет сети на нашей улице. Монополизм в действии. Нужно писать жалоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689211
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
6 дней назад
Здравствуйте, Максим. Подключения частного сектора отличается от многоквартирных домов и рассматривается индивидуально. Используются разные технологии подключения и оборудование. При этом решение о подключении всегда остается за пользователем. 
88598
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
интернет никакой ,скорость очень маленькая, постоянно прыгает ,периодически вообще пропадает .скачать что то проблемно, играть проблемно вообщем все подвисает.
Отзыв засчитан
688727
reviewReplySmile
Дом.ру
месяц назад
Здравствуйте. На скорость интернета влияют различные факторы: технические особенности используемого оборудования, состояние линии, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
88272
reviewType
0
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Путевка мкр. Мегаполис- Парк был подключен интернет от провайдера ООО «РИА-Линк».Качество предоставляемых ими услуг не соответствует цене. Интрнет зависает постоянно! Не могу посмотреть фильмы и поговорить в скайп. Скорость предоставляемого интернета 50 мбит/с что является низким показателем (Для сравнения такие провайдеры как дом.ру и beeline предлагают от 100 мбит/с причем стоимость их услуг ниже)
Отзыв засчитан
688648
reviewType
0
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Хотим выразить благодарность сотруднику тех поддержки Анатолию, за выдержу, терпение и в помощи решения нашей проблемы
Отзыв засчитан
688122
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Крайне не доволен компанией Ростелеком!Отвратительное обслуживание!!!!!!!!Операторы ничего не знают!По одному и тому же вопросу дают разную информацию!!!В моем городе всего лишь один провайдер,это Ростелеком и мне приходиться его терпеть и трать кучу сил,времени и нервов на разборки по поводу оплаты,перерасчетов,плохого интернета!
Отзыв засчитан
687926
reviewType
0
2
Общая оценка
Монтажники
2
27.03.20 при наличии провденного ранее кабеля теле и интернет (предыдущими жителями квартиры) вашему работнику просто надо было переподключить нового пользователя,что было сделано;обрезан кабель по квартире и брошен под ноги новый,который болтается над входной дверью и далее по кватрире Артем обьяснил долее уберете все сами в нашу работу не входит.Вопрос-ЗАЧЕМ НУЖНЫ ТАКИЕ РАБОТНИКИ ,которыене могли переподключить с минимальными потерями времени и нервов собственника жилья.(если бы не обстановка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687517
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
2 месяца назад
Приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим написать номер договора нам на почту helper@domru.ru, приложив скриншот отзыва. 
87667
reviewType
0
8
Общая оценка
Телевидение
8
Отключился интернет,вызвала мастера,пришел,сказал обрыв кабеля на крыше.Почти двое суток решали эту проблему,решили,но интернет на стационарном компьютере так и не появился,пояснили это тем,что оборудование установленное в нашем подъезде пришлось перенести в соседний подъезд и теперь не хватает мощности,предложили обратиться в сервисный центр и заменить сетевую карту на более мощную,но почему я должна это делать,если до этого всё хорошо работало и почему проблемы с вашим оборудованием я должна ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687295
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
2 месяца назад
Здравствуйте. Отправьте скриншот отзыва и номер договора нам на почту helper@domru.ru. Проверим информацию в заявках и постараемся помочь. 
87508
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
очень плохой провайдер все отговорки плохой роутер авария на сети больше придумать не могут
Отзыв засчитан
687199
reviewReplySmile
Елена Ч.
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87421
reviewReplySmile
Николай
3 месяца назад
Скорость в место 100 всего 9 10   один оператор говорит утечка до вашей квартиры  ждите 24 часа  другой оператор говорит авария там и там давайте вам компенсируем 10 рублей.  И на [кой] мне эти 10 рублей 
87430
reviewReplySmile
Дом.ру
3 месяца назад
Здравствуйте, Николай. Уточните, пожалуйста, более подробно, в чем заключаются замечания к работе нашей компании? В случае возникновения сложностей, всегда есть возможность обратиться к нам по любому удобному каналу связи, написать в сообщения официальных групп в социальных сетях или нам на почту: helper@domru.ru. Готовы помочь!
