Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Этот интернет ооочень плох во всем. 1.никогда нет стабильной скорости,то есть она конечно стабильно низкая,нагрузку не держит вообще,когда вы заходите с компьютера и с 2 телефонов одновременно, то интернет ложиться вообще и из этого вытекает вторая строчка. 2.как только dom ru что то не понравиться то интернет отключается на несколько минут иногда из-за нагрузки,иногда просто так,выходит,что причина не всегда зависит от пользователя... 3.у других провайдеров за такие деньги есть все и даже больше. Вам решать к какому провайдеру подключиться,но задумайтесь,возможно вы будете в следующий раз писать здесь свой гневный отзыв о dom ru
Пользовались около года, первые 3 месяца, нормально, а потом какой-то ужас!перебои с интернетом при том постоянно, про тв вообще молчу, как непогода про интернет можно забыть. И первый раз столкнулась (это у единственного провайдера ярнет) что постоянно просят оплату полной стоимости, и не учитывают то что в определённый период интернета не было и оплата производилась с середины месяца но в полном объёме, т. Е. Часть суммы за неиспользованое время должна перейти на следующий месяц, автоматически как у других провайдеров, они же ещё ссылаются на то что заплати 50р.и мы не будем считать (заблокируем на это время). Ну и отдельная тема про операторов немного неуравновешенных????
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Краха боры с ужасным обслуживанием (тп ужасная и не позвонить вообще , писать то лку нет - некомпетентные или в основном боты отвечают) , месяц доказывал что проблема в сервере у дома (дают инструкцию который не сам сможет это сделать , ловил проседания и гигантский пинг , по истечению мес. Всё же признали вину и отремонтировали сервер) , ссылались что проблема только у меня с роутером и потом с пк (который был куплен за 3 мес до проблемы) 300 р 50 мб/с - дорого .
Постоянно падает скорость, которая и так составляет 10мб. Все соседи в здании уже сменили провайдера, настал и наш черед. Надоело переплачивать за хамство, отсутствие нормальной поддержки, до которой не дозвониться. Постоянные аварии, никакой информации не дают, телефоны не отвечают. Зато при подключении вам обещают горы золотые... Руководство и персонал, кроме техников, общаются высокомерно и хамски.
Сегодня узнал, что мой тариф за 640 руб/мес в архиве и к 1 августа я должен уже 755 рублей! Никаких уведомлений, оператор отсылает к сайту- мол заходите, проверяйте свои тарифы сами. Пользуюсь интернетом , тв смотрю несколько каналов (10 максимум). Буду искать альтернативу
- Дом.ру Новосибирск5 июля 2019 г.
Доброго дня. Периодически мы производим обновление тарифных планов. С актуальными и доступными тарифами вы можете ознакомиться в личном кабинете. Изменений стоимости тарифов не предвидится. Возможно, у вас действовало спецпредложение. Напишите нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку\скриншот на отзыв. Всё проверим.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мобильный интернет не работает уже месяц скоро как инет скатился до h+,3g и 4g изредка ловит но скорость не поднимается выше 500 kb/s
Необоснованно дорого. Подключала пакет wi-fi + цифровое телевидение на две приставки. Оборудование очень дорогое, предложили оплатить в рассрочку. Через месяц после того, как рассрочку выплатила, тарифы подняли, ещё через два одна приставка сломалась. Предложили купить новую, отказалась, попросила отключить одну в расчете на то, что и платить буду меньше. Не тут-то было!!! Цена осталась та же! Позвонила в службу поддержки, об'яснили, что это услуга мультирум - неважно, сколько приставок подключено, цена будет одна... Вот интересно, когда подключалась к ростелекому, количество приставок было очень даже важно. Не стоит таких денег однозначно!!! Активно ищу другого оператора и отключаюсь от них. Никому не советую. Считаю, что меня обманули!
- Евгений6 июля 2019 г.
Полностью согласен! Ростелеком вымогатель!
В целом, качество интрнета полностью устраивает! Небольшие сбои бывают,но, очень редко! В тех. Поддержку ни разу не пришлось обратиться за все время пользования!монтажники хорошо выполнили свою работу в день подключения.
Интернет и тв работают хорошо, проблем нет. Оборудование работает хорошо, не перезагружается и не выключается. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
- Дом.ру Ярославская область31 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв и уделенное время. Рады, что смогли соответствовать вашим требованиям. Постараемся и дальше держать планку, и делать все возможное, чтобы совершенствовать качество услуг и обслуживания. Хорошего вам вечера и отличного настроения!
Интернет работает отлично! Никаких жалоб и нареканий нет! В тех. Поддержку, за время пользования, обратиться не пришлоь ни разу!
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон, ЯР.COM, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при пользовании интернетом. В подобных ситуациях мы рекомендуем проводить диагностику, чтобы выявить и устранить причину неполадок. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях или на почту (helper@domru.ru), прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Поможем наладить интернет.
Всем здравствуйте, прежде всего! Вот тут я, пожалуй, встану на защиту дом.ру. Пользуюсь интернетом более около 6 лет, причём каждый день и минимум по 18 часов в день (учитывая членов семьи). За это время на моей памяти было одно глобальное отключение по причине аварии на центральном сервере, когда "легли" и другие провайдеры (г.Ярославль). По поводу скорости...цифрами оперировать не буду, но могу сказать, что спокойно можно одновременно играть на ПК, смотреть фильм на планшете в хорошем качестве HD, смотреть ролики на телефонах. Из "пряников", пожалуй, всё. А из "кнута", то это отсутствие уверенности в фиксированной цене (несколько раз поднимали понемногу: 30-100 руб). Вывод: в целом удовлетворён, но расти есть куда, т.к. конкуренция не дремлет.