Интернет и ТВ по адресу Барнаул, Привокзальная, 5А
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул. Привокзальная 5А подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(800) 302-32-76, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Привокзальная 5А?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Привокзальная 5А, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на ул. Привокзальная 5А, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(800) 302-32-76.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на ул. Привокзальная 5А. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Привокзальная 5А существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Дом.ру
Пользовались дом ру около года, впринципе все устраивало, но скорость уж оооочень низкая была. Решили переключиться на мтс, как бы и цифровые каналы есть, и качество картинки выше и интернет работает быстрее+еще и деньги на счет телефона частично возвращают. Съездили в офис, заплатили все долги, расторгли договор, все вроде бы нормально. Примерно через месяц прихожу домой, а телевизор не идет (уже был подключен мтс). Заглянули в щиток, а там просто перерезан кабель!!! Когда вызвали мастеров с мтс, ребята сразу спросили, а вы случайно не отказывались от какого-нибудь провайдера? Оказывается они уже замучались ездить по адресам и чинить перерезаные кабели. По-моему отличную рекламу себе делают ребята с дом-ру, лучше бы качество услуг повышали и акции почаще делали, а не бегали и не резали кабеля отказавшимся от них клиентам. Вобщем осадок остался, никому из своих друзей не порекомендую подключаться на них.
Добрый день Скажите, пожалуйста, есть ли у вас подтверждение того, что ваш кабель перерезали сотрудники Дом.ru? Если такого подтверждения нет, то, скорее всего, вам рассказали городскую легенду о тайной конкуренции операторов.