87458
Показать все сообщения2
reviewType
0
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Все супер! Пользуюсь и рад ! ТВ работает намного лучше чем когда был БКс. Померили скорость 98 это даже лучше чем ожидали с женой)
Отзыв засчитан
686774
reviewType
0
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Не могу посоветовать данного провайдера никому. Сам пока студент, поэтому живу в общежитии, где выбор оператора даже не стоял, можно было подключить только Ростелеком. Сначала о тарифах. Цены очень щадящие для студента, на данный момент подключён тариф: 50Мбит за 300 рублей в месяц. Подключили интернет для нового пользователя быстро, монтажник прибыл вовремя (видать, по общежитиям качество работы монтажников довольно высокое, иногда даже приходит мужчина и предлагает новые тарифы, заходя в каж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686773
reviewType
0
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Дом ру, БКС слишком много берут денег. Отсутствие тарифа где можно просто платить за интернет без кабельного телевидения. Везде суют это кабельное телевидение когда оно не нужно. Либо предлагают тарифы просто интернета с ценами совсем не бюджетного варианта.
Отзыв засчитан
686651
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
3 месяца назад
Екатерина, здравствуйте! У нас есть тарифные планы и без кабельного телевидения. 
87102
reviewReplySmile
Елена Ч.
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87154
Показать все сообщения1
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
При подключении нужно внимательно читать и разбираться в договоре самостоятельно, так как "типа бонусы и скидки " при подключении обязывают Вас в течении определенного периода (у меня это было 2 года) являться абонентом "замечательного " Ростелекома! В противном случае все "акции и бонусы" пересчитываются по полной цене, и оказываешься столько должен, что за голову можно взяться! Также Вас "порадует " повышение цены чуть ли не три разав год (но это же на разные услуги - интернет, телевидение ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686593
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Полторы недели назад пытались "подключить" интернет + WiFi +ТВ. В первый день подключили только интернет. Особых претензий к нему нет. Пришли подключать WiFi +ТВ только через 3 дня. В итоге: пакет ТВ не подключен, работает только базовый (20 каналов), универсальный пульт тоже не работает, кнопки залипают. Мастер сказал, что на следующий день принесет другой пульт, но его и след простыл. Зато по телефону и по СМС: "ваш заказ выполнен". Интересно было бы узнать "Где?". Никому не советую этого пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686496
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Хуже компании нет,не работает телеприставка , хотя заплачены деньги, ценник у них приличный,консультанты по горячей линии вообще не могут ничего предложить,двое суток сижу без ТВ,ничего не делают, только обещания,полный мрак!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
686341
reviewType
0
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользуюсь пол года. В целом, скорости хватает, но иногда бывают небольшие перебои. В тех.поддержку с этим вопросом не обращался. Мастер подключать пришёл в назначенное время, отлично выполнил свою работу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685864
reviewType
0
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает хорошо, сбоев нет. С роутером были проблемы, часто приходилось его перезагружать. Обращалась в техподдержку, дозванивалась быстро, с проблемой помогли. Монтажники на подключение пришли быстро, все сделали аккуратно. В целом провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685792
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Скорость интернета отвечает заявленной, иногда бывают сбои, но они не критичны. В тех поддержку дозвонился быстро, помогли ответить на все интересующие вопросы. К работе монтажников претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685790
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Интернет работает полчаса, после этого нужно перезагружать свич! Перезагрузка роутера не помогает! Монтажников вызываем постоянно! Когда был БКС такого не было, как только стал дом ру появились эти проблемы, вынуждают переподключиться за деньги!!! Поговорила с соседями, у всех такая же проблема!!! Клиентов видимо не ценят в этой компании, печально!
Отзыв засчитан
685120
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
5 месяца назад
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим ситуацию по адресу.
86225
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Сейчас временно не пользуемся, за то время пока пользовались никаких проблем не обнаружили, всё отлично и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684923
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Никаких проблем, всё отлично! В техподдержку ни разу не обращалась, только хорошие впечатления. Монтажники сработали прекрасно, очень довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684774
© 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях