Отзывы о провайдере Дианэт (Dianet) в Барнауле
Проверить доступность Дианэт по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Черти что!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого оператора уже третий год. Первые полтора года все было нормально. Сейчас творится какая-то ерунда! То интернет резко пропадает (при этом в тех поддержку звонить бесполезно - даже гудок не идёт), то ремонтные работы, то ещё какая-то хрень. Постоянно приходится перезагружать, чтобы нормально работало. Ещё ни разу не было такого чтобы они приехали или удаленно все исправили. И да, вызов техника платный. И ждать рассмотрения вашей заявки придётся несколько суток! - стабильна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624325
Ваш комментарий
2
Общая оценка
накипело
Тип услуг:
домашний интернет
Жила в общежитии, провайдер. К моему великому сожалению, был только один -дианэт. Промучилась с интернетом - с никакущим соединением и обслуживанием 4 года. Переехала на квартиру, божилась и клялась,что больше не свяжусь с этими поставщиками услуг...не тут то было - выбора нет.в доме.где живу, только он предоставляет подключение к сети. Низкое качество соединения. Ни фильм нормально не посмотреть, ни музыку послушать,все заикается. Не грузится!!!как же я устала!!!!деньги брать не забывают. За 4д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
608792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы интернет соединения
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали интернет бездарно, надо было еще тогда дать разворот поворот этой конторе, провод кинули не цельный соединили на синюю изоленту прямо у входа в квартиру на уровне глаз, втюхивают приставку за 4000 которая ловит 210 каналов из которых только 10 можно смотреть, остальные каналы это собранный в кучу бесплатный региональный шлак, не удивительно что за интернет телевидение они денег не берут, приставка соответственно привязана к конторе при других операторов бесполезна, вернуть ее при раст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
593357
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Барнауле
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
гб
800
мин
100
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
159
каналов
50
гб
1500
мин
500
SMS
700
350
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Низкое качество
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не воспользуюсь услугами данного провайдера больше. Постоянно проф. Работы. Скорость н щкая. Выставляют задолженность если не пользуешься.
Отзыв засчитан
584218
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне нормальный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к дианет более 5 лет назад.сперва как и у многих были вылеты интернета,технические работы,аварии на линии. Но спустя какое то время,все стало нормально. Интернет больше не отключается,скорость нормальная(постоянно смотрю фильмы онлайн,в том числе и ночью).грубостей от операторов г.барнаула и г.новоалтайска не было. Вполне хороший провайдер.планирую подключить кабельное телевиденье этого же провайдера. Стабильная скорость,все вежливые,недорогой тарифный план. Не нашла
Отзыв засчитан
572376
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
Случилось же мне связаться с этой ужасной организацией! Весь ужас начался с самого подключения. Как попало прокинули кабель по всей квартире... На просьбу расправить кабель , чтобы он не был огромными завитками ответили , что это будет платно! Телевидение не могли настроить часа 2..... Пробурили мне дырку в стене , сказав,что мой кабель,проложенный в стене не подходит. И разбираться они не собирались.... Сказали либо прокидываем новый кабель , либо вообще не будет у вас этой услуги... После себя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
570896
Дианэт
26.01.2017
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готовы помогать в решении вопросов нашим абонентам и готовы работать над качеством предоставляемых услуг, поэтому мы хотели бы разобраться в вопросе, провести диагностику и исключить причины некорректной работы линии связи и наших специалистов. Для этого, пожалуйста, сообщите номер договора или адрес точки подключения. Написать эти данные Вы сможете любым удобным для Вас способом: - официальная группа Вконтакте, - e-mail: 2ip@dianet.ru. Будем рады помочь!
60012
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дианэт-молодцы!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться своими впечатлениями об интернете от провайдера дианэт. Дружу с этой компанией давно. Радует тот факт, что проблемы с перебоями в интернете редки и всегда, когда приходится обращаться в службу техподдержки, всегда попадаю на вежливых, настроенных на реальную помощь специалистов. Меня полностью устраивает скорость интернета, сервис, стоимость услуг. Нет необходимости в кабельном телевидении, но если бы была, обязательно воспользовался и этой услугой. Спасибо! Стабильная скорость, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
302357
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
06.09.16 обратилась к оператору в г. Заринске с просьбой выдать ксерокопию моего заявления - отказыли без объяснений. Назвать имя и фамилию отказались, к руководителю не дозвониться, фамилию руководителя оператор анастасия (г. Барнаул) назвать отказалась. Хамят, с клиентами работать не умеют. Советую всем адекватным людям, которым дороги свои нервы не связываться с хамскими выходками операторов дианэта. Руководителю посоветовало бы уволить этих операторов и в заринске и в барнауле. Несколько лет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
265765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дианэт
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно
Отзыв не засчитан
243007
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56049
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер в Барнауле. Однозначно.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество обслуживания, начиная с момента подключения. Кабель пробросили как попало, оставили после себя кавардак. Телевидение оставляет желать лучшего, так же как и интернет, который стоит колом. Неисправности на линии устранять не торопятся. Совсем не торопятся. Телевизор не показывает уже неделю, и восстанавливать вещание никто не спешит, не смотря на ежедневные звонки оператору. Перерасчет за услуги возможен только после отдельной подачи заявки на него. Отказаться от услуг данн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198750
Ваш комментарий
Мобильная связь